عشرة أخطاء تجنبها عند التحدث أمام الآخرين
يعتبر الحديث أمام الجمهور مهمة صعبة للغاية بالنسبة للكثير من الأشخاص، مما يؤدي إلى وقوعهم في بعض الأخطاء، والسؤال الآن ما هي الأخطاء التي يجب تجنبها عند التحدث أمام الآخرين؟ستجد الإجابة على هذا السؤال في السطور التالية من هذه المقالة .
قد يضطر الطالب أو الموظف إلى إلقاء خطاب أو إلقاء كلمة أمام مجموعة من الأشخاص لتوضيح فكرة ما أو شرح شيء ما. وبالتأكيد، يلزم ذلك الشجاعة واللباقة والثقة بالنفس والمعرفة الواسعة والقدرة على الإقناع والتأثير على الآخرين .
أقرأ : طرق اللباقة في الحديث
اخطاء الحديث مع الاخرين
السلوك المشتت
.. يعتبر تشتت السلوك من أبرز الأخطاء التي قد يقع فيعا الفرد عند حديثه أمام الآخرين ،و ذلك لأنها تسبب التوتر للجمهور ،و تجعله غير قادر على التفاعل مع المتحدث بشكل إيجابي من العلامات الدالة على ذلك أن يقوم المتحدث بفرك يديه أو الإنشغال بشيء آخر غير الحديث كاللعب بالأدوات الموجودة أمامه أو اللعب بالخاتم الذي يرتديه أو غير ذلك و يمكن للفرد التخلص من ذلك من خلال التدريب قبل موعد الخطبة على الإلقاء بتوازن شديد دون حركة .
تكرار الحديث
.. يتخيل بعض الأشخاص أن تكرار بعض الكلمات أثناء الحديث أمر هام بالنسبة للجمهور ،و لكنه قد يشعر بعضهم بالملل من الحديث ،و عليه أيضاً ألا يقوم برفع صوته إلا في الأجزاء المهمة فقط .
زيادة المعلومات
.. يشعر المتحدث أن كثرة المعلومات سيكسبه مكانة لائقة في نظر الجمهور ،و هذا غير صحيح لأن كثرة المعلومات ستزيد تشتت الجمهور ،و تجعله غير قادر على الإستيعاب و لذلك يجب أن يقوم بألقاء كم معتدل من المعلومات دون زيادة حتى يعطي القارئ فرصة للفهم .
الحديث المتواصل
يفضل أن يتحدث المتحدث بصورة متصلة دون توقف، ولكن هذا خطأ يؤثر سلبا على المتحدث ويزيد من التوتر والقلق بداخله، ولا يتيح له التنفس أو الشعور بالراحة في كلامه. وهذا غير صحيح، وعلاوة على ذلك يزيد من ملل الجمهور، ولذلك يحتاجون إلى بعض الراحة حتى يتمكنوا من استمرار الجلسة حتى النهاية .
القراءة من الورق
.. يقوم المتحدث بأعداد ورق للعرض التقديمي أو الكلمة التي سيقوم بألقائها و يقرأ منها ،و هذا غير صحيح لأن القراءة وحدها ستشعر الجمهور بالملل ،و يفقده الحماس و التفاعل .
الإعتذار
.. قد يعتذر المتحدث كثيراً أثناء حديثه أمام الآخرين سواء عن تأخيره أو بسبب كثرة الأخطاء اللغوية ،و يبدأ المتحدث في شرح الظروف التي دفعته لذلك ،وهذا خطأ لأنه سينشر طاقة سلبية بين صفوف الحاضرين .
الضحك الزائد أو الجدية الزائدة
.. قد يلتزم بعض المتحدين بالجدية الزائدة في حين أن البعض الآخر يبعد تماماً و يكثر الضحك ،و الحالتين خطأ فيجب على المتحدث أن يكون معتدل فلا يضحك كثيراً حتى لا يفقد حديثه أهميته ،و لا يكن جافاً أو عابساً طواال الوقت حتى لا يثير غضب الجمهور .
عدم الإتصال بالعين مع الجمهور
.. قد يتخيل المتحدث أن النظر إلى الجمهور أثناء الحديث أمر غير مهم ،و هذا خطأ لأن الإتصال بالعين مع الحضور سيجعلك الجمهور أكثر انجذاباً للحديث ،و الجدير بالذكر أن الإتصال بالعين مهارة رائعة من مهارات التحدث أمام الآخرين .
ضعف المقدمة
.. قد لا يهتم المتحدث في كثير من الأحيان بالمقدمة أو الإفتتاحية في حين أن لابد أن تكون قوية ،و تعطي نبذة مثيرة عن الموضوع الأساسي حتى ينجذب الجمهور للإستماع لباقي الحديث .
افتقاد الطاقة و الحماس
.. التحدث دون حماس أو طاقة و الإلتزام بالأساليب النمطية حتماً ستكون سبباً في عدم تفاعل الجمهور مع المتحدث ،و لذلك يجب أن يحاول المتحدث الإعتماد على أساليب عرض غير تقليدية ليستطيع جذب اهتمام الجمهور ،و التأثير عليهم بصورة ايجابية .