تكنولوجيا

حذف رسائل Gmail و استعادة الرسائل المحذوفة بعد 30 يوم

إذا وصلتك رسائل غير مرغوب فيها، يمكنك تحويلها إلى قسم الرسائل المزعجة أو حذفها على Gmail بأكثر من طريقة على الكمبيوتر أو الجوال .

يمكنك أيضًا استعادة الرسائل المحذوفة بالطريقة التقليدية خلال 30 يومًا من تاريخ الحذف. ولكن إذا مضى الوقت الذي يزيد عن 30 يومًا، فلا يوجد مشكلة، لأنه مازال بإمكانك استعادة الرسائل المحذوفة في وقت لاحق، وسنشرح لك ذلك .

حذف رسائل Gmail من الكمبيوتر

يمكن حذف رسائل البريد الإلكتروني في Gmail بسهولة، ولكن يوجد ميزة أفضل في الحذف عبر الكمبيوتر، حيث يمكن حذف رسالة واحدة أو مجموعة من الرسائل، أو حذف جميع الرسائل في Gmail، وهذه الميزة غير متاحة في التطبيق حاليًا .

لحذف رسالة واحدة أو مجموعة من الرسائل : 

  • افتح حسابك على Gmail عن طريق الدخول إلى موقعها، وتأكد من تسجيل الدخول. الرابط: https://mail.google.com/
  • يمكن حذف الرسالة التي ترغب فيها من خلال الصفحة الرئيسية في البريد .

  • في حال رغبتك في حذف أكثر من رسالة، يمكنك وضع علامة الحذف بجانبها .
  • اضغط على رمز الحذف في الشريط العلوي .

  • سوف يظهر لك شباك منبثق لتأكيد حذف هذه الرسائل .

و حذف جميع الرسائل على Gmail : 

  • يجب النقر على السهم الموجود في الأيقونة في الشريط العلوي .
  • انتظر حتى يتم تحديد جميع الرسائل في Gmail .

  • ثم انتقل مرة أخرى إلى أيقونة الحذف، التي توجد في الشريط العلوي .
  • عند الضغط عليها، ستظهر لك نافذة منبثقة لتأكيد عملية الحذف .

بعد حذف الرسائل، يتم نقلها إلى سلة المهملات Trash في Gmail، ويمكنك الدخول إلى سلة المهملات وحذف الرسائل بشكل نهائي باستخدام الخطوات التالية: 

  • قم بالدخول الى البريد Gmail . 
  • في القائمة الجانبية اليسرى ستجد خيار المهمل قم بالنقر عليه .

  • يمكنك تحديد الرسائل التي تريد حذفها بشكل نهائي داخل سلة المهملات .
  • ثم اضغط على ايقونة Delete Forever .

  • سيتم حذف الرسائل بشكل نهائي .

حذف رسائل Gmail عبر التطبيق 

إذا كنت تفضل استخدام التطبيق سواء على نظام Android أو كمحب لخدمات Google على نظام iOS، يمكنك اتباع الخطوات التالية للحذف، مع ملاحظة أنه لا يمكن حذف جميع الرسائل: 

  • قم بالدخول الى تطبيق Gmail .
  • قم باختيار الحساب الذي تريد حذفه .

  • لحذف الرسالة المطلوبة، يجب الانتقال إلى الرسالة ثم سحبها إلى الجانب الأيمن .
  • يمكن حذف الملف عن طريق النقر على كلمة `Delete` .

إذا كنت ترغب في حذف أكثر من رسالة، يمكنك البدء بتحديد جميع الرسائل التي تريد حذفها .

عند النقر على أيقونة الحذف في شكل سلة المهملات في الشريط العلوي للتطبيق، ستظهر لك نافذة لتأكيد عملية الحذف .

يتم نقل الرسائل أيضًا إلى سلة المهملات، ويمكن الاستمرار في عملية الحذف من خلال اتباع الخطوات التالية: 

  • قم بالدخول الى تطبيق Gmail .
  • اضغط على الثلاث خطوط الجانبية في الشريط العلوي .
  • سيظهر لك قائمة اختر منها Trash .

  • الآن، اضغطي على جميع الرسائل التي تريدين حذفها بشكل دائم .
  • اضغط على ثلاث نقاط في الزاوية العلوية اليمنى واختر خيار `Delete Forever` .

استعادة رسائل Gmail المحذوفة 

الطريقة السريعة 

تعتبر هذه الطريقة الأسرع لاستعادة الرسائل المحذوفة، حيث يظهر لك شريط أسود في الجزء العلوي من البريد الإلكتروني يخبرك بأن الرسالة تم حذفها فور حذفها. وإذا كنت ترغب في استعادتها، يمكنك النقر على زر “استعادة” أو “Undo 

استعادة الرسائل من سلة المهملات 

يمكنك القيام بطريقة ثانية لاستعادة الرسائل وهي استعادتها من داخل سلة المهملات Trash، حيث تبقى الرسائل فيها لمدة ثلاثين يومًا ويمكن ارجاعها مرة أخرى، وإليك الخطوات: 

  • سجل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني Gmail سواء على الكمبيوتر أو التطبيق .
  • اضغط على زر القائمة الجانبية واختر خيار “المهملات” لحذف العنصر .
  • حدد الرسائل التي ترغب في إرجاعها مرة أخرى ووضع علامة بجانب كل منها .
  • ستجد زر نقل الرسائل عبر الشريط العلوي، قُم بالضغط عليه .
  • ستظهر لك قائمة بالخيارات، حدد “inbox .

استعادة رسائل Gmail بعد 30 يوم 

إذا مرت ثلاثون يومًا من حذف الرسائل ، فلن يكون بإمكانك استعادتها مرة أخرى. عليك التواصل مع جوجل وتقديم طلب لاستعادة الرسائل. يتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية: 

استعادة رسائل Gmail من خلال Workplace 

يمكن استخدام Workplace كطريقة إضافية لاستعادة الرسائل المحذوفة في Gmail بعد مرور ثلاثين يومًا، حيث يحتفظ بـ 25 يومًا إضافيًا بهذه البيانات. وللقيام بذلك، يجب اتباع الخطوات التالية: 

  • قم بالانتقال الى الرابط التال : http://admin.google.com/ .
  • سيطلب منك تأكيد هويتك .
  • انتقل الى خيار المستخدمين Users .
  • انتقل الى حسابك .
  • سيتم عرض قائمة خيارات، يجب اختيار `استعادة البيانات` لاستعادة البيانات المفقودة .
  • يتم تحديد الوقت الذي ترغب في استعادة البيانات خلاله .
  • بعد ذلك، قم باختيار تطبيق Gmail وانقر على زر الاستعادة .
  • يتم استعادة الرسائل المحذوفة مرة أخرى إلى حساب Gmail الخاص بك .

الوسوم

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى