مزايا خدمة الفاتورة الثابتة للكهرباء

خدمة الفاتورة الثابتة للكهرباء هي إحدى خدمات الشركة السعودية للكهرباء، والتي تهدف من خلالها إلى تسهيل عملية دفع قيمة فاتورة الكهرباء، وذلك عن طريق تحديد قيمة معينة شهرية يتم احتسابها استنادا إلى استخدام العميل للكهرباء خلال الشهر الواحد. تتاح هذه الخدمة للأفراد والمستثمرين، ولكن يجب الالتزام ببعض الشروط لتجنب فسخ التعاقد المبرم حول الفاتورة الثابتة. وفيما يلي، سوف نستعرض الفاتورة الثابتة وشروطها وكيفية الاشتراك فيها.

ماهي الفاتورة الثابتة ؟
عرفت وزارة الكهرباء الفاتورة الثابتة بأنها خدمة مرنة ومريحة تمكن العميل من تسديد فاتورة شهرية ثابتة القيمة، على أساس متوسط الاستهلاك خلال أشهر السنة الماضية، وفي نهاية العام من الاشتراك يتم مراجعة الاستهلاكات واحتساب الفرق بالزيادة أو النقصان لأي من الطرفين وتصفية المبالغ.

وتهدف خدمة الفاتورة الثابتة إلى تسهيل عملية دفع قيمة الفاتورة الكهربائية من خلال تسديد قيمة تقديرية ثابتة بشكل شهري، ليتمكن المشترك من تخصيص ميزانية محددة للخدمة الكهربائية تحسباً لأي ارتفاع في معدل استهلاكه من الكهرباء ببعض الأشهر، خاصة في فصل الصيف، وزيادة كمية الاستهلاك من الطاقة الكهربائية.

شروط سريان الفاتورة الثابتة وعدم إلغاء التعاقد :
وقد أعلنت وزارة الكهرباء أن فترة التعاقد بين شركة الكهرباء والعميل في الفاتورة الثابتة هي عام واحد، تبدأ من تاريخ التوقيع عليها، يتم تجديده تلقائياً ما لم يقم أحد الطرفين بطلب إيقاف سريانها قبل انتهاء العقد، أو في حالة إخلال أحد الطرفين بالالتزامات المترتبة عليه بموجب هذه الاتفاقية، خاصة.

في حالة عدم الامتثال لشروط العقد بين الشركة والعميل لفاتورة واحدة، يتم إصدار الفاتورة التالية بقيمة الدفعة المستحقة بالإضافة إلى قيمة الدفعة السابقة المتأخرة،

في حالة تأخر المشترك عن سداد الفاتورة لمدة شهرين متتاليين، يتم إخراجه من النظام على الفور، ويتم تحويل طريقة الدفع إلى الشكل العادي ويتم تطبيق نظام الفصل وفقًا لسياسة الشركة.

كيفية الحصول على الفاتورة الثابتة:
من خلال الموقع الإلكتروني للشركة www.se.com.sa، وعند النقر على زر الحصول على الخدمة، ستنتقل بعدها إلى صفحة أخرى تحتوي على خانة لإدخال بياناتك الشخصية إذا كنت قد سجلت سابقا في موقع الشركة السعودية للكهرباء. قم بإدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهوية وكلمة المرور الخاصة بك للاستفادة من الخدمات الإلكترونية المقدمة من الشركة.

أما في حالة إذا كنت لا تمتلك حساب فيمكنك النقر على زر التسجيل والاختيار بين (أفراد – شركات) واستكمال بقية الخطوات التي تنتهي بالتسجيل، كما يمكنك الحصول خدمة الفاتورة الثابتة من خلال زيارة مكتب خدمات المشتركين داخل الشركة السعودية للكهرباء، أو عن طريق الاتصال بالرقم الموحد 920001100 للشركة.

شروط التسجيل في خدمة الفاتورة الثابتة :
طريقة الاشتراك والتسجيل في خدمة الفاتورة الثابتة تقضي بتصفية قيمة الفاتورة أولاً أي سداد المديونية المستحقة عن العميل والاشتراك في خدمة رسائل الجوال، وتوفر بيان تاريخي لاستهلاك 12 شهر فأكثر، كذلك يجب الحصول على موافقة المالك إذا كان المتقدم بطلب الفاتورة مستثمراً أو مستأجراً.