المزيج الترويجي و عناصره
يعتبر التويج أحد أهم عناصر المزيج التسويقي ،و يندرك تحت الترويج عدة عناصر أساسية هذه العناصر تعرف بعناصر المزيج الترويجي ،و تعتبر هذه العناصر بمثابة العصب الجوهري لنجاح العملية التسويقية ،و و سوف نتعرف عزيزي القارئ عبر السطور التالية لهذه المقالة على مفهوم المزيج الترويجي ،و عناصره .
ما هو مفهوم الترويج؟ يعد الترويج عنصرا هاما من عناصر المزيج التسويقي، ويتضمن العديد من الأنشطة والطرق المختلفة لإشراك الجمهور. يتحمل الترويج مسؤولية كبيرة في نجاح المنتجات التي يتم عرضها .
الهدف الرئيسي من الترويج هو تعريف الجمهور بالسلعة أو المنتج وتزويدهم بجميع المعلومات التي تجعل هذا المنتج يبدو أفضل من غيره، والهدف الحقيقي هو جعل المستهلك يقرر شراء المنتج. وبعد أن يتخذ المستهلك قرار الشراء، تستمر عملية الترويج عن طريق عناصر المزيج الترويجي لجعل المستهلك يشتري المزيد .
تعرف على : وسائل النجاح في شركات التسويق العقاري
ما هي الوظائف الرئيسية للتسويق؟ يؤدي التسويق العديد من الوظائف الرئيسية، من بينها
* زيادة مبيعات المؤسسة أو الشركة .
يتم تعريف المستهلكين بكافة المعلومات والبيانات الخاصة بالمنتج .
يتم تعزيز هذه المنتجات بتميزها عن المنافسين الآخرين .
يتعين على الشركة إقناع المستهلكين بالقيمة الحقيقية لمنتجاتها وتلبية احتياجات ورغبات العملاء الذين يعتبرون هذا المنتج ضرورياً لهم .
يتم طرح المنتج بطريقة مبتكرة تجذب المستهلكين لشرائه .
الهدف هو إنقاذ كل المنتجات من الوصول إلى منحدر الطليعي، وزيادة الطلب عليها .
يعرف المزيج الترويجي باللغة الإنجليزية باسم Promotional mix، ويتضمن عدة عناصر لتعزيز المنتج، ويشمل أهم هذه العناصر ما يلي
أولاً الإعلان .. و يعرف الإعلان على أنه وسيلة غير شخصية مدفوعة الأجرتتم عن طريق جهة معلومة ،و تحاول تقديم أفكار ،و معلومات عن السلع و الخدمات و تختلف أنواع الإعلانات فمنها اعلانات الصحف ،و المجلات ،و إعلانات الإذاعة و التليفزيون .
ثانياً البيع الشخصي .. اتصال مباشر يتم بين البائع ،و العميل و تدور بينهم محادثة يحاول خلالها رجل البيع الشخصي أن يقنع العميل بشراء المنتج ،و يستفاد من البيع الشخصي بدرة كبيرة في زيدة نسبة المبيعات ،و لكن ذلك يتوقف بشكل أساسي على مهارة رجل البيع .
* ثالثاً تنشيط المبيعات .. يطلق عليها أيضاً تروي المبيعات و تعد من أفضل الإنشطة التسويقية التي تحفز المستهلك على اتخاذ قرار شراء المنتج و من أبرز وسائل تنشيط المبيعات العروض ،و الجوائز ،و العينات المجانية التي تقدم كهدية للجمهور .
* رابعاً العلاقات العامة .. عنصر هام من عناصر المزيج الترويجي يتمركز دوره الرئيسي في محاولته لخلق علاقات سليمة بين الجمهور الداخلي ،و الخارجي و تقوم العلاقات العامة باستقبال الاقتراحات و المعلومات من الجمهور ،و تحاول الإستفادة منها في تطوير منتجاتها فيما بعد .
* خامساً التسويق المباشر .. يعتبر ذلك من أهم الأنشطة التسويقية يسعى لإحداث استجابة سريعة ،و لذلك يستخدم الإعلان ،و وسيلة آخرى من أجل تحقيق الغرض في وقت أسرع .
أخيرا .. يعتمد على عناصر المزيج الترويجي في تصريف المنتجات ،و ليس ذلك فقط بل في تطوير العلاقات مع العملاء و المحافظة على العملاء الحاليين ،و جذب عملاء جدد ،و هذا ما يقود المؤسسة إلى زيادة الربح .