طرق تحليل البيانات وعرضها في البحث الكمي والنوعي
ما هو البحث النوعي
يشير البحث النوعي إلى عملية تحقيق واقعية تهدف إلى فهم الظواهر الاجتماعية، ويتمحور حول كيفية ولماذا حدثت تلك الظواهر الاجتماعية، ويعتمد على التجارب المباشرة للبشر كعنصر رئيسي في صنع المعنى في حياتهم اليومية.
البحث النوعي هو طريقة بحث علمي يتم فيه جمع البيانات غير العددية، ويتركز على السلوك البشري من وجهة نظر المشاركين
تتمثل المجالات الرئيسية الثلاثة للتركيز في الأفراد والمجتمعات والثقافات واللغة والتواصل، وتوظف في التخصصات الأكاديمية وأبحاث السوق النوعية والصحافة والأعمال التجارية والمزيد.
يستخدم الباحثون الذين يعتمدون على هذا النوع من البحوث طرقًا مختلفة لدراسة الظواهر البشرية، بما في ذلك دراسة السير الذاتية ودراسة الحالات والتحليل التاريخي وتحليل الخطاب والإثنوغرافيا والنظرية القائمة على المبادئ والظواهر.
الافتراضات الشائعة تشير إلى أن المعرفة ذاتية وليست موضوعية وأن الباحث يتعلم من المشاركين لفهم معنى حياتهم
طريقة تحليل وعرض بيانات البحث النوعي
تتكون البيانات النوعية من كلمات وملاحظات وصور ورموز، ويتم تحليل البيانات المستلمة عادة في وقت واحدمع جمع البيانات، ويمكن تحليلها وتفسيرها وعرضها بالخطوات التالية:
- الإلمام بالبيانات فيجب على الباحث قراءة البيانات وفهمها مع ملاحظة الانطباعات، والبحث عن المعنى والتخلص من البيانات غير الضرورية.
- تتمثل إحدى طرق التركيز في التحليل بفحص البيانات من حيث صلتها بحالة أو فرد أو مجموعة محددة، ويجب على الباحث تحديد الأسئلة الرئيسية التي يريد الإجابة عليها من خلال التحليل.
- تتم ترميز وفهرسة البيانات عن طريق تحديد المواضيع والأنماط التي قد تتكون من أفكار ومفاهيم وسلوكيات وتفاعلات وعبارات
- يتم تعيين رمز لأجزاء من البيانات لتسمية البيانات وتسهيل إدارتها فيما بعد.
- بعد ذلك، يتم تحديد الأنماط والقيام بالاتصالات، مع تحديد الموضوعات والبحث عن الأهمية النسبية للردود الواردة، ومن ثم يحاول الشخص العثور على تفسيرات من البيانات.
- آخر شيء يجب القيام به هو تفسير البيانات وشرح النتائج، ويمكن إعداد قائمة بالأفكار الرئيسية أو استخدام النماذج لشرح النتائج.
متى يتم استخدام البحث النوعي
البحث النوعي هو نوع من البحث التوضيحي يستخدم عندما لا يكون لدى الباحث أي فكرة عن ما يمكن توقعه، ويستخدم لتحديد المشكلة وتطويرها والتعامل معها، ويشمل البحث النوعي العديد من الاستخدامات
- تستخدم للتعمق في القضايا ذات الاهتمام، وتضيف البيانات النوعية التفاصيل، ويمكن أن تعطي صوتًا بشريًا لنتائج البحث.
- تستخدم هذه الطريقة من أجل إجراء مقابلات متعمقة وتحليل القضايا التي تؤثر على مجموعات التركيز والرغبة في المراقبة المستمرة والمشاركة الإثنوغرافية.
- يستخدم البحث النوعي للكشف عن المشاكل أو الفرص التي يفكر فيها الناس عند بدء البحث، ومن ثم يمكن أن تتحول هذه الأفكار إلى فرضيات فيما بعد.
- يمكن للاقتباسات من الأسئلة المفتوحة في البحث النوعي أن تساعد على إبراز صوت بشري وتوجيه الاتجاهات الواضحة في نتائجك الموضوعية. في كثير من الأحيان، يكون من المفيد سماع عملائك وهم يصفون مؤسستك بأمانة، مما يساعد على تحديد النقاط العمياء
- يجب اختيار البحث النوعي إذا كنت ترغب في الحصول على لغة وصور تستخدمها العملاء لوصف العلامة التجارية والمنتج والخدمة، والتي يمكن للناس الارتباط بها بسهولة.
ما هو البحث الكمي
يستخدم البحث الكمي لتحليل السلوكيات والآراء والمواقف والمتغيرات الأخرى، ويساعد في إجراء تعميمات على عدد كبير من السكان. ويتم استخدام هذا النوع من البحث في البيانات القياسية لتوضيح الحقائق وكشف الأنماط، ويستخدم أدوات إحصائية ورياضية لاستخلاص النتائج
– يعني أن عند محاولة قياس مشكلة ما، فإن البيانات الكمية ستنتهي من غرضها ويمكن فهم مدى هيمنتها عن طريق البحث عن النتائج التي يمكن توقعها على عدد أكبر من السكان.
يشمل جمع البيانات في هذا البحث أشكالًا مختلفة من الاستطلاعات، بما في ذلك الاستطلاعات عبر الإنترنت والورقية والجوال والأكشاك، بالإضافة إلى الملاحظات المنهجية والمقابلات وجهًا لوجه والمقابلات الهاتفية.
طرق تحليل وعرض بيانات البحث الكمي
ينتج البحث الكمي بيانات قابلة للقياس الكمي وموضوعية ويمكن تفسيرها بسهولة، ويمكن تحليل البيانات الكمية بعدة طرق.
يتطلب التعامل مع البيانات الناتجة عن البحوث الكمية تحديد مقاييس القياس اللازمة، وهناك أربعة أنواع من مستويات القياس: الاسمية، الترتيبية، الفاصلة، والمقياسية.
يساعد تحديد مقياس القياس في تحديد الطريقة المثلى لتنظيم البيانات، ويمكن إدخالها في جدول البيانات وإدارتها بطريقة تمنح المعلومات معان
الخطوة الثانية التي يجب اتخاذها هي استخدام بعض إجراءات تحليل البيانات الكمية، مثل جدولة البيانات والبيانات الوصفية وتصنيف البيانات والتحليلات المتوسطة والمتقدمة.
متى يتم استخدام البحث الكمي
- في نهاية البحث، يتوصل الباحث إلى استنتاجات أو توصيات. تهدف هذه الاستنتاجات إلى تحديد المشكلة وفهم انتشارها من خلال البحث عن النتائج التي يمكن توقعها على نطاق أوسع من السكان. ويمكن أن تساعد في الحصول على رؤية شاملة، فعلى سبيل المثال، يمكن للباحث أن يرغب في تحديد العلاقة بين الدخل ومدى دفع الناس للضرائب. يسعى هذا السؤال إلى التأكد من الافتراضات بأرقام.
- عند جمع البياناتباستخدام استبيان الأسئلة المغلقة، ستكون طريقة البحث منظمة ومنسقة، حيث يستخدم هذا الأسلوب للبحث عن العلاقات بين السبب والنتيجة، ويمكن استخدامه لعمل تنبؤات.
- توفر نتائج البحث بيانات رقمية يمكن تحليلها إحصائياً، مما يساعد الباحث على فهم العلاقة بين الدخل ودافع الضرائب، ويتم تطبيق المنهج الكمي على مشكلة البحث هذه.
- يمكن استخدام أساليب البحث الكمي مثل اختبارات أ / ب للتحقق من صحة النتائج أو اختيار تصميم بناء على تقييم رضا المستخدم، ومقاييس قابلية الاستخدام و / أو أداء المهام، ويتمثل فعالية هذه الأساليب في صحة البيانات التي تم جمعها وإمكانية تعميمها على مجتمع المستخدمين بأكمله
- يكون البحث الكمّي ذو فائدة أساسية عندما تكون بحاجة إلى تلقي تعليقات من مجموعات متعددة من المشاركين، وترغب في تقديم حالة مقنعة للجمهور، وتريد جمع التعليقات من مجموعة متنوعة من المستخدمين الذين لا يتواجدون جميعًا في نفس المكان، وذلك في حال كانت لديك ميزانية محدودة.
لماذا يتم اختيار البحث الكمي على البحث النوعي
يفضل بعض الباحثين استخدام البحث الكمي بدلاً من البحث النوعي لأنه أكثر علمية وموضوعية، ويحقق سرعة وتركيزًا ومقبولية أكبر. ومع ذلك، يستخدم البحث النوعي عندما لا يكون لدى الباحث فكرة عن الموضوع الذي يبحث عنه، حيث يستخدم لتحديد المشكلة وتطويرها والتعامل معها.
يعتبر البحث الكمي أكثر علمية لأنه يتم جمع كمية كبيرة من البيانات ثم تحليلها إحصائيًا، مما يؤدي إلى عدم وجود أي تحيز، وإذا قام المزيد من الباحثين بتحليل البيانات، فسيصلون دائمًا إلى نفس الأرقام دون أي تباين.