أبل تطلق برنامج لاستبدال خلل أزرار الاغلاق من ايفون 5

أصدرت شركة آبل برنامجا جديدا لمساعدة أصحاب هواتف iPhone 5 المتضررين من أخطاء في الأزرار الخاصة بالإغلاق وعدم الاستجابة. تواجه هذه المشكلة هواتف iPhone 5S المصنعة من مارس 2013 فصاعدا، ويمكن لأصحاب هذه الهواتف التحقق من إمكانية تقديم طلب لاستبدال أجهزتهم من خلال إدخال رقم تسلسلي خاص بجهازهم في موقع الدعم المخصص من شركة آبل لهذا البرنامج .

تطلب شركة Apple من المستخدمين التحقق من أجهزتهم على الموقع بعد توقف الأجهزة عن العمل تمامًا أو العمل بشكل غير متسق. وبذلك يمكن للمستخدمين الحصول على إصلاح للجهاز، سواء عن طريق الذهاب شخصيًا إلى أحد متاجر Apple أو من خلال مزود الخدمة المعتمد، أو حتى عن طريق إرسال جهاز iPhone عبر البريد .

يمكن استخدام البرنامج في الولايات المتحدة وكندا اعتبارًا من اليوم، وسيتم توسيع نطاق استخدامه للعديد من البلدان اعتبارًا من 2 مايو، ولا داعي للقلق بشأن البرنامج لأنه سيتم تمديده لمدة عامين على جميع الأجهزة المشتراة وفقًا لتاريخ الشراء الأول .