طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي بدل فاقد

يمكنك طلب استخراج بطاقة صراف الراجحي بدلا من البطاقة المفقودة أو طلب تجديد البطاقة وإعادة إصدارها بسهولة وبساطة عبر الخدمة الذاتية الأسرع التابعة لمصرف الراجحي .

طريقة عمل  طلب تجديد أو بدل فاقد لبطاقة مدى الراجحي

يمكن طلب تجديد بطاقة الراجحي قبل 60 يوما من تاريخ انتهاء البطاقة عبر زيارة أحد أجهزة خدمة الذاتية “أسرع” في مصرف الراجحي.

خطوات تجديد بطاقة مدى

يتم إدخال بطاقة مدى التي يرغب العميل في تجديدها باستخدام جهاز “أسرع” للخدمة الذاتية.

يتم إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة.

يتم اختيار تبويب طباعة بطاقة الراجحي مدى من القائمة الرئيسية .

سيتم إرسال رسالة تحقق تحتوي على الرقم السري إلى الرقم المرتبط بحساب العميل الجاري، ويجب تأكيد العملية عن طريق إدخال الرقم السري الذي تم إرساله إلى الجوال.

سيتم بدء طباعة البطاقة الجديدة

خطوات طلب بطاقة مدى بدل فاقد

 يتم اختيار طباعة بطاقة مدى الراجحي من أعلى الشاشة

 يتم إدخال رقم الحساب الجاري ثم رقم الإقامة أو رقم الهوية الوطنية .

سيتلقى العميل رسالة تحقق تحتوي على رقم سري على رقم الجوال المرتبط بالحساب الجاري .

 يتم اختيار الاسم الذي يراد طباعته

_ يتم تأكيد تنفيذ  عملية الطباعة

يطلب الجهاز من العميل وضع بصمته على قارئ البصمات

يتم في الخطوة الأخيرة البدء في طباعة البطاقة الجديدة

الفروع وأجهزة الصراف الآلي

يمتلك بنك الراجحي أكثر من 500 فرع في المملكة، وأكثر من 4,100 جهاز صراف آلي في خدمة عملاء البنك، وذلك لضمان تقديم أفضل وأسرع خدمة للعملاء .

خدمات البنك المباشرة للأفراد

توفر خدمة المباشر للأفراد جميع الخدمات المالية التي يحتاجونها، حيث يمكنهم الاطلاع على حساباتهم وتنفيذ عملياتهم المصرفية من أي مكان وفي أي وقت بسهولة وأمان، سواء كان ذلك التبرع للجمعيات الخيرية أو تسديد الفواتير ودفع أقساط بطاقات الائتمان أو تحويل الأموال بين حساباتهم الخاصة، أو الاشتراك في عمليات الاكتتاب وبيع الأسهم، وذلك من خلال خدمة المباشر للأفراد

بطاقة الخصم المباشر من مصرف الراجحي الجديدة … مع ميزات أمان إضافية لحماية أفضل

 تلتزم البنك بتقديم أفضل الخدمات لعملائه، وأعلن البنك عن إضافة تقنية البطاقة الذكية إلى بطاقة الخصم المباشر من مصرف الراجحي

 تعتبر تقنية الحماية المستخدمة في بطاقة الخصم الجديدة من مصرف الراجحي الأحدث في مجالها، إذ تتيح للعملاء استخدام البطاقات بأمان أكبر وتوفر أقصى درجات الحماية ضد الاستخدام غير المصرح به.

فهوم البطاقة الذكية ورقم التعريف الشخصي

تم تضمين بطاقة الخصم المباشر من مصرف الراجحي مع أي بطاقة ذكية.

يعتبر من الصعب نسخ البطاقات المزودة بتقنية الشريحة الذكية بسبب حمايتها من التزوير.

بالإضافة إلى ذلك، سيتم استخدام البطاقة مع رقم التعريف الشخصي الصادر عن البنك ورقم التعريف الشخصي المؤلف من أربعة أرقام.

مميزات البطاقة  الذكية Smart Chip

البطاقة الجديدة ذات التقنية الحديثة المتوافقة مع المعايير العالمية، توفر للعملاء مزيدًا من الخصوصية والحماية أثناء إتمام المعاملات، وتقلل من احتمالات الاحتيال والاستخدام السيء، وتكون غير قابلة للتزوير أو التلاعب بها.

تتضمن البطاقة الجديدة عدة خدمات يمكن تطويرها في المستقبل، وذلك بفضل مرونتها في البرمجة وتكييف البرامج لتلبية احتياجات العملاء، كما يمكن تحديث التطبيقات والمعلومات دون الحاجة إلى استبدال البطاقة

 هل يمكن استخدام بطاقة Smart Chip الخاصة بي للدفع عن السلع والخدمات في المملكة العربية السعودية وخارجها؟

 يُمكن استخدام الشريحة الذكية لدفع ثمن المشتريات اليومية في أي مكان .

  تُقبل بطاقة الخصم الذكية من مصرف تشيب الراجحي على جميع أجهزة نقاط البيع في جميع منافذ البيع بالتجزئة في المملكة العربية السعودية وأكثر من 25 مليون متجر بيع بالتجزئة في جميع أنحاء العالم، مما يتيح للعملاء الوصول بسهولة إلى حساباتهم المصرفية في أي وقت.

طريقة استخدام البطاقة الذكية

 عند استخدام بطاقة الخصم المباشر من الراجحي، التي تحتوي على رقاقة ذكية، للشراء في أي نقطة بيع أو سحب نقدي من أجهزة الصراف الآلي، ستطلب منك إدخال رمز PIN لإكمال العملية. استخدم رقم التعريف الشخصي لتأكيد العملية وتوفير المزيد من الحماية لبطاقتك. إذا لم يدعم جهاز نقاط البيع معاملات الشراء لبطاقة الخصم المباشر من الراجحي المزودة بالرقاقة الذكية، يمكنك استخدام البطاقة فقط. كما تفعل عادة عند استخدامك محطة الدفع (POS)، سجل الدخول في نهاية العملية. عند استخدامك للبطاقة الذكية في جهاز الصراف الآلي، ستطلب منك إدخال رمز PIN مثلما تفعل عند استخدامك للبطاقة المغناطيسية القديمة للراجحي. مدى بطاقة الخصم