تعريف الحاجات وخصائصها وتصنيفها
تعريف الحاجة
المعنى الأقرب لكلمة `الحاجة` هو حالة العجز، وهي عندما يقع الشخص دون مستوى معين من المعايير المتوقعة، ويطبق هذا على الجميع، وهذا يشير إلى أن الشخص في حاجة .
العنصر الأساسي هنا هو الضرر، حيث إذا كان شخص ما في حاجة، فإنه يعاني أو سيعاني من بعض الأذى نتيجة كل ما يجعله في حاجة، والضرر الذي يلحق بالفرد هو مؤشر للانخفاض إلى ما دون المستوى المقبول .
وبالتالي، في حالة قانون الأطفال، يرتبط الضرر المتراكم بشكل عام بصحة الطفل أو نموه أو إعاقته، وهذا يختلف تمامًا عن الحاجة التي لا يؤدي إشباعها بالضرورة إلى تجنب الضرر في سياق رعاية الأطفال .
لا يأتي ظهور مفاهيم الضرر الخطير والجسيم في قانون الأطفال عن طريق المصادفة، فإن تعريفي الضرر الجسيم والكبير يميزان بشكل مفيد بين المحتاجين والمعرضين للخطر، فكلا المجموعتين بحاجة للحماية .
تصنيف الحاجة
- الاحتياجات الفسيولوجية
تتضمن الاحتياجات الفيسيولوجية الأساسية الضرورية لبقائنا على قيد الحياة بعض الأمثلة مثل الطعام والماء وعمليةالتنفس
- احتياجات الأمن والسلامة
وبما أننا نتحرك إلى المستوى الثاني في تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات، فإن المتطلبات تصبح أكثر تعقيدًا قليلا في هذا المستوى، حيث تصبح متطلبات الأمان والسلامة أساسية .
يرغب الناس في السيطرة والنظام في حياتهم، ولذلك فإن هذه الحاجة إلى الأمان والسلامة تساهم بشكل كبير في سلوكياتهم على هذا المستوى. وتتضمن الاحتياجات الأساسية للأمان والسلامة الصحة والعافية والأمان المالي والحماية من الحوادث والإصابات .
- الحاجات الاجتماعية
تشمل الاحتياجات الاجتماعية أشياء مثل الحب والقبول والانتماء ، في هذا المستوى تدفع الحاجة إلى العلاقات العاطفية السلوك البشري ، ومن الأشياء التي تشبع هذه الحاجة ما يلي: الصداقات _ المرفقات الرومانسية _ عائلة _ مجموعات اجتماعية _ الجماعات المحلية _ الكنائس والمنظمات الدينية .
ولتجنب مشاكل مثل الوحدة والاكتئاب والقلق من المهم أن يشعر الناس بالحب والقبول من قبل الآخرين ، وتلعب العلاقات الشخصية مع الأصدقاء والعائلة والمحبين دورا مهما ، وكذلك الانخراط في مجموعات أخرى قد تشمل المجموعات الدينية والفرق الرياضية ونوادي الكتاب والأنشطة الجماعية الأخرى .
- احتياجات التقدير
عندما يتم تلبية الاحتياجات الثلاثة الأساسية، تصبح الحاجة إلى القبول والاحترام أكثر أهمية في تشجيع السلوك الإيجابي .
في هذه المرحلة يزداد أهمية اكتساب احترام وتقدير الآخرين، حيث يحتاج الناس إلى إنجاز الأشياء ومن ثم التعرف على جهودهم، بالإضافة إلى الحاجة إلى الشعور بالإنجاز والاحترام، وتشمل احتياجات التقدير مثل الاحترام للذات والقيمة الشخصية .
الأشخاص الذين يستطيعون تلبية حاجات التقدير من خلال اكتساب احترام الذات وهوية الآخرين، يشعرون بالثقة في قدراتهم الخاصة.
يمكن أن يتطور لدى الأشخاص الذين يفتقرون إلى الاحترام للذات والآخرين مشاعر الدونية المشتركة، ويشكل الاحترام والمستويات الاجتماعية ما يعرف بالاحتياجات النفسية للتسلسل الهرمي .
- احتياجات تحقيق الذات
تقع احتياجات الواقع الذاتي في قمة التسلسل الهرمي ، وفقًا لتعريف ماسلو للواقع الذاتي. يمكن وصفه بشكل عام بأنه الاستخدام الكامل والاستغلال الأمثل للمواهب والقدرات والإمكانيات وما إلى ذلك .
يظهر أن هؤلاء الأشخاص يشعرون بالرضا عن أنفسهم ويعملون بأفضل ما لديهم، إنهم أشخاص قد وصلوا أو يتقدمون نحو المكانة الكاملة التي يمكنهم الوصول إليها .
خصائص الحاجة
على الرغم من أن صفات الحاجة تختلف عن صفات الخيرات
- الرغبات غير محدودة .
تكون الرغبات البشرية غير محدودة ولا تنتهي عندما يتم إشباع رغبة ما، فتنشأ رغبة أخرى . - الرغبة تختلف في طبيعتها
تختلف الرغبات من شخص لآخر ومن مكان لآخر ومن زمان لآخر، وقد يرغب الأشخاص في أشياء مختلفة. وحتى الشخص نفسه يمكن أن يرغب في أشياء مختلفة في أوقات وأماكن مختلفة . - تختلف الرغبة في الشدة
ليست كل الاحتياجات ملحة وشديدة بنفس القدر، فبعض الرغبات أكثر إلحاحًا وأهمية من غيرها، فيجب تلبية الاحتياجات الأكثر إلحاحًا في وقت مبكر، ويمكن تأجيل الرغبات الأخرى . - الرغبات متكررة
العديد من الرغبات البشرية تتكرر في الطبيعة. على سبيل المثال، تشعر بالحاجة إلى الطعام بعد كل بضع ساعات، وتستمر الاحتياجات للسلع المعمرة مثل الأثاث والسيارات وما إلى ذلك في التكرار بعد فترة . - الرغبات تقدمية
تستمر الرغبات البشرية في الزيادة مع تحسن الدخل والتعليم ووضع الشخص، ومع تقدم الحضارة . - الرغبة التنافسية
قد يحمل الشخص عدة رغبات في نفس الوقت، ولكن وسائل إرضائها محدودة، لذلك يتعين عليه الاختيار بين تلك الرغبات وترتيبها حسب الأولوية، والتركيز على الحاجات الملحة وتأجيل العديد من الآخرين ليكون الشخص راضيًا في المستقبل . - تعتبر الرغبات مكملة
يجب تلبية العديد من الرغبات في مجموعة واحدة، فرغبة واحدة قد تؤدي إلى رغبة أخرى، على سبيل المثال، إذا أراد شخص ما كتابة رسالة فسيحتاج إلى ورق وقلم وحبر، وبالمثل، إذا اشترى شخص سيارة، فسيحتاج إلى بنزين لتشغيلها . - الرغبة في الإشباع
يمكن للرغبة الفردية أن تمتلك رضا في وقت محدد، على سبيل المثال عندما يأخذ شخص جائع الطعام يتم إشباع حاجته، ولكن الرغبة نفسها قد تعود مرة أخرى وقد لا تتمكن بعض الرغبات من الرضا نهائيًا، على سبيل المثال جشع البخيل في الثروة أو شهوة السياسي للسلطة . - الرغبات ذاتية
لا يمكن قياس الرغبات البشرية من حيث القيمة المطلقة، فهي غير موضوعية وتختلفمن شخص لآخر ومن مكان إلى آخر ومن وقت لآخر، وتتأثر الرغبات بالإعلانات والدعاية . - يريد التغيير إلى عادات
عندما يتم إشباع حاجة معينة بشكل مستمر ، قد يعتاد الشخص عليها ، وقد تصبح عادةً، على سبيل المثال، يمكن أن يصبح شرب الشاي والقهوة بشكلً منتظم عادةً لكثير من الناس . - تنشأ الرغبة من مصادر متعددة
تنشأ بعض الرغبات مثل الطعام والماء والملابس وما إلى ذلك بسبب الغرائز الطبيعية؛ فالجميع يحتاج إليها، ولكن الرغبات الأخرى تنشأ من الوضع الاقتصادي والاجتماعي. على سبيل المثال، قد يضطر الشخص إلى تناول الطعام وارتداء الملابس والعيش مثل الآخرين في المجتمع. وبالمثل، يمكن تلبية نفس الاحتياج بطرق متعددة، تبعا للأسعار النسبية والأموال المتاحة لدى الشخص . - تريد خلق نشاط اقتصادي
حيث الحاجات الاقتصادية تؤدي إلى الأنشطة الاقتصادية ، فالاحتياجات البشرية غير المحدودة والمتزايدة باستمرار تسرع وتيرة الصناعة والتجارة . - الرغبات بديلة
يمكن استخدام طرق بديلة لتلبية حاجات معينة، على سبيل المثال يمكن للشخص الذي يريد السفر من مكان إلى آخر استئجار سيارة أو ركوب حافلة أو قطار، حيث يتوقف الاختيار النهائي على أسعارها النسبية والمال المتاح والوقت المتاح . - تعتمد الرغبات على عدة عوامل
تتأثر رغبات الإنسان بعدة عوامل، بما في ذلك طبيعة الشخص وتعليمه ودخله، والعادات الاجتماعية، والتنمية الاقتصادية للبلد، والإعلانات والدعاية، وتعد هذه العوامل الرئيسية التي تؤثر على رغبات الإنسان .