دورة حياة منتجات سامسونج
معلومات عن شركة سامسونج
شركة سامسونج هي شركة كورية جنوبية مختصة في تصنيع الأجهزة الإلكترونية، وهي الشركة الرائدة في كوريا الجنوبية في هذه الصناعة، وتأسست في 1 مارس 1938 في مدينة دايغو بواسطة لي بيونغ-تشول، ويديرها حاليا لي كون هي، ولديها عدة فروع في 58 دولة، بما في ذلك الدول العربية مثل سامسونج الأردن، ويعمل بها أكثر من 254،000 شخص، حيث تشمل أعمال الشركة الأبحاث والتطوير وبيع الشرائح الإلكترونية والاتصالات والكهرباء وشاشات الكمبيوتر والشاشات الضوئية الكبيرة جدا
في عام 2007، كانت سامسونج ثاني أكبر شركة لصناعة الهواتف المحمولة بعد نوكيا وقبل موتورولا في مجال التكنولوجيا. قامت الشركة بشراكة مع مؤسسات التعليم العالي مثل جامعة سونغكيونكوان في مجال الحفاظ على البيئة. في عام 2008، أطلقت سامسونج برنامج زراعة الغابات الذي يهدف إلى إعادة زراعة الأشجار في الغابات الاستوائية.
تعد شركة سامسونج منذ تأسيسها في عام 1969 ، أصبحت Samsung لاعباً رئيسياً في صناعة الإلكترونيات العالمية اليوم ، حيث تمتلك Samsung Electronics أكثر من 25 مركز إنتاج حول العالم و 59 فرع للمبيعات في أكثر من 46 دولة / منطقة تركز الاستراتيجية العالمية لشركة Samsung Electronics على ثماني مناطق مهمة في العالم ، بما في ذلك أمريكا الشمالية وأوروبا وجنوب شرق آسيا وآسيا الوسطى والشرق الأوسط وأفريقيا والصين ومنطقة البحر الكاريبي وأمريكا اللاتينية.
تعمل شركة سامسونج على تحقيق مفهوم `التقارب الرقمي` الذي يرتبط بشبكات رقمية ويشمل أربعة أقسام رئيسية (الأجهزة المنزلية والمعدات المكتبية والهواتف المحمولة والمكونات الأساسية)، والتي تستخدم على نطاق واسع في العالم الرقمي وتنتج منتجات مبتكرة حديثة. حاليا، تعتبر سامسونج إلكترونيكس أكبر شركة مصنعة لشاشات الكمبيوتر في العالم.
الدورة الحياتية لمنتج سامسونج
تمثل الدورة الحياتية لمنتجات سامسونج ، أربع خطوات لدورة حياة المنتج الجديد إلا و هي المقدمة والنمو والنضج والانحدار فكل دورة حياة منتج لها أربع نقاط رئيسية العناصر الأربعة هي المنتج والسعر والموقع والترويج و تشمل مرحلة التقديم تغيير وجهات نظر العملاء وتجربة المنتج وضمان التوزيع.
في المرحلة الأولية، ستجذب استراتيجية التسويق العملاء المستهدفين وستساعد الأسعار المعقولة في توليد عمليات الشراء وبناء الطلب والأرباح في المراحل التالية. سيتم توزيع المنتج عبر الإنترنت من خلال تجار التجزئة المحليين والدوليين لدى سامسونج، وسيحصل سامسونج على تقارير وعروض ترويجية عبر الإنترنت وسيقوم بإنشاء أنشطة على وسائل التواصل الاجتماعي. يحتاج الإعلان أيضا إلى التركيز على قيمة الحياة التي تؤثر في اختيار المنتج، مثل العلاقات والتواصل والجهد والإنجاز والموثوقية.
مراحل دورة حياة منتج سامسونج
فترة النمو
تعد مرحلة النمو في دورة حياة المنتج مهمة للغاية، حيث ستستكشف Samsung طرقا لجذب غير المستخدمين في السوق المستهدفة للحصول على إيرادات ممتازة، من خلال استخدام أحدث تقنيات Samsung والمنتجات المحسنة، مثل منتجات Galaxy، وسيظل سعرها ثابتا، ولكن قد يحدث تغيير في الأسعار بسبب المنافسة والطلب، وتستخدم قنوات التوزيع مواقع البيع بالتجزئة الملائمة الأخرى، مثل Best Buy و Walmart و Costco Club وتجار التجزئة الآخرين عبر الإنترنت، وستحقق سلسلة قيمة العرض والطلب التي تركز على احتياجات العملاء، بالإضافة إلى استخدام أساليب التسويق الفعالة، وتعزيز القيمة العلامة التجارية.
مرحلة النضج
في مرحلة النضج، سيتم تعديل السعر قليلا للحصول على ميزة تنافسية. سيتم توسيع نطاق توزيع المنتج بمزيد من المواقع، وستقدم Samsung مكافآت لتجار التجزئة الذين يقدمون المنتج ويساعدون في بيعه. من خلال التمييز والالتزام، يمكن تحقيق ترقية ناجحة في ظل تباطؤ المبيعات والمنافسة. يجب الاستمرار في جذب العملاء والحفاظ عليهم. ستعمل Samsung على تحسين جودة الخدمة من خلال إضافة تحسينات محلية وعالمية.
تاريخ شركة سامسونج
في عام 1938 ، في عهد اليابان في كوريا ، انتقل Lee من عائلته الكبيرة ملاك الأراضي في مقاطعة Yuryyung إلى بلدة Dago القريبة وأسس شركة Samsung كشركة صغيرة تضم أربعين موظفًا في Sudong ازدهرت الأعمال وانتقل لي مقره الرئيسي إلى سيول في عام 1947 وعندما اندلعت الحرب الكورية ، اضطر لمغادرة سيول.
حقائق عن سامسونج
- سامسونج هي واحدة من الملوك في صناعة الهواتف المحمولة ، وعلى الرغم من أن تاريخها يعود إلى عام 1938 ، فقد قامت ببناء هاتف محمول ضخم وإمبراطورية إلكترونية كبيرة على مر السنين ، حيث نمت الشركة بشكل كبير ، مما أدى إلى إنشاء أسواق لا حصر لها تتجاوز مجرد الهواتف المحمولة والإلكترونيات.
- تتميز تاريخ شركة Samsung بالإثارة، حيث يتضمن تقلباتٍ عديدة، لذا دعنا نلقي نظرةً على بعض الحقائق الأكثر إثارةً للاهتمام حول هذا العملاق الكوري.
- على الرغم من أن بعض الناس قد يكونون على علم بهذا بالفعل، فإن سامسونج هي أكثر من مجرد شركة مصنعة للإلكترونيات والهواتف المحمولة، حيث تضم مجموعة سامسونج 59 شركة غير مدرجة و 19 شركة مدرجة، وجميعها مدرجة في البورصة الرئيسية في كوريا للأوراق المالية. وتتنوع هذه الشركات من البناء إلى الخدمات المالية وبناء السفن وحتى الصناعة الطبية، وتستخدم جهود الشركة المشتركة أكثر من 489,000 موظف في 80 دولة مختلفة، بما في ذلك كوريا الجنوبية.
- بنى قسم الإنشاءات في سامسونج برج خليفة في دبي، وهو من أطول المباني في العالم بارتفاع 2722 قدمًا.
- كان أول منتج إلكتروني لشركة Samsung عبارة عن جهاز تلفزيون باللونين الأبيض والأسود في عام 1970 حيث تطورت الشركة كثيرًا في العقود التالية ، وفي عام 1986 دخلت مجال ألعاب الجوال بهواتف السيارات و حظيت جهود Samsung المبكرة في مجال التلفزيون بتقدير جيد ، ولكن تم استقبال أول هاتف سيارة للشركة بشكل جيد وكانت المبيعات ضعيفة للغاية.
- أطلق هاتف سامسونج CSC في عام 1996، وكان أول هاتف محمول يستخدم تقنية CDMA، والذي تم اعتباره مثاليا في ذلك الوقت، ويعتقد العديد من الناس أنه ليس مقيدا مثل تقنية GSM، وربما لا يكون هناك الكثير من التباهي به الآن، لكن في ذلك الوقت كانت CDMA تقنية جديدة، ولها بعض المزايا الحقيقية على GSM، وذلك قبل ظهور تقنية 4G/LTE السريعة
- ربما لا يكون Samsung الهاتف المحمول الأكثر مبيعًا كما يعتقد البعض، ففي الواقع كان هاتف Samsung E1110 مميزًا في عام 2009، وبحلول عام 2012 توقفت إنتاجه، وقد باعت Samsung 150 مليون وحدة من هذا الهاتف مما يجعله الثامن في قائمة أكثر الهواتف مبيعًا على الإطلاق.
وبهذه الطريقة، استطاعت سامسونج التطور في إمكانيات الهواتف الذكية، وأصبحت واحدة من الشركات الرائدة في مجال التكنولوجيا والهواتف الذكية.