نظام مرسال 2 للتخليص الجمركي الإلكتروني في الامارات

قامت جمارك دبي بإطلاق واحدة من أهم المؤسسات الرائدة في مجال التجارة والأعمال الإلكترونية، ويعرف هذا النظام باسم مرسال 2، وهو نظام إلكتروني خال من الورق. يتيح هذا المجال لعملاء الجمارك إنجاز أعمالهم التقليدية بطريقة إلكترونية دون الحاجة لزيارة الجمارك بشكل مباشر. يعتبر هذا النظام واحدا من أهم الإنجازات في مجال الأعمال الإلكترونية، حيث يشكل نظام جمركي متكامل يستند إلى نظام جديد للعمل الجمركي، ويدعم الاقتصاد ويسرع إنجاز الأعمال، مما يسهم في تحسين مستوى الخدمات.

مميزاته
يقدم النظام (1125) فوائد كبيرة للعملاء والموظفين من حيث توفير الوقت والجهد، حيث يتيح لهم إجراء الخدمات إلكترونيا على مدار اليوم. ويؤدي ذلك إلى تقليل النفقات وزيادة الإيرادات. كما يتمتع هذا النظام بميزات متعددة تعود بالفائدة على الشركة، مثل إدخال المعلومات في نظام المعلومات الخاص بالشركة مرة واحدة، مما يوفر ميزة الاستخدام المتكرر عن طريق تقديم البيانات الجمركية. ويساعد على تقليل الأخطاء البشرية وإتمام بيانات الجمارك بسرعة، بالإضافة إلى تخفيف العبء عن العملاء وعدم تكرار زيارتهم لشباك الخدمة.

يمكن لنظام مرسال 2 جمارك دبي توفير طرق جديدة للعمليات الجمركية وتقنية المعلومات، ويمكن تشغيلها بواسطة موظفين مؤهلين وذوي كفاءة عالية. يأتي إطلاق هذا النظام كجزء مهم من برنامج تطوير وتحديث جمارك دبي، والذي يهدف إلى تطبيق أحدث التقنيات واستخدام الإمكانيات البشرية بكفاءة عالية، ويدعم أيضا مسار التطور في جمارك دبي بالتعاون مع مؤسسة الاتصالات.

الخدمات التي يقدمها النظام
من أجل تسريع و تسهيل العمل على التجار قامت حديثا جمارك دبي بتنظيم خدماتها الالكترونية، و هي تزيد عن ثمانون خدمة و تصنف بستة عشر خدمة أساسية، و أغلبها يتم تقديمه عن طريق مواقع جمارك دبي الموجودة على الانترنت، أما البعض الآخر فيتم تقديمه عن طريق بوابة دبي التجارية و يتم مواكبة الأفضل منها في الممارسات العالمية في مجال خدمة العملاء، و المجموعة الأولى من الخدمات تتعلق بطلبات التخليص و البيانات الجمركية، و هي متعلقة بالعملاء و بالشركات التي تعمل في مجال الاستيراد و التصدير و اعادة التصدير، و السلع التي تحول من شركة التخزين المرخصة بالمنطقة الحرة، أو من المستودع الجمركي الى شركات أخرى تكون مرخصة داخل المنطقة الحرة أو المستودع الجمركي.

والمجموعة الأولى من الخدمات الجمركية تتعلق بطلبات الحصول على الموافقة لتسجيل بيانات الشحنة، والمجموعة الثانية ترتبط بطلبات الحصول على الشهادات المتعلقة بتخليص المركبات، والمجموعة الثالثة تتعلق بالطلبات اللازمة لإعادة التعيينات الجمركية، وهناك مجموعة من الخدمات الإلكترونية لطلبات الحصول على تصنيف رمز النظام المنسق، وتسجل عملاء الراغبين في ذلك، بالإضافة إلى مجموعة الخدمات الإلكترونية لطلبات الحصول على برامج اعتماد العملاء، وتشجيع العملاء على الالتزام بالقوانين والإجراءات الجمركية.

مراحل  التخليص الالكتروني
مراحل انجاز المعاملة
يتم عمل نسخة من المرسال الالكتروني و يتم عمله في الشركة عن طريق برنامج التخليص الالكتروني، و يتم ادخال رقم النموذج في برنامج اعداد البيانات الجمركية، و هذا للتأكد من البيانات التي تم ادخالها من قبل الشركة، كما يتم طباعة البيان الجمركي و تحصل الرسوم الجمركية و الرسوم الخاصة بالتسجيل، و يسلم العميل نسخة خاصة به و يبقي النسخة الخاصة بالجمارك، يتم الاستلام و تدقيق المعامل التي يرفق بها المستندات اللازمة من أجل انجاز العمل، مثل اذن بالاستيراد من الجهات المختصة و أخذ اذن تسليم من وكيل الشحن و يكون معنون باسم شركة مرخصة من قبل ادارات الترخيص داخل الامارات.

مراحل انجاز البيان الجمركي
يسلم البيان الجمركي عن طريق نظام التخليص الالكتروني، و يتم تجهيز البطاقة الخاصة بتخليص المندوب و يتم ادخال رقم البيان الجمركي، مع التدقيق في البيانات التي تم ادخالها من قبل الشركة في النظام الخاص بالتخليص الالكتروني، مثل الرمز الخاص بالمستورد و تاريخ اعداد البيان و وصف و تعريف البضاعة، كما يتم ادخال رمز وكيل الشحن و رقم اذن التسليم، و يتم تدقيق المعاملة و المرفقات الخاصة بها كما يتم اعطاء الموافقة في النظام الخاص باستكمال المعاملة و الاحتفاظ بنسخة الجمارك.