أصبحت كلمة المرور أو “password” مفتاحا للعديد من الأمور في حياتنا، حيث توجد العديد من مواقع التواصل الاجتماعي على الإنترنت، ولكل موقع كلمة مرور خاصة به، وهناك أيضا مواقع للتسوق عبر الإنترنت ومواقع للتعلم وغيرها، ولكل منها كلمة سر خاصة بها. وبالطبع، يقوم المستخدم بحفظ هذه الكلمات السرية، ومن الطبيعي نسيان الرقم السري أو كلمة المرور لأحد هذه المواقع .
تسجيل الدخول إلى تطبيق سناب شات يتم مرة واحدة فقط، ومن المحتمل أن ينسى المستخدم كلمة المرور الخاصة بالتطبيق، ويضطر بعض المستخدمين إلى إنشاء حساب سناب شات جديد، ولحل هذه المشكلة سنشرح في هذا المقال كيفية استعادة كلمة المرور الخاصة بتطبيق سناب شات .
خطوات استعادة كلمة مرور سناب شات SnapChat :
أولا، يتعين علينا الدخول إلى رابط إعادة تعيين كلمة المرور (Reset Password) المخصص لتطبيق سناب شات، سواء على الهاتف المحمول أو الكمبيوتر: https://accounts.snapchat.com/accounts/password_reset_request .
– بعد ذلك ستفتح صفحة نقوم بكتابة البيانات التالي :
* البريد الالكتروني (Email) .
ثم نقوم بوضع علامة بجانب “أنا لست روبوت .
بعد ذلك، ستظهر نافذة تحتوي على صور وسؤال التحقق، ويتعين على المستخدم اختيار صورة محددة من النافذة ثم النقر فوق كلمة التحقق (Verify) .
عند اختيار الصور بشكل صحيح في السؤال، سيظهر علامة صح في مربع التحقق .
بعد ذلك، يتم الضغط على زر (SUBMIT) .
سيظهر الآن نافذة تؤكد إرسال بريد إلكتروني (Email sent) للمستخدم يحتوي على رابط لاستعادة كلمة المرور الخاصة به .
ثم نقوم بفتح الرسالة التي تم استلامها في البريد الإلكتروني من قبل سناب شات، وننقر على رابط استعادة كلمة المرور .
والآن، سيتم فتح نافذة لطلب إدخال كلمة مرور جديدة من المستخدم، ثم إعادة كتابتها مرة أخرى للتحقق من صحتها، ثم ننقر على زر تغيير كلمة المرور (CHANGE PASSWORD) .
بعد ذلك، ستظهر نافذة تؤكد نجاح تغيير كلمة المرور الخاصة بتطبيق سناب شات .