أهم مقومات التجارة الإلكترونية
التجارة الإلكترونية أصبحت الآن من أكثر أنواع التجارة رواجًا نظرًا لتقدم ثورة التكنولوجيا والاتصالات في العصر الحالي وهي تتم عن طريق تداول السلع المختلفة وترويجها والبيع والشراء عن طريق الإنترنت ولكن هناك مجموعة من المقومات قائمة عليها التجارة الإلكترونية وهذا ما سوف نوضحه.
التجارة الإلكترونية
التجارة الإلكترونية هي نوع من التجارة يتم فيها الشراء والبيع عبر الإنترنت، ويمكن لأي شخص ممارسة هذا النوع من التجارة إذا كان لديه معرفة كافية بالتقنية الحديثة وطريقة استخدامها.
في التجارة الإلكترونية، لا يحتاج الشخص إلى رأس مال كبير، فما يحتاجه هو حاسوب واتصال بالإنترنت وبطاقة شراء للتسوق أو الدفع في حملات التسوق الإعلانية.
تعد التجارة الإلكترونية واحدة من أنواع التجارة التي توفر أرباحًا كبيرة لمستخدميها إذا تم استخدامها بشكل صحيح، وتعد وسيلة تساعد الشباب والمستثمرين في استكشاف وفتح أسواق جديدة لتحقيق الأرباح السريعة وخلال وقت قصير.
مقومات التجارة الإلكترونية
هناك بعض المقومات تقوم عليها التجارة الإلكترونية وهي:
يعد إعطاء التجارة الإلكترونية مكانتها وقدرها الحقيقي أمرًا بالغ الأهمية، حيث يشجع المستثمرون في هذا المجال على توفير المقومات اللازمة لنجاح العمليات التجارية عبر الإنترنت.
عدد كبير من الشركات فشلت بسبب عدم التعامل السليم مع التجارة الإلكترونية رغم زيادة عدد المستخدمين في العالم وازدياد رغبتهم في التسوق عبر الإنترنت. قد تواجه بعض الصعوبات في تطور التكنولوجيا الحديثة وتوفير وسائل اتصال عالية الجودة، فهذه هي الأساسية لنجاح التجارة الإلكترونية بغض النظر عن طبيعة العمل.
2- الاهتمام بالتعاون مع الأشخاص الماهرين في مجال التسوق والتجارة عبر الإنترنت يعزز نسبة المبيعات والأرباح بشكل كبير.
يتم ذلك عن طريق البحث عن المواهب في مجال التكنولوجيا والبرمجيات لتطوير الأعمال التجارية باستمرار، وهذا يعد أحد العوامل الرئيسية لنجاح التجارة الإلكترونية، وهذه المهمة تعتمد على الموارد البشرية في الشركات الكبيرة والمتوسطة.
تتمثل المقومات التي يجب على الدولة توفيرها لتشجيع التجارة الإلكترونية وحماية حقوق المستهلك والتاجر في وضع بعض التشريعات الواضحة التي تمنع القرصنة الإلكترونية على الأنشطة المالية التي تتم عبر الإنترنت.
هذا الأمر ذو أهمية بالغة لأنه يشجع الناس على دخول هذا النوع من التجارة دون الخوف من المخاطرة أو السرقة.
يجب أيضًا على الحكومة توفير الدعم القانوني والتسهيلات لأصحاب الأعمال الذين يتعاملون عبر التجارة الإلكترونية لتسهيل أمورهم.
يجب على الدولة توفير السلع والخدمات التي تساعد التجار في زيادة المبيعات وتحقيق الأرباح، ويمكن ذلك من خلال تشجيع الاستثمار في هذه المجالات.
إذا اهتمت الدولة بهذه المسألة، فسيعود ذلك بالنفع على الدولة بشكل عام.
يجب منع بعض الدول من فرض الرسوم على المعاملات التجارية الإلكترونية، وخاصة في المنتجات الخدمية مثل خدمة حجز الرحلات السياحية أو تذاكر السفر أو غيرها من الخدمات الأخرى.
يهدف نشر الوعي العلمي والثقافي لدى المواطنين وتعليمهم طرق التعامل الصحيحة عبر تكنولوجيا العصر الحديث، إلى توفير الحماية للمستهلك والتاجر من عمليات النصب، وذلك لتكوين ثقة متبادلة بين الطرفين عند التعامل عبر التجارة الإلكترونية.
يجب توفير بنية تحتية ونشر شبكة الإنترنت على نطاق واسع حتى يتمكن المستهلكون من الوصول إليها بشكل أكبر.