إذا كان هاتفك المفقود من الأجهزة الذكية، فإن شركات توفير منصات الهواتف الذكية الكبيرة مثل آبل وجوجل توفر تقنية استرجاع الهاتف في أجهزتها الذكية. وعادة، يتم عمل ذلك من خلال الحساب المرتبط بجهازك. بالنسبة لأجهزة Android، يكون ذلك عبر حساب Google الخاص بك، وبالنسبة لأجهزة iPhone، يكون ذلك عبر حساب iCloud الخاص بك. تتيح لك هذه التقنيات قفل الهاتف المفقود ومسح بياناته عن بعد، وتشغيل نغمة تنبيه للعثور عليه، وإرسال رسائل خاصة للتنبيه بالعثور عليه. وبالطبع، هذه الميزات مفيدة فقط إذا كان هاتفك الذكي مشحونا ومتصلا بالشبكة، فسيكون من السهل العثور عليه مثلما تعثر على محفظتك أو أي شيء آخر فقدته .
ننصح بالحذر عند التواصل مع أي شخص وجد هاتفك الذكي، وتجنب تقديم أي معلومات شخصية مثل عنوان المنزل، حتى يتم التأكد من مصداقية الشخص الذي تتعامل معه. يجب إرسال بيانات الاتصال الخاصة بك مثل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني لتسهيل استرداد الهاتف الضائع. ويمكن العثور على الهاتف المفقود باستخدام نظام التشغيل الخاص به .
كيفية العثور على هاتف ايفون
باستخدام ” أوجد اي فون ” :
1- قم بفتح تطبيق البحث عن هاتف iPhone على جهاز آخر، ويمكنك القيام بذلك عن طريق تشغيل التطبيق على هاتف محمول أو الانتقال إلى أي كلاود على متصفح الويب، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Apple الخاص بك واستخدم Apple ID وكلمة المرور التي استخدمتها على هاتفك الخاص. إذا كان التطبيق مفتوحا على جهاز ينتمي إلى شخص آخر، قد تحتاج إلى النقر على تسجيل الخروج في الزاوية العلوية اليسرى من شاشة التطبيق لتسجيل الدخول باستخدام حساب Apple الخاص بك .
2- اضغط على هاتفك الآيفون، وسيظهر في القائمة أسفل الخريطة، ويتم عرض موقع هاتفك على الخريطة. إذا تم إيقاف تشغيل الهاتف أو نفدت البطارية، سيتم عرض آخر موقع معروف لهاتفك .
لتشغيل الصوت، يتم الضغط على الإجراءات الموجودة في الأسفل والوسط من الشاشة، ثم النقر على زر التشغيل الصوتي الموجود في الزاوية السفلى اليسرى من الشاشة. وإذا كان جهاز iPhone الخاص بك قريبًا، فسوف يصدر صوتًا لمساعدتك في تحديد موقعه .
4- اضغط على الوضع المفقود، إنه في أسفل وسط الشاشة، واستخدم هذا الخيار إذا فقد جهاز ايفون الخاص بك في مكان يمكن العثور عليه من قبل شخص آخر، أو إذا كنت تعتقد أنه قد تمت سرقته، ثم أدخل رمز إلغاء القفل لهاتفك، واستخدم مجموعة أرقام عشوائية غير مرتبطة بك، لا SSN أو تاريخ الميلاد أو رقم رخصة القيادة أو أي شيء شخصي .
5- إذا كان جهاز ايفون الخاص بك متصلا بالإنترنت، فسيتم قفله على الفور ولا يمكن إعادة ضبطه بدون رمز القفل، وستتمكن من رؤية الموقع الحالي لهاتفك، بالإضافة إلى أي تغييرات في الموقع، وإذا كان هاتفك في وضع عدم الاتصال، فسيتم قفله فورا في وضع التشغيل، وستتلقى إشعارا عبر البريد الإلكتروني وسيتمكن من تتبع موضع هاتفك .
يجب عمل نسخ احتياطي لجهاز الايفون الخاص بك بانتظام على أي كلاود أو iTunes لتتمكن من استعادة البيانات المحذوفة في حال الحاجة .
كيف تحمي ايفون الخاص بك
إليك بعض النصائح لتجنب سرقة هاتف الأيفون الخاص بك في المستقبل والتأكد من عدم تعرض بياناتك للخطر في حال وقوع الأسوأ:
عين قفل الشاشة تتسع لأكثر من أربعة أرقام .
قم بعمل نسخة احتياطية من جهاز الآيفون الخاص بك لتجنب فقدان الأشياء مثل الصور .
استخدام البحث عن هاتف iPhone الخاص بي .
4- لا تجعل نفسك هدفا، لا تخرج جهاز ايفون الخاص بك علانية، أو على الأقل ليس عندما تسير في طريق مظلم في جوف الليل، وبغض النظر عن أي شيء قد يعني أنك أقل تفاعلا مع محيطك، فمعظم السرقات هي السرقات المناسبة بسبب تركك لجهاز ايفون الخاص بك، لذا تأكد من الاحتفاظ بجميع متعلقاتك معك .
كيفية العثور على هاتف أندرويد
تقدم أندرويد خدمة ملكية من جوجل للعثور على الجهاز وإدارته عن بعد، بالإضافة إلى عدد من تطبيقات الجهات الخارجية المصممة للعثور على هاتفك الذكي، وأسهل طريقة للاستخدام هي العثور على جهازي المدمج في هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام أندرويد من خلال خدمات جوجل بلاي، كما يمكن استخدامه في متصفح أو تنزيله من متجر جوجل بلاي، وتستطيع معظم الأجهزة التي تعمل بنظام Android 2.3 أو أحدث استخدام هذه الميزة .
استخدام هذه الميزة سهل مثل البحث عن `أين هاتفي` على جوجل، حيث ستبدأ الخدمة في البحث عن هاتفك الذكي والعثور عليه، وإمكانية ضبط كلمة مرور جديدة وجعل الهاتف يرن من بعد، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من الوظائف الأخرى المستخدمة لأغراض التواصل والإعلام. وعلى الرغم من إمكانية تفعيل ميزة `العثور على هاتفي` مسبقا، إلا أنه يجب أن تكون الخدمة متاحة في حالة فقدان الهاتف أو سرقته، حيث ستستخدم تقنيات الواي فاي أو نظام تحديد المواقع لتعقب الجهاز. وإذا كنت غير قادر على العثور على هاتفك الذكي، يمكنك دائما مسحه لمنع وصول الأشخاص الغير مخولين إلى المعلومات الحساسة، ولذا يجب أن يكون الجهاز متصلا بالإنترنت .
وقدمت جوجل أيضا ميزة إعادة ضبط حماية المصنع، وهي مصممة لمنع اللصوص المحتملين من سرقة هاتفك ومسحه، ثم استخدامه أو بيعه، وإذا أعدت تعيين أحد الأجهزة لهاتف تم تمكين FRP عليه وحاول إعداده كجهاز جديد، فستتم مطالبتك بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب جوجل الأخير الذي تم تسجيله على الجهاز، وإذا لم تستطع سيبقى الهاتف مقفل .