متاجر ايكيا العالمية

إيكيا” هي شركة عالمية متخصصة في صناعة الأثاث والمفروشات. وتقوم بتصنيع وبيع الأثاث المنزلي الجاهز، والإكسسوارات، وتجهيزات المطابخ ودورات المياه. كما أنها أكبر شركة منتجة للأثاث في العالم، وتقدم منتجات آمنة ومريحة ومرحة لكل العائلة، خاصة الأطفال، لتوفير حياة يومية أفضل لهم. وهي الشركة الأعلى في الجودة والأرخص في السعر. “إيكيا” هي شركة سويدية تأسست عام 1943 من قِبل السويدي إنجفار فيودر كامبارد، وهو أحد أثرياء العالم بالرغم من بدايته المتواضعة في عالم الأعمال. وينتهج “إيكيا” مبدأ توفير الجودة العالية للعملاء بسعر مناسب. وقد أسس بعد ذلك فروعًا لـ”إيكيا” في النرويج والدنمارك وتوالت الفروع بعد ذلك حيث أنه يؤسس تقريبا فرع كل عام. وقد منح كامبراد مؤسس “إيكيا” جائزة الاقتصاد العالمي من قبل جامعة “كيل” وذلك بسبب إسهاماته في المجتمع. وبدأت “إيكيا” في المملكة العربية السعودية في جدة في عام 1983 وأسست “إيكيا” لها فرعًا على الكورنيش وفي عام 1985 انتقلت إلى حي السليمانية. وفي عام 2004 أفتتحت فروعًا أخرى في الرياض وجدة وتقدم الشركة منتجات بجودة عالية وبأسعار معقولة تناسب جميع العملاء. وتمتلك “إيكيا” أكثر من 345 متجر في 42 دولة، منهم أكثر من 30 متجر في قارة آسيا وحوالي 250 متجر في قارة أوروبا وأكثر من 50 متجر في أمريكا الشمالية. ويوجد في المملكة العربية السعودية متاجر في جدة والرياض وظهران. ويعمل فيها أكثر من 150 ألف موظف. ويزور موقعها الإلكتروني حوالي 1,2 مليار عميل، وتصدر كتالوجات بـ22 لغة مختلفة. ويوجد تطبيق خاص بـ”إيكيا” على الأندرويد والآيفون والآيباد. رؤية “إيكيا” هي خلق حياة يومية أفضل للعملاء، وأيكيا تقدم مجموعة من الخدمات التي تسهل على عملائها الشراء، مثل خدمة التوصيل، حيث توصل أيكيا المنتجات إلى المدن الرئيسية فقط مثل الرياض وجدة والدمام، وبعض المناطق البعيدة بالقرب من المدن الرئيسية داخل المملكة العربية السعودية بتكلفة 4% من قيمة البضائع المدونة في فاتورة الشراء. وتوفر أيضًا خدمة التوصيل السريع بسعر 79 ريالًا فقط حتى مسافة 8 كم، وخدمة الاستلام من الرفوف داخل المتجر بسعر 79 ريالًا، وخدمة تجميع الأثاث العادي بتكلفة 7% من قيمة البضائع، وخدمة تجميع المطابخ بتكلفة 12% من قيمة البضائع، وخدمة تصميم المطابخ حيث يساعد مقدمو الخدمة العملاء في تصميم مطبخهم. وتتبع الشركة مجموعة من السياسات التي جعلتها تنجح وتصل إلى ما هي عليه الآن، مثل تحديد احتياجات المستهلكين المختلفة حسب كل بلد، وتقديم منتجات متميزة ومتنوعة وتقليل الأسعار وزيادة المبيعات عن طريق تقديم أفكار وعروض جديدة عن طريق ممثلي البيع الأكفاء وتوفير بيئة مناسبة للتسوق، بما في ذلك المطاعم وأماكن اللعب للأطفال .