فن الإدارة الناجحة وأساليبها
فن الإدارة الناجحة
فن الإدارة هو خاصية إبداعية لشخصية المدير، وعادة ما يتم تحسينها من خلال التعليم والتدريب والخبرة. وقد يتساءل البعض عما إذا كانت الإدارة علما أم فنا أم مهنة. لكن يجب أن يمتلك المدير القدرات اللازمة للقيادة والمهارات الأساسية التي تم الحصول عليها عبر الزمن والخبرة والتدريب من أجل الإدارة الناجحة. يتضمن فن الإدارة رؤية واضحة لتنظيم الأجزاء الفوضوية لكل منظمة وتحقيق هذه الرؤية. لذلك، يعد الإدارة فنا لتنظيم المواهب البشرية والاستفادة منها
أساليب الإدارة الناجحة
– من الضروري استخدام أساليب فعالة في الإدارة الناجحة ومفاتيح الإدارة الناجحة، والتي تشمل ما يلي
الأسلوب الرسمي
تكمن فعالية أسلوب الإدارة في أن يكون المدير رسميًا وحازمًا، مع العدل في نفس الوقت، وأن يتمتع بالبصيرة ويوجّه العاملين نحو الاتجاه الصحيح على المدى الطويل، وينجح هذا النهج في معظم بيئات العمل، خاصةً عندما يفتقر العمل إلى التوجيه.
الأسلوب التبادلي
– يهدف هذا النوع من المديرين إلى خلق انسجام بين الموظفين، مما يجعل الجميع سعداء. ويُعتبر هذا الأسلوب جيدًا بشكل خاص للانسحاب مع مجموعة أدوات الإدارة الخاصة بك عندما تقوم ببناء فريق أو تحتاج إلى رفع الروح المعنوية أو تعزيز التواصل بشكل أفضل.
الأسلوب الديمقراطي
يهدف هذا الأسلوب التشاركيإلى تعزيز المشاورة والالتزام داخل المجموعة، وربما يكون الأسلوب الديمقراطي أكثر فعالية مع الموظفين ذوي الخبرة، ويمكن أن يسهم في رفع الروح المعنوية والشعور بأن لكل فرد مصلحة في نجاح العمل.
أسلوب التدريب
يتمثل الهدف الرئيسي لأسلوب التدريب في تعزيز التطوير المهني للموظفين على المدى الطويل، ويعمل هذا الأسلوب بشكلٍ أفضل مع الموظفين المتحمسين الذين يرغبون في النمو. ومع ذلك، يمكن أن يكون الأمر صعبًا عندما يكون المدير ذو خبرة أقل وقد يكون أقل فعالية مع الموظفين ذوي الأداء الضعيف.
أسس الإدارة الناجحة
الإدارة هي نظام يتكون من مجموعة من الأسس وهي: التخطيط والتنظيم والتوظيف والقيادة والتحكم، هذه الأسس الخمسة تشكل جزءًا من مجموعة من الممارسات التي تعلمك كيفية أن تكون مديرًا ناجحًا
- التخطيط
عند التفكير في التخطيط للعمل في دور إداري، يجب التفكير فيه على أنه عملية اختيار الأهداف والإجراءات المناسبة للمتابعة، ثم تحديد الاستراتيجيات التي يجب استخدامها والإجراءات التي يجب اتخاذها، وتحديد الموارد اللازمة لتحقيق تلك الأهداف.
- التنظيم
تتيح عملية بناء العلاقات مع العمال العمل معًا لتحقيق أهداف التنظيم.
- القيادة
تتضمن هذه الوظيفة تنشيط الموظفين وإلهامهم وتحفيزهم باستخدام الرؤية والتأثير والإقناع ومهارات الاتصال الفعال.
- التوظيف
يتم توظيف واختيار الموظفين لشغل المناصب داخل الشركة ضمن فرق وإدارات مختلفة.
- السيطرة
ضع خطة عمل لتحقيق أهدافك وتحسين أدائك، واتبع العمليات المحددة لمساعدتك في وضع المعايير وقياس ومقارنة أدائك واتخاذ القرارات.
مواصفات الإدارة الناجحة
لتصبح مديرًا ناجحًا، يجب عليك اعتماد مجموعة من المواصفات الأساسية التي تساعدك على تحقيق أهدافك وعلى إبراز أفضل ما في الآخرين. وفيما يلي، سنتعرف على أهم المواصفات التي يجب توفرها في المدير الناجح:
- وضع الأهداف
يتطلب النجاح عملا متفانيا، ولذلك يجب على المدير كتابة أهدافه النجاح ورسم الخطوات الرئيسية التي يجب اتخاذها للوصول إلى تلك الأهداف كل يوم.
- إدارة الوقت
الوقت يعد من أثمن الأشياء، ولذلك يجب على المدير الناجح إدارة وقته بفعالية عن طريق التخلص من الأنشطة التي لا تتوافق مع أهدافه.
- الاستثمار في الآخرين
يستثمر المدراء الناجحون باستمرار في الآخرين، ويشمل هذا الاستثمار تشجيعهم ليصبحوا قادة المستقبل، وتدريبهم وتوجيههم ورعايتهم.
- التواصل بشكل فعال
يتميز المدير الناجح بالتواصل الجيد، حيث يتضمن الاتصال الفعال الاستماع اليقظ وطرح الأسئلة المناسبة، ويشارك المتصلون المعلومات التي تفيد الآخرين ويستجيبون بشكل جيد للأسئلة التي تطرح عليهم.
- التطوير المهني والشخصي
يدرك المديرون أهمية تطويرهم المهني والشخصي من خلال قراءة الكتب وحضور الندوات والحصول على درجات علمية متقدمة، حيث يعزز التعليم المستمر مؤهلاتهم ويمكنهم من الاطلاع على الاتجاهات التي ستؤثر على مجالات خبرتهم.
- المخاطرة
تشجع المخاطرة على بناء الثقة بالنفس وزيادة قدرة الفرد على اتخاذ القرارات الحاسمة، ويكون المديرون الناجحون على استعداد لتجربة أشياء وأفكار جديدة.
- الانضباط الذاتي
يعد الانضباط الذاتي سمة قيادية مهمة، ويغذي هذا الانضباط شعور المدير الناجح بالتصميم ويسمح له بتحقيق الأهداف
- الاستراتيجية
تحتاج القيادة الاستراتيجية إلى تحليل وتخطيط وتنفيذ مدروس، ويستثمر المدراء الناجحون وقتهم في التفكير في سيناريوهات مختلفة ودراسة عواقب الإجراءات المحتملة.
- المشورة
يسعى المديرون الناجحون إلى الحصول على النصائح لاتخاذ قرارات فعالة، ويمكن للمشورة الواعية أن تساعد القائد في اكتشاف النقاط العمياء، ويعمل تلقي التوجيه على تحسين أسلوب القيادة الخاص بالمدير من خلال تقديم وجهات نظر مختلفة.
- التعاون
تتطلب الإدارة الناجحة إشراك الآخرين وإلهامهم نحو الأهداف المشتركة، وتؤدي مشاركة المعلومات ودعوة الآخرين للمشاركة في التعاون إلى بناء الثقة داخل الفريق وزيادة الشعور العام بالهدف.
- احترام الآخرين
الثقة والاحترام هما الأساس في القيادة الفعالة، ولا يريد أي شخص أن يتم استنزاف سمعته أو تشويهه. يجب على المدير الناجح أن يكون مهذبًا مع الآخرين، وإن الاحترام الحقيقي للآخرين يولد الولاء ويعزز الاحترام المتبادل.
- التخطيط للمستقبل
يعد وضع خطة للمستقبل أمرًا بالغ الأهمية لنجاح الفريق والعمل، ويعتمد المدير الناجح على قراءة المقالات وحضور المؤتمرات والتواصل والبحث عن فرص لمشاركة المعرفة مع أعضاء الفريق ودمج أساليب جديدة في عمليات العمل.
- الاعتراف بالخطأ
تعتبر ارتكاب الأخطاء جزءًا من الحياة، وتتطلب القيادة الفعالة الشفافية والمساءلة، لذلك يعترف المديرون الناجحون بأخطائهم ويتعلمون منها ويعملون بشكل أفضل في المرة القادمة.
- التواضع
يتميز أفضل المديرين بالتواضع، وعلى الرغم من ربط البعض بين التواضع والضعف، إلا أن التواضع هو القدرة على تقييم نقاط القوة والضعف الخاصة بالفرد بدقة، ويتطلب ذلك حكمة وثقة بالتقييم الذاتي، ويعتبر التواضع صفة جذابة تخلق بيئة عمل مليئة بالصدق والثقة.
- دعم الفريق
لا يستطيعُ المديرُ أن ينجحَ بدونِ دعمِ فريقِه، وسمحَ المديرُ الناجح لفريقِهِ بتولي مسؤوليةِ عملِهم، ويزودهم بالتشجيعِ والأدواتِ والمواردِ التي يحتاجونَها لإنجازِ وظائفِهم .
- تحقيق التوازن بين العمل والحياة
يتطلب الحفاظ على جودة الأداء في العمل التوازن بين العمل والحياة، ويعمل المدير على ضمان استمرار تفاعل فريقه من خلال تشجيع الإجازة، ويحتاج جميع القادة أيضا إلى وقت لإعادة الشحن، وأخذ إجازة للراحة والتواصل مع عائلتهم ومتابعة الاهتمامات الشخصية، وهذا يضع العمل في منظوره الصحيح ويجعل المدير أكثر ارتباطا بفريقه كأشخاص.
- إدارة المشكلات
تواجه المشكلات في كل مكان، ويجب أن يتعامل المديرون الناجحون مع المواقف الصعبة بمهنية واحترام، ويشاركون في المحادثات الصعبة، ويسعون إلى أرضاء جميع الأطراف والحفاظ على العلاقات بدلاً من تجنب الخلاف.