طرق ذاتية لـ تجديد بطاقة الصراف الراجحي
مصرف الراجحي هو أحد المصارف المتميزة الموجودة في المملكة، والتي تقدم للمواطنين العديد من الخدمات المتاحة التي تسهل عليهم الكثير من الوقت والجهد، ومن بين الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي هي تجديد بطاقة الصراف الآلي الراجحي، وسنشرح هذه الخدمة لكم.
تجديد بطاقة الصراف الراجحي
يقدمُ مصرفُ الراجحي العديدَ من الخدماتِ المتميزةِ التي تتمُ من خلالِ بعضِ الإجراءاتِ السهلةِ، ويكونُ ذلكَ في مدةِ أقصاها ستينَ يومًا، وذلكَ قبلَ موعدِ انتهاءِ مصرفِ الراجحي.
يمكنك طلب بطاقة الصراف الآلي مباشرة، وتحديد الفرع الذي تريد استلام البطاقة منه، وذلك عبر أكبر شبكة من الفروع التي تضم بين 500 و 1000 فرع.
يُعد إخطارك بتوافر بطاقاتك في الفرع وإمكانية استلامها عن طريق رسائل نصية إلى هاتفك المحمول واحدة من الخدمات المميزة التي يقدمها مصرف الراجحي.
كيفية طلب التجديد
يمكن تجديد بطاقة الصراف الآلي قبل تاريخ انتهائها بمدة تصل إلى 60 يومًا، ويتم تزويدكبإمكانية التجديد عن طريق بعض الطرق، مع توفير إشعار يفيد بقرب انتهاء صلاحية البطاقة
للدخول إلى القائمة الرئيسية في شاشة الصراف الآلي، يجب اختيار `عمليات أخرى`.
ثم اختر “عمليات أخرى” مرة أخرى من القائمة الفرعية للخيارات.
يتم اختيار “طلب تجديد بطاقة الصراف الآلي.
اختر `موافق` إذا كنت ترغب فياستلام البطاقة من نفس الفرع الذي تتعامل معه.
إذا كنت ترغب في تغيير الفرع، يتم اختيار “تغيير الفرع” وإدخال كود الفرع المؤلف من ثلاثة أرقام (لمعرفة كود الفرع، يرجى اختيار محدد المواقع).
إذا لم يكن لديك رقم هاتف محمول مسجل لدى مصرفك، فسيتعين عليك تسجيل رقم هاتفك الخاص عن طريق الخيارات المتاحة للإضافة والنقر على زر التحديث، ثم إدخال رقم الجوال ومن ثم اسم المصرف الراجحي.
كيفية استلام البطاقة المجددة
سيتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك المحمول لإعلامك بوصولك إلى الفرع لاستلام البطاقة.
يمكنك زيارة أقرب فرع من فروعنا لاستلام بطاقتك الخاصة.
بعد ذلك، يمكن الانتقال لاستلام البطاقة عن طريق أي جهاز صراف آلي تابع للراجحي لتفعيل البطاقة.
الخدمات المتاحة لدى جهاز الخدمة الذاتية من مصرف الراجحي
يقدم مصرف الراجحي عدد من الخدمات المتميزة والمتمثلة في التالي:
يتم تجديد البطاقة عن طريق استخدام البطاقة القديمة.
يتم طباعة بطاقة جديدة بدلا من الفاقدة أو يتم إنشاء عميل جديد باستخدام تقنية بصمة الإصبع.
-طباعة كتيب الشيكات فورا، وطباعة كشف حساب لمدة 6 أشهر.
يمكن طباعة رقم الآيبان أو إرسال رسالة نصية إلى الجوال.
– خدمات تسديد الفواتير.
يمكن تحويل بين الحسابات والقيام بجميع العمليات المتاحة على الصراف الآلي، باستثناء السحب النقدي والإيداعالنقدي.
تحديث تاريخ انتهاء الصلاحية للهوية / الإقامة.
تقديم خدمة التميز من خلال مصرف الراجحي
تتيح الانضمام إلى حساب التميز الذي يقدمه مصرف الراجحي العديد من الخدمات ذات المستوى العالي التي تساعد على التواصل من خلال المصرف. يوفر هذا النظام العديد من المزايا مثل:
يتم استقبال العملاء في صالات `التميز` في جميع فروعنا المنتشرة في المملكة.
تم صرف بطاقة ائتمانية بلاتينية فيزا أو ماستركارد وبطاقات ائتمانية إضافية لأفراد عائلتكم لاستخدامها في العديد من الاستخدامات.
– حلول تمويلية متنوعة تلبي احتياجاتكم.
– يتم توفير خدمة إعفاء من رسوم إصدار بطاقة الراجحي مدى ودفتر الشيكات، وهذا يعد تصميما خاصا يخص عملاء التميز فقط.
التحويل إلى أي حساب داخل أو خارج المملكة يتم مجانًا.
يتم تقديم خدمات الهاتف المصرفي على مدار 24 ساعة على الرقم 8880 124 800 (الاتصال من الجوال مجاني).
– يتم توفير خدمة تحويل الأموال إلى حسابات أخرى بحد أقصى قدره 250,000 ريال يوميًا، سواء عبر الإنترنت أو عن طريق الصراف الآلي.
إيداع نقدي بحد يصل إلى 200,000 ريال في أي من أجهزة صراف الراجحي.
نقدّم لكم منتجات وخدمات استثمارية عن طريق شركة الراجحي المالية.
– يتم إدارة علاقة خاصة بكم لتلبية احتياجاتكم المصرفية (عندما يتم الاحتفاظ بمتوسط رصيد بقيمة 350,000 ريال أو أكثر خلال 6 أشهر).
شروط الاشتراك في عضوية التميز تكون من خلال التالي:
يجب أن يكون متوسط الرصيد للأفراد في حساب العميل الحالي خلال ستة أشهر 100 ألف ريال، و5 ملايين ريال للمؤسسات والشركات.
إذا كانت العضوية على أساس المرتب، فيجب أن يتوفر 25 ألف ريال أو أكثر للرجال و20 ألف ريال أو أكثر للسيدات.
إذا كنت عميلاً جديدًا، فيجب أن يكون الرصيد الأساسي حوالي 250 ألف ريال (للرجال) أو 200 ألف ريال (للنساء) أو 10 ملايين ريال (للمؤسسات والشركات).
إذا كانت العضوية مستندة إلى الرتب، فقد يبلغ سعر العضوية 25 ألف ريال أو أكثر – للرجال 20 ألف ريال أو أكثر – للنساء.