ايجابيات وسلبيات البنوك الالكترونية

يزداد يوما بعد يوم عدد عملاء البنوك الإلكترونية، وهي وسيط بين المتاجر الإلكترونية والمتسوقين. تعتمد على الأموال الرقمية المشفرة وليست مثل البنكنوت. أصبحت هذه البنوك عمودا رئيسيا في مجال التجارة الإلكترونية. تقوم تلك البنوك بأعمال مشابهة للبنوك التقليدية، ولكنها تختلف في أنها تنفذ جميع عملياتها عبر الإنترنت. هذا هو الحافز الذي قدمته لعملائها، حيث لا يحتاج عملاء البنوك الإلكترونية إلى الذهاب إلى أي بنك لإجراء معاملاتهم، بل يمكنهم القيام بذلك من منازلهم أو مكاتبهم أو أي مكان آخر باستخدام هواتفهم الذكية أو أجهزتهم اللوحية.

 ويذكر أن العمل بدأ بهذه البنوك في الثمانينات إثر استخدام البطاقات الكرتونية والبلاستيكية في التعاملات المالية, وبعد التطور المذهل لشبكة الانترنت ونشأة التداول الإلكتروني، أصبحت الحاجة ملحة للبحث عن استخدام وسائل تسهل عمليات السحب والإيداع، وهو سبب ظهور البنوك الاليكترونية.

أهمية البنوك الإلكترونية

– تأسست البنوك الإلكترونية على أساس بقاء البنك الإلكتروني مرتبطا بقدرته على الانتقال من كونه موقعا للمعلومة الصحيحة ومكانا لتقديم الحل المبني على هذه المعلومة إلى مكان لإدارة فرص الاستثمار وتقديم الخدمات المالية بسرعة وتكلفة أقل. أصبحت تلك البنوك مراكز إدارة فريدة ومتميزة لمختلف احتياجات العميل

 بناء على التطور المذهل للتقنيات ووسائل الدفع النقدي الإلكتروني، يزداد تبرير إنشاء تلك البنوك بشكل واضح. فشركات الطيران والتأمين والفنادق والنفط، جميعها تستخدم عمليات الدفع الإلكتروني، لذلك يكون وجود البنوك الإلكترونية ضروريا.

 مميزات البنوك الإلكترونية

1 ـ يسهم في توفير الجهد والوقت حيث يمكن للعميل إجراء عملياته البنكية بدون الحاجة لزيارة أحد البنوك. يمكن للعميل القيام بذلك في منزله أو مكتبه، مما يوفر وقته وجهده.

يتميز استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية في البنوك بالسهولة والسرعة.

تتوفر في الأماكن التي توفر أمانًا أعلى وتقلل مخاطر التلاعب أو تعرض الشيكات للسرقة، بالإضافة إلى موثوقية التدفقات النقدية وسرعة تناقل النقد.

تتميز البنوك الإلكترونية بتنظيم دفعات النقدية وتنفيذها في الوقت المحدد لاستلام وتحويل الأموال بشكل منظم وسلس.

5- يتم تسهيل العمليات المالية بسهولة بسبب إلغاء عملية التبادل الآلي التي تتطلب زيارة العميل للبنك لإيداع قيمة تحويلاته.

يجب الحد من الاعتماد على الوثائق الورقية والتعامل بشكل إلكتروني في جميع العمليات المصرفية، وذلك للحد من المصاريف التي يتحملها البنك التقليدي ويتحملها العملاء.

سلبيات البنوك الالكترونية

تعد صعوبة تحديد حجم السيولة لأي بنك إلكتروني من المشكلات الرئيسية، حيث لا يمكن معرفة أو تحديد تعاملات البنك الداخلية والخارجية بالكامل .

يمكن أن يؤدي الإضرار بالبنوك الإلكترونية إلى تأثيرات سلبية على الاقتصاد الوطني لأي دولة، حيث يكون من الصعب مراقبة هذه البنوك بشكل كامل، ويمكن إجراء التحويلات المالية بسهولة بضغطة زر على الهاتف الخلوي.

 سهولة الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال عن طريق تزوير بعض البطاقات.

يمكن لمتخصص في تقنية الحاسوب اختراق الحسابات أو نسخ معلومات أشخاص آخرين، مما يؤدي إلى تسريب المعلومات السرية.

 يتوقع دائمًا حدوث أخطاء تقنية يمكن أن تؤدي إلى عرقلة عمل البنك بأكمله وتعريض حسابات الأشخاص للخطر، كما يمكن للفيروسات التي تصيب الأجهزة الإلكترونية اختراق هذا النظام وتعطيله.

يؤدي زيادة الفجوة بين العميل والبنك إلى تعرض البنك لعمليات نصب نتيجة الاقتراض دون ضمانات كافية.

أشهر البنوك الالكترونية

1 – بنك باي بال

يعد بنك باي بال أول بنك إلكتروني، حيث تأسس في عام 1998 وحظي بشهرة كبيرة مما جعله أول بنك إلكتروني على الإنترنت.

تستخدمه معظم مواقع التسوق والخدمات، بالإضافة إلى العديد من المواقع الحكومية.

يُعد تحويل الأموال عبر البنوك أكثر أمانًا وأقل تكلفة، ويتميز بسهولة الاستخدام، وتعود شهرته الواسعة إلى معايير الأمان التي يتمتع بها.

يواجه العديد من العملاء العرب مشكلة في استقبال وإرسال المراسلات.

2-  بنك سكريل  

تأسست الشركة عام 2001 تحت اسم `موني بوكرز`، ووفقًا لبيانات الشركة، فإن عدد مستخدميها بلغ 6 ملايين مشترك في 200 دولة من دول العالم المختلفة.

 في عام 2015، اشترى البنك الياباني يوكاش البريطاني الذي يتميز بوجود العديد من الفروع التي تدعمه، وتكلفته منخفضة خاصة في عمليات التحويل النقدية بين البلدان.

يستخدمه العديد من مواقع المقامرة على الإنترنت.

 3- بنك نتلر  

تأسس عام 1999 ويتوفر في 200 دولة، ولديه 15 عملة أساسية.

تتميز بطاقة (+Net) بأنها بطاقة فيزا يمكن ربطها بحساب مصرفي واستخدامها للشراء عبر الإنترنت، كما يمكن استخدامها لسحب النقود من أي صراف آلي في جميع أنحاء العالم.

لا يستخدم الكثير من مواقع الخدمات والتسوق هذه الطريقة كوسيلة للدفع.

4- بنك ويب موني  

بنك روسي تأسس في عام 1998 وهو واحد من أكثر البنوك أمانا، ويحتوي على صفحات هامة باللغة الروسية فقط، ولا يقبل البطاقات الائتمانية في العديد من الدول.

5- بايزا

 يمتلك تطبيق معين 9 ملايين مشترك في 197 دولة حول العالم، كما يتميز بسهولة إنشاء الحسابات فيه.

 من السلبيات التي يتميز بها عدم استخدامه كطريقة للدفع في العديد من مواقع التسوق والخدمات.