خصائص التخطيط الاستراتيجي
– إذا كنت ترغب في تحسين نشاطك التجاري، يجب إعداد خطة استراتيجية تحدد الهدف من عملك ورؤية للمستقبل، وتضع خطوات محددة لتحقيق ذلك، وعلى الرغم من أن معظم المدراء يستثمرون الكثير من الوقت والموارد في إعداد الخطط الاستراتيجية، إلا أن 70% منها تفشل في تحقيق رؤيتها .
ما الذي يجعل خطة استراتيجية ناجحة
التخطيط الاستراتيجي هو عملية تنظيمية لتحديد الاتجاه واتخاذ القرارات بشأن توزيع الموارد. وتمتد هذه العملية أيضا إلى آليات المراقبة لتوجيه تنفيذ الاستراتيجية. أصبح التخطيط الاستراتيجي مهما في الشركات خلال الستينيات، ولا يزال يشكل جزءا هاما من إدارة الاستراتيجية. يتم تنفيذها من قبل المخططين الاستراتيجيين الذين يشاركون العديد من الأطراف ومصادر البحث في تحليلهم للمؤسسة وعلاقتها بالبيئة التنافسية. تحتوي الاستراتيجية على العديد من التعاريف، ولكن بشكل عام تشمل تحديد الأهداف ووضع الإجراءات لتحقيق هذه الأهداف وتخصيص الموارد لتنفيذ الإجراءات .
تشير الاستراتيجية إلى كيفية تحقيق الأهداف من خلال استخدام الموارد المتاحة. وعادة ما يكون من مسؤولية القيادة العليا في المنظمات تحديد الاستراتيجية العامة. يمكن تخطيط الاستراتيجية أو تطويرها كنمط للأنشطة، وذلك لتكييف المؤسسة مع بيئتها أو المنافسة فيها. بعد 20 عاما من تسهيل عملية التخطيط الاستراتيجي لعدد كبير من المنظمات، أدركت أن النجاح الاستراتيجي يتطلب توفر تسعة سمات مشتركة، بغض النظر عن صناعة المنظمة أو حجمها أو ظروف السوق الحالية .
أهم الخصائص الأساسية للتخطيط الاستراتيجي
هناك تسع خصائص رئيسية للتخطيط الاستراتيجي وهي :
1- استراتيجية الاتصال
من الضروري تطوير استراتيجية اتصال فعالة لتحقيق التطوير الفعال وتنفيذ الخطة الاستراتيجية، وفي استراتيجية الاتصالات يجب تحديد المشاركين في عملية التخطيط وكيفية إشراكهم وإيصال المعلومات المناسبة للموظفين .
2- فريق عمل التخطيط الاستراتيجي
تطوير فريق أساسي من القادة التنظيميين إلزامي في وضع خطة استراتيجية فعالة، ويجب أن يمثل كل عضو من أعضاء فريق العمل مجالًا تجاريًا رئيسيًا، أو قسمًا بالمنظمة، لضمان أن يكون للبرنامج مدخلات ومخرجات واسعة على مستوى المؤسسة، وتجتمع فرقة العمل بانتظام مع مواد محددة بوضوح لعرضها في كل اجتماع .
3- بيان الرؤية
يعد بيان رؤية المنظمة خارطة طريق المنظمة للمستقبل، ويجب أن يكون اتجاه المنظمة واسعًا لشمول جميع مجالات التأثير، ولكن ضيقًا بما يكفي لتحديد مسار واضح .
4- بيان المهمة
تتضمن مهمة المنظمة تعريف من هي وماذا تفعل، وتشمل عادة الأهداف والقيم الأساسية للمنظمة .
5- القيم
القيم هي المبادئ الأساسية التي تحكم عمل المنظمة، يمكن أن توجه القيم الإدارة والموظفين نحو السلوك التنظيمي المقبول، وغالبا ما ترتبط القيم بالثقافة التنظيمية للمنظمة .
6- الأهداف
تعتبر الأهداف الاستراتيجية الواسعة النطاق ضرورية لتحقيق مهمة منظمتك، إذ تكون محددة وقابلة للقياس وموجهة نحو العمل، كما تكون الاستراتيجيات واقعية ومحددة زمنياً لتحقيق أهداف المنظمة ورؤيتها .
7- المهام
المهامُ هي أحداثٌ قابلةٌ للتنفيذِ محددةٌ، والتي يتمُ تعيينُها للأفرادِ / الإداراتِ لتحقيقِها، وهي أيضًا يجبُ أن تكونَ محددةً وقابلةً للقياسِ ومحددةً زمنيًا .
8- استراتيجية التنفيذ
بمجرد تحديد الخطة ، يتم بناء استراتيجية تكتيكية تعطي الأولوية للمبادرات وتوائم الموارد، وتقوم استراتيجية التنفيذ بسحب جميع أجزاء الخطة معاً، لضمان عدم وجود قطع مفقودة بشكل جماعي وأن الخطة قابلة للتنفيذ، وكجزء من استراتيجية التنفيذ ، يتم وضع إجراءات المساءلة لضمان التنفيذ .
9- رصد الخطة الاستراتيجية
أثناء تنفيذ الخطة الاستراتيجية ، يجب مراقبة نجاحها وتحدياتها وافتراضاتها ومبادراتها التخطيطية بشكل دقيق. وعند تقييم نجاح الخطة ، يجب أن ننظر بموضوعية إلى المعايير المحددة للقياس التي تحدد الأهداف. قد يكون من الضروري إعادة تخطيط الخطة وافتراضاتها إذا كانت عناصر الخطة تبتعد عن المسار .