المسميات الوظيفية في مصرف الراجحي والشهادات المطلوبة

1. يجبأن يكون المتقدم للوظيفة حاصلاً على شهادة البكالوريوس
2. ألا يقل خبرة المتقدم للوظيفة عن سنتين وبحد أقصى 6 سنوات
3. يجب أن يكون المتقدم حاملًا للجنسية السعودية
4. يجب أن تكون درجة خبرة المتقدم متوسطة

مهارات العمل بوظائف مصرف الراجحي

يجب على المتقدم للمسميات الوظيفية في مصرف الراجحي أن يتمتع بعدة مهارات مطلوبة وهي كالتالي:

• أن يكون على دراية بمراقبة غسيل الأموال
• يجب أن يكون الموظف قادرا على تطبيق المبادئ المتعلقة بمعرفة العميل بشكل كاف
• يجب على المتقدم للوظيفة أن يكون على دراية كاملة بإجراءات العمل المتبعة
• يجب أن يتمتمتع المتقدم بمهارات حوارية جيدة ومعرفة تقديم أفضل خدمة للعملاء
• تعتبر مهارات التسويق العملية من أهم المهارات المطلوبة للتوظيف في مصرف الراجحي

التقديم على وظائف مصرف الراجحي

• من خلال الرابط التالي https://careers.alrajhibank.com.sa/ar/login/ يمكنك التقدم للوظائف المطلوبة في مصرف الراجحي في عدة مدن مختلفة
• أفضل طريقة للتقدم لوظائف مصرف الراجحي هي عن طريق التسجيل في حسابك في مصرف الراجحي أو إنشاء حساب جديد واتباع الخطوات المطلوبة، بدءا من ملء البيانات المطلوبة وإرفاق السيرة الذاتية وغيرها

المهام الوظيفية المطلوبة في مصرف الراجحي

تم الإعلان عن الأسماء الوظيفية في مصرف الراجحي، وتم إرفاق مهام الوظائف كوصف للأسماء الوظيفية المطلوبة، وهي بشكل أوضح عبارة عن قائمة بالأعمال التي يتعين على المتقدم للوظيفة المطلوبة القيام بها بشكل محدد أثناء عمله في المصرف، وتتضمن ما يلي

• يتضمن عرض المنتجات وإتمام عملية البيع للعملاء بسلاسة وجودة عالية ومهنية
• يتم العمل على استقبال طلبات البيع للخدمات المقدمة من المصرف ومتابعتها حتى بعد دخولها في النظام المصرفي واتمام العملية بنجاح
• يتم استقبال العملاء بالكامل لفتح حساباتهم الجديدة، وتلبية جميع المتطلبات والمستندات المطلوبة، وإدراجها جميعًا في نظام المصرف
• يتم إرسال العقود مع الحسابات إلى مركز المعلومات الخاص بالبنك باستخدام نظام DMS، ويجب إرسالها عن طريق البريد الإلكتروني
• توفير الخدمات المتاحة في البنك عند دخول جميع العملاء وتقديم خدمة الاستقبال والترحيب
• تقدم المساعدة الروحية للعملاء إذا احتاجوا إليها، على سبيل المثال في ملء النماذج
• تتمثل المهمة في تقديم المساعدة للعملاء لإنهاء معاملاتهم بأفضل وأسهل طريقة متاحة، سواء كان ذلك في خدمات الصراف الآلي أو في أي شكل إلكتروني آخر .
• يتم توجيه بعض العملاء، إذا لزم الأمر، إلى الموظف المخصص لهم
• يجب متابعة العملاء حتى يتم حل أي مشكلة لديهم، مع الانتباه إلى ضرورة الاستجابة السريعة في حالات الشكاوى أو الاقتراحات
• تتم طباعة الطلبات الخاصة بالحصول على البطاقات على الفور مع الالتزام بإدخالها في النظام المصرفي فوراً
• تقوم الشركة بإصدار دفاتر شيكات خاصة بالعملاء وتسليمها لهم مع اعتماد تنفيذ طلباتهم الخاصة
• استقبال الطلبات الخاصة بتحديث البيانات للعملاء
• يجب استلام جميع الطلبات المتعلقة بتعديل أو إلغاء أو تعطيل الحساب أو البيانات، مع ضرورة إعادة توجيهها إلى مدير العمليات لتسجيلها في بيانات النظام المصرفي
• يتم استلام طلبات تغيير التوقيع وتنفيذها لتحريك الحسابات
• ستتم طباعة جميع الطلبات المتعلقة بإخلاء الطرف على الفور
• اعطاء العملاء منشورات خاصة بمنتجات المصرف
• العمل كفريق واحد بين جميع الموظفين، سواء في المبيعات أو الأرصدة أو خدمة العملاء أو المراجعات الداخلية ومكافحة غسل الأموال، بهدف تحقيق رضا العملاء الأهم

معايير القبول في اكاديمية مصرف الراجحي والشهادات المطلوبة

يهدف صرف الراجحي إلى توفير فرص عمل لحديثي التخرج من خلال برامج تدريبية في أكاديمية مصرف الراجحي، وتوجد عدة معايير للقبول في أكاديمية مصرف الراجحي للتأهل للتقدم للمسميات الوظيفية المختلفة في المصرف

• يجب أن يكون المتقدم للبرنامج من الجنسية السعودية
• يجب أن يكون المتقدم طالبًا في مرحلة البكالوريوس
• يجب أن لا يقل المعدل التراكمي عن 3 من 5 أو 2 ونصف من 4
• يفضّل أن يكون تخصص المقدم في الجامعة ذو صلة بإدارة الأعمال أو المجال المالي بشكل عام
• يجب على المتقدم تجاوز المقابلة الشخصية
• يجب أن يتضمن الخطاب الجامعي المرفق تاريخ البداية والنهاية لفترة التدريب
• يجب إرفاق السجل الأكاديمي والسيرة الذاتية المهنية