متجر هدية و أكثر
يقدم المتجر الإلكتروني الذي يركز على الهدايا كل ما هو جديد وحديث من عالم الهدايا الفاخرة، ويتميز بالنجاح والتميز في هذا المجال
فمتجر هدية و أكثر : مسجل اسمه كـ (هدية وأكثر للتجارة) في السجل التجاري بالمملكة العربية السعودية، وهذا يزيد من ثقة العملاء في التعامل مع المتجر
* طرق الشحن والتوصيل
يوفر المتجر عدة طرق آمنة وشركات شحن موثوقة لتوصيل الطلبات، مثل شركة الزاجل، وفيدكس، والبريد السعودي
بالنسبة (لشركة الزاجل ) فهي تقوم بتوصيل الطلبات امناطق معينة داخل المملكة العربية السعودية هذا ويقوم العميل بدفع قيمة رسوم الشحن عند استلامه للمنتجات المطلوبة من مكتب الزاجل داخل المدينة المحددة حيث أن رسوم الشحن هي من 15 الى 80 ريال ويتبع ذلك لبعد المنطقة ولحجم الطرد مع العلم أن الفترة المحددة لوصول الطلب هي من2 الى 3 أيام و لا يتم توصيل المنتجات الى المنزل إلا في حال الاتفاق بين العميل وشركة الشحن
أما بالنسبة( لشركة فيدكس ) فهي تقوم بتوصيل الطلبات الى جميع المناطق في المملكة العربية السعودية ويقوم العميل بتحمل كلفة الشحن عند الطلب حيث تقوم الشركة بالتوصيل الى باب المنزل
تبلغ تكلفة الشحن 40 ريالًا، والفترة المحددة للتسليم هي من 2 إلى 3 أيام
أما بالنسبة للطلبات داخل مدينة الرياض فتكون عن طريق المندوب الخاص بالمتجر ويبوم العميل بدفع رسوم الشحن عند الاستلام والرسوم هي 30 ريال
* طرق الدفع
يمكن للعميل دفع ثمن المنتجات ورسوم الشحن عن طريق التحويل المصرفي إلى بنك الراجحي، وعند إتمام العملية، يجب على العميل إرسال معلومات الدفع والشحن إلى الموقع عبر البريد الإلكتروني [email protected]
* الاسترجاع
في حال وصول المنتجات الغير مطلوبة للعميل من حيث الشكل أو من حيث اللون يحق للعميل استرجاعه بشرط أن يعود المنتج الى المتجر في حالته الأصلية مع جميع مرفقاته وغير مستخدم وإبلاغ المتجر بذلك خلال 7 أيام للمناطق داخل المملكة و 10 أيام للمناطق خارج المملكة هذا ويتم حجز البضائع للعميل 48 ساعة وبعد ذلك يتم إلغاء الحجز وتعرض البضائع مرة آخرى في المتجر
يضع المتجر بعض التعليمات لضمان حقه وحق عملائه على العميل الالتزام بها والإطلاع عليها، ومن بين هذه التعليمات:
المتجر غير مسؤول في حالة فقدان الشحنة أو تسليمها لشخص آخر في حال قدم العميل أي معلومات خاطئة في بياناته
يتحمل المتجر المسؤولية عن تأخر العميل في استلام المنتج المطلوب إذا كان الخطأ في رقم الهاتف أو الجوال من قبل العميل، ويتم التنسيق مع العميل لإعادة استلام الطلب
المتجر غير مسؤول عن أي شحنة لم يتم استلامها في غضون شهر ويتحمل العميل رسوم الشحن الإضافية عند استرجاع الشحنة وإعادتها للعميل. ويتم تزويد العميل برقم الشحنة لتتم متابعتها عبر الموقع، والمتجر غير مسؤول عن أي ضرر يحدث للبضائع أثناء الشحن، وتتحمل شركة الشحن المسؤولية عن ذلك
يتعهد المتجر بالحفاظ على سرية بيانات العميل بالكامل، ولكن يجب التأكد من صحة البيانات المذكورة لعدم حدوث تضارب في المعلومات .
للحصول على عروض وهدايا خاصة، يجب على العملاء التسجيل في متجر هدية وأكثر قبل الشراء، حيث يمكنهم الاستفادة من نقاط المكافآت عند القيام بأي عملية شراء، بالإضافة إلى تقديم الهدايا الخاصة. بفضل هذه الميزات، يمكن للعملاء الاستمتاع بالهدايا الفاخرة في متجر هدية وأكثر