فروع سنترال كيفان
يعد سنترال كيفان الكويتي واحدا من المكاتب البريدية الشهيرة في الكويت، وخاصة في مدينة كيفان، حيث يقوم بتسليم الرسائل والطرود والأموال إلى مستلميها، بالإضافة إلى توفير بعض الخدمات الخاصة بتوصيل الطرود إلى المنازل، ويتوفر هذا السنترال في فرعين داخل الكويت، كما يوفر خدمات الاتصالات الهاتفية .
فروع سنترال كيفان
1- سنترال كيفان للمكالمات الهاتفية : و هذا الفرع هو سنترال كيفان الذي يقدم خدمات الاتصال ، فهو متخصص في تلقي المكالمات و إجراءها ، الدولية منها و المحلية بجميع أنواعها ، و على الرغم من كونه تعرض للدمار وقت الغزو العراقي على الكويت ، إلا أنه قد تم ترميمه و إصلاحه ، و أصبح يمارس عمله كما كان من قبل .
: يمكن إجراء جميع المكالمات والاتصالات ومعرفة كل أخبار الشبكة الاتصالات في المدينة وشبكة الإنترنت من خلال هذا المركز، ويجب الإشارة إلى أن هذا المركز يتبع وزارة النقل في مدينة كيفان، وتم تخصيصه للتبادل الهاتفي بين الجمهور، ويقع هذا المركز في طريق المطار في مقسم الشويخ، ويمكن زيارته والاستفادة من خدماته طوال النهار حتى الساعة الثانية بعد منتصف الليل يوميا .
2- مكتب بريد كيفان : هذا فرع آخر لنفس المؤسسة، ولكنه يعتبر مكتب بريد يقوم بتوصيل الخطابات والطرود، ويمكن زيارته خصيصا لاستلام الخطابات والطرود. يوفر المكتب العديد من الخدمات للعملاء، بما في ذلك خدمة توصيل الخطابات والطرود إلى منازل العملاء، بالإضافة إلى توصيل جميع أنواع الطرود .
هذا يجعل العملاء غير مضطرون للتواصل والبحث عن شركات شحن داخل مدينة كيفان، حيث يوجد مكتب بريد في كيفان يتبع لمركز كيفان. يجدر بالذكر أن هذا المكتب يقع بجوار كلية الآداب للبنات، ولكنه يوجد على الشارع الرئيسي في شارع المطار، تحديدا أمام شركة الغانم وأولاده. يعمل هذا المكتب طوال اليوم ويمكن زيارته حتى الساعة الواحدة والنصف بعد منتصف الليل .
خدمات سنترال كيفان
ويجدر بالذكر أيضا أن سنترال كيفان معروف بالخدمة الممتازة والتعامل الجيد من جميع موظفيه ، حيث يتم التعامل مع العملاء بسهولة تامة ، حيث يتم جمع بيانات المرسل وعنوانه من العميل لإرسال الطرود مباشرة إليه ، وفي حالة الرسائل والطرود الصغيرة ، يمكن للمرسل أن يقوم بالذهاب واستلام الطرد بنفسه .
يعد هذا الفرع تحديثا وخدمة جديدة من وزارة المواصلات لتسهيل التعامل مع عملائها. الجديد في هذا الفرع هو بدء الوزارة في تطوير تطبيق لأجهزة الأندرويد والآيفون والمواقع الإلكترونية، يمكن من خلاله إدخال جميع بيانات العميل مثل العنوان والاسم ووثيقة الهوية، مما يسهل عملية تسليم الطرود إلى أصحابها .
وعند الحديث عن سنترال كيفان للخدمات الهاتفية، فإنه مخصص لخدمة جميع العملاء في جميع خدمات الاتصالات. ويحتوي على وحدة خاصة تعرف باسم دليل الهاتف، وهي المسؤولة عن تزويد عملاء السنترال بجميع الأرقام والبيانات التي يحتاجون إليها، وذلك بتصريح من وزارة المواصلات الكويتية .