يحتاج العاملون في مجالات متنوعة إلى الحصول على بعض الإحصاءات التي تساعدهم في أداء أعمالهم واتخاذ القرارات بناء على إحصاءات دقيقة تحمل احتمالية عالية للصواب والدقة. لذا، يحتاجون إلى تجميع البيانات وتحديثها بشكل مستمر، ثم معالجتها وتحويلها إلى معلومات تساعد في تحسين أدائهم في العمل. عملية تجميع البيانات ومعالجتها تتطلب مشاركة العديد من الأفراد من فئات ومستويات مختلفة. لذا، لا يستطيع الباحث الواحد أن يقوم بكل العمل بمفرده .
طرق جمع البيانات
هناك العديد من الأساليب والطرق المتاحة لجمع البيانات، ومن بين أهم تلك الطرق:
• طريقة او اسلوب المسح الشَّامل : – لاتِّباع تلك الطَّريقة فإنَّه يجب على الباحث ان يقوم ببعض الخطوات و التي تتمثل في : –
أ- تشكيل الفريق المسحي : يجب على الباحث أن يشكل فريقا مسحيا مدربا على أداء المهام المكلفة له، حيث إن عملية المسح تعتبر عملية هامة وصعبة، وبالتالي لا يستطيع الباحث الواحد القيام بها بشكل معتاد .
ب- تحديد الاطار الزمني و المكاني : – يجب ان يقوم الباحث بتحديد المدى او الاطار الزمني الذي سيتم خلاله المسح و كذلك المكان او الاطار المكاني الذي ستجرى عليه عملية المسح .
ت- تحديد الادوات : – يحتاج الباحث في البداية ان يحدد الادوات التي سيتم استخدامها في عملية المسح الشامل و كذلك البيانات و المعلومات التي سيتم استخدامها اثناء القيام بعملية المسح الميداني .
ث- تزويد العينة : – عملية المسح الشامل يمكن ان تتم على مجموعة من الاشخاص حيث يتم مسحهم بفكرة عامة و تهيئتهم لما سيقومون به .
مميزات طريقة المسح الشامل .
تمتاز طريقة المسح الشامل في جمع البيانات ب : –
أ- قلة التكلفة المادية .
ب- الدقة العالية .
تُعد الطرق الأنسب في حال كانت العينة التي تحتاج إلى المسح كبيرة .
لا يتطلب الأمر مهارات معقدة لدى الباحثين .
سلبيات طريقة المسح الشامل .
على الرغم من أن هذه الطريقة لها مزايا هامة، إلا أنها تحتوي على عيوب مثل:
تتسبب عدم قدرة الشخص المخضع للمسح على استيعاب الأسئلة الموجهة إليه في الحصول على نتائج غير دقيقة أو قد تكون خاطئة .
تمنع هذه الطريقة الباحث من التفاعل المباشر مع جميع الأشخاص في عينة المسح .
من الممكن للباحث عدم تمكنه من تغطية جميع نقاط البحث المهمة .
• المقابلات الشخصيّة : – حتى يستطيع الباحث اتباع تلك الطريقة فانها يتخذ الحطوات التالية : –
يتطلب تحديد الأشخاص الذين سيتم مقابلتهم والهدف من المقابلة .
يجب تحديد الأسئلة التي سيتم طرحها على الأشخاص خلال المقابلة البحثية .
تحتاج إلى تحديد مكان وزمان المقابلة قبلها .
يتضمن العمل على جعل الشخص الذي يتم البحث عنه يشعر بالاطمئنان خلال المقابلة، بالإضافة إلى الحفاظ على سرية المعلومات التي سيتم ذكرها .
ج- يجب على الشخص المقابل أن يحصل على إجابات لتساؤلاته حول هدف المقابلة وسبب اختياره، كما يجب أن يكون الباحث لبقا في الحديث والتعامل .
• طريقة الملاحظة : – يتم جمع المعلومات في هذه الطريقة بمعرفة الاشخاص التي سيتم جمع البيانات منهم او بغير علمهم , ففى هذه الطريقة يقوم الباحث بالاندماج و التفاعل بشكل مباشر مع الاشخاص التي يتم جمع البيانات عن طريقهم و يتم جمع البيانات بشكل سري و بهدوء.
• الرجوع إلى المصادر والمراجع المكتوبة : – اي الرجوع الى الكتب و المخطوطات و الدوريات و المجلات و الصحف و الابحاث العلمية او الابحاث التي تحوذ على ثقة كبيرة و التقارير و الوثائق و السجلات و الانترنت حيث الابحاث المنشورة في المواقع البحثية و العلمية و الادبية .