في عام 2004 قام العثيم بإطلاق برنامج الولاء (اكتساب) , ومنذ اطلاق اكتساب بدأ التطوير على الية البرنامج ونظام تشغيله , وفي عام 2011 قامت شركة أسواق العثيم باطلق بطاقة اكتساب بعد تطويرها في شكلها الجديد ومضمومنها وميزات جديدة خاصة بالعروض والرصيد النقدي , كما تم انشأ موقع للتواصل الالكتروني , وأيضا اصدار تطبيق اكتساب الخاص بالأجهزة الذكية لزيادة التواصل مع العملاء .
ما هو برنامج اكتساب :
برنامج اكتساب هو برنامج قامت باطلاقه شركة أسواق العثيم , والذي يهدف الى الوصول الى درجات الرضا والولاء لعملاء العثيم , حيث يحصل العميل على مبالغ نقدية تبقى صالحة لمدة 36 شهرا يستطيع العميل الاستفادة منها خلال هذه الفترة , حيث يستطيع العميل اختيار ما يرغب من مشتريات مقابل هذه المبالغ المكتسبة .
مميزات بطاقة اكتساب :
يتمكن عميل بطاقة اكتساب من الاستفادة من العروض والحصول على خصومات خاصة ومميزة، تصل إلى 50٪ على منتجات وأصناف مختلفة في أسواق العثيم .
– يتمكن عميل بطاقة اكتساب من الحصول على الخصومات والعروض قبل عملاء غير حاملين بطاقة اكتساب، حيث تصل إلى عملاء بطاقة اكتساب رسائل بريدية وأيضا رسائل جوال .
“يحصل عميل بطاقة اكتساب على جوائز ومكافآت خاصة به في أوقات المهرجانات .
يستفيد عملاء بطاقة اكتساب من العروض والخصومات التي تقدمها متاجر مشاركة في أسواق العثيم لعملاء اكتساب، بما في ذلك المطاعم الشهيرة والعلامات التجارية العالمية الأخرى .
كيفية الحصول على بطاقة اكتساب :
طريقة الحصول على بطاقة اكتساب سهلة جدا، حيث يستطيع العميل الذهاب إلى أحد فروع أسواق العثيم وطلب الحصول على بطاقة اكتساب من موظف الكاشير، وسيحصل عليها فورا دون أي شروط أو مقابل .
طريقة تفعيل بطاقة اكتساب :
يمكن لعميل بطاقة اكتساب الاستفادة من الخصومات والعروض الخاصة بالبطاقة فورا، ولكن يجب عليه تفعيل البطاقة أولا من خلال أحد الخطوات التالية:
1- الدخول على الموقع الالكتروني لعملاء بطاقة اكتساب الاتي : www.othaimmarkets.com/iktissab .
بعد الدخول على الموقع، نقوم بالضغط على خيار (تفعيل البطاقات) .
بعد فتح صفحة تفعيل البطاقة، يتم تعبئة بيانات معلومات البطاقة– نقوم بكتابة رقم بطاقة الاكتساب، ثم عنوان البريد الإلكتروني لصاحب البطاقة، ثم نقوم بنسخ محتوى صورة التحقق (الحروف) في خانة التحقق، ثم نضع علامة صح في خانة الموافقة على الشروط والأحكام، ثم نضغط على زر (الخطوة التالية) .
بعد ذلك، ستظهر صفحة معلومات العميل حيث يتم إدخال اسم العميل ورقم الهوية ومعلومات أخرى، ثم ننقر على الخطوة التالية .
ثم سيتم فتح صفحة تنشيط البطاقة، وبعد ذلك تأكيد التنشيط .
بعد ذلك ستصل العميل رسالة نصية تحتوي على الرقم السري الذي سيستخدمه عند الشراء وتقديم البطاقة. يمكن للعميل تغيير الرقم السري من خلال الدخول إلى حسابه في موقع اكتساب وتغيير الرقم .