كيف تصبح مسوق محترف ناجح
يعد التسويق أحد أهم عوامل نجاح الأعمال، حيث يسهم في عدة عمليات تعزز عمليات البيع وتحقيق الأرباح
إنه لا يقتصر على مجال واحد، بل يشمل جميع المجالات الخدمية والصناعية والزراعية والتجارية. من بين مهامه الرئيسية، القدرة على نقل معلومات هامة تتعلق بالمؤسسة أو المنتج أو الخدمة المقدمة للفئات المستهدفة من نشاط المؤسسة. ويعتبر حلقة وصل قوية بين المؤسسات والعملاء، حيث ينتج ذلك تطوير المؤسسة وجعلها أكثر استجابة لاحتياجات عملائها ومتابعة التغيرات في متطلباتهم، وبالتالي تحقيق مكانة وسمعة في السوق، وتحقيق أرباح ممتازة والقدرة على المنافسة مع المنافسين في السوق .
أولا، يجب اختيار المسوق لدى الشركة بعناية، ويتميز ببعض الصفات المهمة. لا يمكن اختياره مجردا لوجود وظيفة شاغرة، بل يجب أن يتمتع بالكفاءة واللباقة وحسن المظهر. يجب أن يكون على دراية بالتقنيات الحديثة التي تساعده على تحقيق أهدافه والتفاعل مع أكبر عدد ممكن من العملاء وفهم احتياجاتهم ونقلها للشركة لتلبيتها واستشرافها أثناء تصميم المنتجات .
يتميز المسوق الناجح بحماسه المستمر لتطوير وتقدم عمله، ويتجلى ذلك غالبا في تحقيق الأهداف الشهرية والربع السنوية والنصف السنوية. فهو فرد يجب أن يمتلك قدرة عالية على تحمل المسؤوليات التي تلقى على عاتقه، سواء عمل بمفرده أو ضمن فريق عمل. إنه يمتلك مهارات اتصال فعالة وقوية، ويستطيع بناء علاقات طيبة وممتازة مع زملائه في الفريق. كما يجب أن يتمتع بمهارات قوية في الحجة والإقناع، وأن يكون قادرا على التعرف على الفرص التي يجب استغلالها أو التهديدات التي يجب تجنبها .
يمكن إجراء دراسة دورية للسوق والعملاء والمنافسين. من الصفات المهمة جدا للمسوق أن يكون متعلما في اللغات الأجنبية، يمكنك الاطلاع على تجارب الآخرين في جميع أنحاء العالم، والأهم للتواصل مع جميع فئات العملاء والمنافسين في السوق .
نصائح تساعدك في احتراف التسويق
أولا، عليك أن تهتم بالاستماع الجيد والإنصات، ومن ثم المحاورة اللبقة واستخلاص المعلومات التي تحتاجها بدقة تامة وتوظيفها لأهداف التسويق التي تعمل من أجلها. بالتالي، يمكنك تحقيق ثنائية الطلب والعرض عن طريق معرفة توقعات المستهلكين للمنتج الذي تروج له، وهل هو سلعة ضرورية أو مجرد كمالية بالنسبة لهم، أو هل هو مجرد منتج موسمي؟ وبعد ذلك، تقوم بوضع الاستراتيجيات والخطط الآمنة والفعالة لترويج منتجك لفترة طويلة بنجاح .
دائما احمل معك دفترا وقلما حتى تقوم بتدوين المعلومات المهمة وكتابة المهام التي يتوجب عليك القيام بها. قم بتنظيم معلوماتك بطريقة منتظمة ومنظمة تساعدك في فهم القدرة الشرائية وأهمية المنتج في السوق المستهدفة، مما يسهل لك الانخراط في عالم التسويق من خلال استراتيجية محكمة وناجحة. جمع المعلومات المهمة بشكل منتظم ومنظم يساعد في ترتيب أفكارك ويمنح الأولوية للأمور الأهم ثم الأقل أهمية، ويعطي انطباعا جيدا عن شخصيتك للعملاء الذين قد تلتقي بهم. يكون ذلك مصدر ثقة للعميل بك أثناء حوارك معه، حيث يشعر بأهميته لديك وجدية تعاملك المهنية.
قبل عرض المنتج النهائي للمستهلك وتسويقه في الأسواق، يتعين إجراء الأبحاث التسويقية اللازمة لتحديد مزايا منتجك في الوقت الحالي والتفوق الذي يتمتع به منافسوك في نفس المجال،وتحديد الفئة المستهدفة في البداية والتدابير اللازمة لاستهداف الفئات الأخرى .
المرحلة الأخيرة هي بعد الانتهاء من الخطوات السابقة وتقديم المنتج في الأسواق بشكل فعلي. يجب أن تولي اهتماما كبيرا للدعاية والإعلان لتعريف المستهلك بمنتجك بشكل جيد وخلق الطلب عليه وتشجيعه لتجربته. يمكنك أيضا إجراء عروض تسويقية وتوفير رقم ساخن لشكاوى العملاء وكتابة المكونات أو المواصفات بوضوح. يمكنك أيضا اختيار استراتيجية السعر المنخفض لفترة محدودة لتشجيع المستهلكين على تجربة المنتج والتعرف عليه بشكل أفضل .
ننصحك بتقديم ما يميزك عن الآخرين في صراع المنافسة، لتجذب فئة من السوق تستهدف هذا الاختلاف الذي تقدمه.
عند دراسة منتجاتك في السوق ومقارنتها بالمنافسين، يجب أن تجعل منتجاتك مميزة بشيء لا يعرفه أحد غيرك، ولكن يجب توخي الحذر من تمييز منتجاتك بالغش، فالعملاء ذكيون وسيكتشفون ذلك عاجلاً أو آجلاً .