خطوات التسوق من خلال موقع علي بابا دون التعرض للنصب
إحتلت التجارة الإلكترونية مكانة كبيرة عالمياً وأصبح عدد مستخدميها في تزايد مستمر وذلك في جميع أنحاء العالم، ومن أبرز المواقع الإلكترونية التي تقوم بعمليات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت موقع علي بابا الشهير، وفي هذا المقال عرض لخطوات الشراء خلال الموقع دون التعرض للنصب الإلكتروني.
• الخطوات اللازمة للشراء من موقع علي بابا دون التعرض للنصب
يجب على المشتري في البداية إنشاء حساب شخصي على الموقع، وذلك عن طريق اتباع الخطوات التي يقدمها الموقع بدءًا من تعبئة البيانات اللازمة مثل عنوان البريد الإلكتروني وتأكيد العنوان، ثم يقوم المستخدم بالاستمرار في العمل من خلال حسابه على الموقع.
غالبا ما يتعرض المتسوقون للنصب عبر الإنترنت، ولسنا نتحدث عن موقع علي بابا بأنه نصاب، ولكن هناك بائعون محتالون يستغلون الفرص ويحاولون النصب على المستخدمين الجدد، لذلك يجب على المتسوقين أن يكونوا حذرين جدا عند إتمام صفقاتهم عبر موقع علي بابا أو أي موقع إلكتروني آخر.
يمكن للمستخدم أن يطلب من البائع إرسال عينة مجانية للاطلاع على المنتج قبل شرائه، في حال توفر المنتجات المجانية، وإذا لم يتوفر يمكنه شراء عينة تجريبية للتأكد من أن المنتج المعروض هو نفس المنتج النهائي الذي يصل إلى المشترين.
يجب على المشتري التعامل فقط من خلال الموقع وعدم التعامل مع أي بائعين خارج الموقع، حيث أن التعامل خارج الموقع يعرض المشترين للخداع والاحتيال.
يجب على المستخدمين الجدد الذين يتعاملون لأول مرة مع مواقع التجارة الإلكترونية اختيار منتجات ذات تكلفة منخفضة لتجربتها في البداية وحتى يتعرف المستخدم على أساسيات وقواعد عمليات البيع والشراء عبر الإنترنت، وعدم البدء بشراء منتجات ذات تكلفة عالية في المرات الأولى التي يجرب فيها عملية الشراء عبر الإنترنت.
يُنصَحُ بالشراء من البائعين القدامى الذين يوجدون على موقع علي بابا، حيث يكون البائع الذي انضم إلى الموقع منذ أكثر من عامين عادةً هو بائع جيد ويمكن التعامل معه بأمان.
ينبغي للمشتري أن يقارن سعر المنتج الذي يرغب في شرائه بين عدة بائعين، وإذا كان هناك بائع يقدم السلعة بفرق كبير عن الآخرين، فمن المؤكد أنه نصاب، ويجب أن تكون الفروق في الأسعار بين البائعين قليلة جدًا.
يجب على المشتري طلب فاتورة ابتدائية أو مبدئية مختومة من الشركة الموردة، حيث تعتبر هذه الفاتورة عقدًا بين الطرفين ويمكنها ضمان حقوق المشتري.
يمكن أن يحدث النصب عبر موقع على بابا والمواقع الإلكترونية، ولكن عند التفكير بعناية وتوخي الحذر قبل إجراء عمليات الشراء، واتباع الخطوات المناسبة، فإن احتمالية التعرض للنصب تكون أقل بكثير من الأحوال العادية.
موقع وسيط علي بابا بالمملكة
وفي هذا الإطار فإن المملكة قد أنشئت موقع وسيط علي بابا وهو مشروع سعودي مائة بالمائة، ويقوم بعمليات الوساطة بين الموقع الصيني “علي بابا” وأبناء المملكة، حيث يقوم بطلب المنتجات نيابة عن المواطنين ويتواصل من جانبه مع الموقع ويعمل على إتمام المعاملات المالية مع البائع الصيني وذلك حتى تصل المنتجات إلى المشترين داخل المملكة.
واحدة من أهم ميزات الموقع هي توفير خدمات الاتصال بالبائع الصيني للمشترين عبر موقع علي بابا، بما في ذلك التحقق من المقاسات والألوان عند شراء الملابس، وشحن وتوصيل المنتجات للمشترين مقابل رسوم تبلغ 50 ريالا للشحنة التي تبلغ قيمتها 500 ريال، وفي حالة زيادة قيمة المنتجات فوق 500 ريالا، يصبح عمولة المودع 8% من قيمة الشحنة التي يطلبها العميل.