أدوات الكوتشنج الخمسة
مفهوم الكوتشنج
يطرح في الكوتشنج فكرة الاستثمار في ما يمتلكه الناس بداية وقبل إضافة أي شيء جديد، حيث يتم توفير فرصة التعلم والاطلاع على التدريب، ويعد هذا البرنامج أحدث برامج التطوير الذاتي التي انتشرت على نطاق واسع خلال العشرين عاما الماضية، ويتميز بتوافر الموارد اللازمة لتحقيق التغيير. ومع ذلك، يتم خفض أو تقليل وجود هذه الموارد في بعض الأحيان، ويبحث المشاركون عن موارد أخرى قبل الاستفادة من ما يمتلكون. ويعمل المدرب كميسر ومدير حوار تعاوني يساعد على الوصول إلى النتائج المناسبة باستخدام الموارد المتاحة.
الكوتشينج هو عملية تدريب وتطوير توفر الدعم للفرد أثناء تحقيق النتائج والهدف الشخصي والعملي، ويُطلق على الشخص الذي يحضر التدريب اسم “كوشي”، ويمكن استخدام مصطلح التدريس للعلاقات غير الرسمية بين شخصين، حيث يتمتع أحدهما بخبرة وخبرة أكثر من الآخر ويقدم العروض والنصائح، بينما يمر الآخر بعملية التعلم، فالكوتشينج يُعد مشاركة المستفيد في عملية تستثير التفكير والإبداع من أجل زيادة المهارات الشخصية والمهنية الكامنة (الإتحاد العالمي للكوتشينج).
ويعرف الكوتشنج بإستخدام تقنيات البرمجة اللغوية العصبية بأنّه: هو برنامج حديث يستخدم التقنيات المتقدمة لتدريب المتدربين مباشرة، حيث يساعدهم على تحقيق أفضل إمكانياتهم وتحسين مهاراتهم في المجالات التي يركزون عليها. يركز التدريب على استغلال الفرص التي لم يتم استغلالها أو إيلامها، ويعد المدربون في البرمجة اللغوية العصبية مساهمة فعالة لتحويل الأشخاص العاديين إلى أفراد متميزين قادرين على تحقيق الأهداف وتحقيق ما يرغبون فيه في أي مرحلة من حياتهم. ستساعدك هذه التقنية التي ستتعلمها على بناء مستقبلك بالطريقة التي ترغب فيها.
أدوات الكوتشنج
وتتمثل أدوات الكوتشنج فيما يلي:
- الدعم.
- الإتصال مع الآخرين .
- التحدي.
- التعليم والتعلم .
- الإرشاد.
خصائص التدريب بالمصاحبة
تتمثل الخصائص التدريبية فيما يلي:
- يتم التركيز على مساعدة الفرد في تطوير نفسه، وليس على التوجيه المباشر.
- يهدف هذا البرنامج إلى تحقيق أهداف المؤسسة والأهداف الشخصية في نفس الوقت.
- يؤكد ذلك أن الشخص لديه إمكانيات وطاقات لم يستثمرها بكفاءة.
- التركيز على الممارسة العملية واحتياجات الفرد الفعلية.
يتميز التدريب القيادي أيضًا بالاهتمام بتقديم جلسات تدريب قيادي خاصة للقادة والمدراء لدعمهم فيما يلي
- فهم نوع التحديات الحالية.
- شرح و توضيح الرؤية المستقبلية للمؤسسة.
- اكتشاف الفجوة ومعرفة سببها ومكانها بينهما.
- توفير مساحة للتفكير والتأمل الحر لزيادة الوعي بالدور القيادي.
- منح الفرصة للتعبير والمشاركة.
الفرق بين إدارة الموارد البشرية وتنمية الموارد البشرية
- عن طريق توفير ظروف عمل أفضل للموظفين، يمكننا تحقيق الفرق بين إدارة الموارد البشرية وإدارة التنمية البشرية، حيث تهتم إدارة التنمية البشرية بالاستفادة الأمثل من الموارد البشرية للمؤسسة، وتتضمن هذه الأنشطة تنظيم وتنسيق الموارد البشرية للمؤسسات، بالإضافة إلى الحفاظ على علاقات جيدة على جميع مستويات الإدارة.
- تتمثل تنمية الموارد البشرية (HRD) في مجموعة إدارة الموارد البشرية التي تركز بشكل مستمر على نمو وتطوير القوى العاملة في المنظمة، وعلى الرغم من أن العديد من الأشخاص يستخدمون مصطلحات إدارة الموارد البشرية وتنمية الموارد البشرية بنفس المعنى، إلا أن هذا غير دقيق.
- مفهوم إدارة الموارد البشرية: تطلق عليها مصطلح `إدارة الموارد البشرية` وتعرف اختصارا بـ HRM، وهي تعتبر فرعا منهجيا للإدارة يركز على إدارة الأشخاص في مجال العمل لضمان تحقيق أفضل النتائج للمنظمة. يهدف تطبيق مبادئ الإدارة على الموظفين في المنظمة إلى تحسين أدائهم وإنتاجيتهم، من خلال فهم فعالية رأس المال البشري للمنظمة. لذلك، تعتبر إدارة الموارد البشرية فنا مميزا يهدف إلى وضع الشخص المناسب في المكان المناسب، لضمان أفضل استخدام لقوى العمل في المنظمة.
- تتضمن العملية مجموعة من الأنشطة بما في ذلك التوظيف والاختيار والإرشاد والتقييم والتدريب والتطوير، بالإضافة إلى الحوافز والتعويضات والتحفيز وسياسات السلامة المهنية والصحة والحماية الاجتماعية وإدارة العلاقات التنظيمية وإدارة التغيير.
- مفهوم تنمية الموارد البشرية: يشير مصطلح تنمية الموارد البشرية أو تنمية الموارد البشرية إلى تطوير الأشخاص العاملين في منظمة جزء من إدارة الموارد البشرية. والتي تهدف إلى تحسين مهارات ومعارف وكفاءات ومواقف وسلوكيات الموظفين في المنظمة. الغرض من تنمية الموارد البشرية هو تمكين وتقوية قدرات الموظفين بحيث يتحسن أدائهم بشكل أفضل من ذي قبل.
- تشمل تنمية الموارد البشرية توفير فرص للموظفين التي تظهر فائدتها من خلال تطويرهم الشامل، وتشمل هذه الفرص التدريب والتطوير، والتطوير الوظيفي، وإدارة الأداء والمواهب، والتوجيه وتحديد الموظفين الرئيسيين، وتخطيط التعاقب وغيرها. على سبيل المثال، العديد من المنظمات تعمل على تنمية الموارد البشرية للموظفين منذ انضمامهم إلى المؤسسة، وتستمر العملية حتى نهاية فترة عملهم.
تتمحور الاختلافات الرئيسية والهامة بين إدارة الموارد البشرية وتطوير الموارد البشرية حول النقاط التالية:
- تشير إدارة الموارد البشرية إلى تطبيق مبادئ الإدارة في إدارة الأشخاص العاملين في المنظمة.
- تعني تنمية الموارد البشرية وظيفة التطوير المستمر التي تهدف إلى تحسين أداء الأفراد العاملين في المنظمة.
- إدارة الموارد البشرية هي إحدى وظائف الإدارة، وعلى الجانب المقابل، يتم تنفيذ تنمية الموارد البشرية تحت مظلة إدارة الموارد البشرية.
- إدارة الموارد البشرية هي وظيفة تفاعلية، حيث تعمل على تلبية الطلبات التي تنشأ بما يتوافق مع تطور الموارد البشرية في المنظمة وتلبية المتطلبات المتغيرة لها.
- إدارة الموارد البشرية هي وظيفة روتينية للإدارة، في حين أن تنمية الموارد البشرية تعد عملية مستمرة.
- يهدف إدارة الموارد البشرية الرئيسية إلى رفع كفاءة العاملين، بينما يهدف تنمية الموارد البشرية إلى تطوير مهارات ومعرفة وكفاءة العاملين والمنظمة بأكملها.
- تعد تنمية الموارد البشرية عملية تنظيمية ذات توجه، وهي جزء من نظام أكبر وتختلف عن إدارة الموارد البشرية التي تشمل أدوارًا منفصلة ووظائف مستقلة.
- تهتم إدارة الموارد البشرية بالأفراد فقط، على عكس تنمية الموارد البشرية التي تركز على تطوير المنظمة بأكملها.
- إدارة الموارد البشرية تختلف عن تنمية الموارد البشرية، حيث إن إدارة الموارد البشرية ترتبط بإدارة الموارد البشرية بشكل عام، بينما ترتبط تنمية الموارد البشرية بتطوير الموظفين بشكل خاص.
- تتجاوز إدارة الموارد البشرية مفهوم تنمية الموارد البشرية.
- يتضمن المصطلح الأول مجموعة من الأنشطة التنظيمية مثل التخطيط والتوظيف والتطوير والمراقبة والحفاظ على الاستقرار وإدارة العلاقات والتقييم، بينما يغطي المصطلح الثاني بشكل خاص جوانب التطوير والتعلم والتطوير الوظيفي وإدارة المواهب وتقييم الأداء وإشراك الموظفين وتمكينهم.