فن التعامل مع الآخرين

الإنسان كائن اجتماعي لا يفضل العيش  بمفرده بمعزل عن من حوله ،و لذلك نجده دائماً يريد تأسيس علاقات طيبة مع زملائه في الدراسة أو العمل ،و مع جيرانه ،و لكي ينجح في ذلك عليه أن يعرف أن التعامل مع الآخرين فن له أصول ،و خلال السطور التالية لهذه المقالة سوف نتعرف عليها فقط تفضل عزيزي القارئ بالمتابعة .

فن التعامل مع الآخرين ... يمكن تعريف فن التعامل مع الآخرين على أنه الأسلوب الملائم والمثالي للتعامل مع الناس، والنجاح في بناء علاقات طيبة معهم يستند إلى الاحترام والمحبة. فطوال حياتنا نلتقي بالعديد من الأشخاص، ولكل شخص طباعه وشخصيته التي تختلف عن الآخرين، وعلينا أن نتعرف جيدا على كيفية التعامل مع الجميع وأن ننجح في إقامة علاقات ودية معهم. وهناك عدة مبادئ ومفاتيح للتعامل مع الآخرين ببراعة، ومن بينها ما يلي:

من الضروري أن يحرص الشخص على الاستماع إلى الآخرين بشكل جيد دون التقاطع أو السخرية، وإذا التزم بذلك، فسيجد من يستمع إليه بعناية وتركيز عندما يتحدث .

يجب على الفرد اختيار كلماته بعناية شديدة وتجنب استخدام الألفاظ غير المستحبة التي يمكن أن تؤدي إلى تجنب الناس التعامل معه .

يجب الحرص على مراعاة مشاعر الآخرين، فمثلاً لا ينبغي تذكير أحد الأشخاص بحادث مؤلم تعرض له، وهكذا .

ينبغي على الفرد أن لا يكثر من الشكوى، وأن يحاول دائمًا عند التحدث مع الآخرين اختيار الموضوعات الطيبة التي قد تكون سببًا في خلق جو من المرح والسعادة، وتترك أثرًا طيبًا في نفوس الآخرين، وأن يبتعد عن الموضوعات التي تجلب الكآبة والحزن .

يجب على الشخص الحرص على عدم الكشف عن أسرار الآخرين، وعدم الإساءة إلى عيوبهم أو نقدهم بشكل جارح، ويجب أيضًا تجنب تقديم النصائح لشخص ما أمام آخر حتى لا يفقد الشخص صديقه .

* من الضروري أن يكون الشخص دائمًا بشوشًا ومبتسمًا أمام من يتعامل معه، ويحاول أن يوجه الأمل والتفاؤل إلى نفوسهم .

من الضروري أن يتجنب الفرد الكثير من المزاح، خاصةً خلال العمل أو المذاكرة، ويجب أن يدركأن هناك فئة من الأشخاص لا تحب المزاح .

ينصح بالابتعاد عن التكلف والتصنع، والتعامل بتلقائية والتواضع، حتى يتمكن المرء من كسب محبة الآخرين .

* يجب أن يبتعد الإنسان عن الإدعاءات الكاذبة لأنه من الممكن أن تنكشف الحقيقة ،و بذلك سيضع نفسه في موقف محرج للغاية أمام الآخرين ،و عليه أن يتحلى بالصدق ،و حسن الخلق حتى يكون صاحب سمعة طيبة ،و ،و إن اضطرته الظروف أن يتعامل مع شخص أساء إليه أو لا يفضل التعامل معه أن يحرص على التعامل معه بأسلوب لائق .

يجب على الفرد أن يهتم بنظافته الشخصية ومظهره الخارجي حتى لا يبعده الآخرون عن التعامل معه .

يجب على الفرد التعامل مع الجميع بالاحترام ودون تمييز بين أي شخص، والحفاظ على هدوء أعصابه والابتعاد عن الانفعالات الشديدة .

يجب على الفرد الاعتراف بأخطائه والاعتذار عنها فورًا .

يُمكن للفرد تقديم الهدايا لبعض الأشخاص في المناسبات، والاستفسار عنهم بين الحين والآخر للحفاظ على علاقته بهم .

يجب عدم التدخل في شؤون الآخرين واحترام آراءهم ووجهات نظرهم .

أقرأ : علاقات اجتماعية ناجحة