مهارات و اساليب فن الاقناع بسهولة
تعتمد نجاح الفرد في حياته على قدرته على مهارات الاتصال الفعال مع الآخرين، وهي تشمل عدة مهارات منها مهارات الإقناع والتواصل، وهي مهارات أساسية في علم النفس.
مفهوم الاقناع
يتضمن مفهوم الاقناع العديد من المعاني وهو مفهوم واسع، حيث يتجه كل منا وراء فكره الخاص ويتمسك بآرائه، ويرون ما يخالفها خاطئًا، والقدرة على الاقناع تعني محاولة لتصحيح رؤية طرف آخر، وذلك يساعد على استجابته لتلك الرسائل التي يصدرها.
تعتمد محاولات الإقناع على طريقة الشخصية في الحديث وطريقتها في استخدام جميع الأسلحة المتاحة لها، بما في ذلك الكلام وحركات الجسم وأساليب الإغواء وغيرها، والتي يمكن أن تغير موقف الشخص الآخر وتجعله ينصت للمتحدث ويقتنع بما يقول.
مهارات الإقناع
التخطيط
مهارات الإقناع تعتمد بشكل أساسي على التخطيط والبداية. يستطيع كل شخص أن يقنع الآخر بعد أن يحصل على معرفة شاملة حول المعلومات المتعلقة بالموضوع الذي يدعمه، وأيضا فهم وجهة نظر الشخص الآخر لكي يتمكن من إقناعه. يجب فهم وجهة نظره أولا قبل البدء في الحديث، وكذلك معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بالمسألة التي يريد أن يقنع بها.
اثراء الحديث
إذا كنت تود اقناع الشخص المقابل بوجهة نظرك ، فبعد الدراسة عليك التدقيق في عدد من الأمور المشابهة أو الروايات المتطابقة لتلك القضية التي تحملها ، و التي تساعد من اقتناع الشخص المقابل بأنك صاحب وجهة النظر الأدق ، فتبدأ برواية القصص المشابهة و كأنك تحاول أن تسرد عليه قصص نجاح مماثلة و من هنا تبدأ طريقة الاقناع ، و يلاحظ في هذه المرحلة أن الشخص المقابل ربما يصمت ليسمع ما تقوله.
مهارة حل المشاكل
وهذه المهارة أيضا من أهم المهارات التي يجب أن تتمتع بها حتى تكون قادرا على إقناع الآخرين، ومهارة حل المشكلات ليست سهلة بل تتطلب دراسة المشكلة وايجاد حلول لها، وتلك الحلول يجب أن تكون منطقية وتحتمل العديد من البدائل، وتمكنك من الخروج من الأزمة بسلاسة تامة، والهدف من تعلم مهارة حل المشاكل هو أنها تساعد في إقناع الآخرين بقدرتك على مواجهة المشكلات والتحديات.
مهارات شخصية
– تشمل المهارات الشخصية التي تساعد على اقناع الغير أولا أن تكون واثق من نفسك بشكل واضح ، ف الثقة بالنفس هي أساس الاقناع فلابد أن تكون واثق من أفكارك و آرائك و على اقتناع و ايمان بها ، و يتضح هذا من خلال تصرفاتك و حديثك الذي لا يتغير.
إحدى أهم المهارات في التواصل هي مهارة الاستماع، حيث لا يمكنك إقناع شخص آخر بما تحدث به دون أن تستمع جيدًا له، ودون التقاط المعلومات بدون انقطاع أو تقييم الحديث، ودون أي شيء يعيق هذه المهارة في التواصل، والتي تساعد علىكسب الثقة.
– من بين المهارات التي لابد أن تتعلمها و تتبناها مهارات التواصل الجسدي ، تلك التي لها دور كبير في الحديث ، حيث ثبت أن الحديث المنطوق لا يشمل سوى 7% من حجم الحديث الذي يقوله الإنسان ، و باقي الحديث يكون عن طريق التواصل الجسدي ، و هنا لابد من تفهم طبيعة حركات لغة الجسد التي تساعدك على جذب انتباه الشخص المقابل ببساطة.
يجب أن يتم الاهتمام بالتواصل البصري المناسب، لأن للعيون دورًا هامًا في عملية الإقناع، ويجب أن يتم ذلك بشكل معتدل، مع الانتباه إلى فتح المجلس وعدم تقاطع الأيدي أو الأرجل أثناء مواجهة الشخص المقابل.