تطبيق “FIX” تطبيق سعودي لطلب متخصصي الصيانة المنزلية

ضمن تنفيذ الأوامر الملكية لتحسين الخدمات وتقديم الحلول المبتكرة لتحسين الحياة للمواطنين والمقيمين داخل المملكة العربية السعودية، وتنفيذ نظرية الحكومة السعودية في وزارتي العمل والداخلية لمنع العمالة غير النظامية وتنظيم السوق العمالية بشكل يعزز النمو الاقتصادي ويزيد من الأمن والأمان داخل المملكة .

أعلنت شركة وطنية سعودية عن إطلاق تطبيق FIX، الذي يتيح للمواطنين والمقيمين داخل المملكة الحصول على خدمات الصيانة المنزلية المختلفة، بما في ذلك الكهرباء والسباكة ونظافة المنزل وأكثر، من خلال طلب من الفنيين المدربين على أعلى مستوى من الخبرة والعلم، فقط قم بتحميل التطبيق على هاتفك المحمول واختيار الخدمة التي تحتاجها ثم اضغط الزر للحصول عليها على الفور .

تعتمد تصميم وتطوير تطبيق FIX على فكرة جديدة وتقنية حديثة. يمكن للمستخدم أن يلتقط صورة للعطل المنزلي الذي يحتاج إلى صيانة ويرسلها عبر التطبيق للفني المختص. يقدم الفني سعر وتكلفة الصيانة، وبعد موافقة المستخدم على العرض، يقوم الفني بالوصول إلى العنوان المحدد ويقوم بإصلاح العطل. يتم إصدار فاتورة الصيانة للمستخدم تشمل تكلفة العمل وقطع الغيار، بالإضافة إلى ضمان الصيانة .

تطبيق FIX هو تطبيق وطني سعودي يشجع ويفتح فرص العمل والاستثمار في هذا المجال للشباب السعودي، لتوفير النقص الموجود في خدمات الصيانة والخدمات المنزلية داخل المملكة، بحيث تكون هذه الخدمات موثوقة في الأتقان والأمان في خبرة العمالة، والأمان في من يدخل المنزل للقيام بأعمال الصيانة وتنفيذ الخدمات .

المميزات التي يستفيد منها المستخدم :
تحميل التطبيق واستخدامه مجاني بشكل كامل .
– أن استخدام التطبيق للطلب والحصول على فني صيانة يضمن للمستخدم أن يحصل على فني مدرب وماهر في مجال الصيانة المطلوبة، ويوفر أعلى مستويات الأمان بالنسبة للمستخدم لمعرفة من سيدخل منزله لتقديم الخدمة الصيانة والخدمة المنزلية .
يمكن للمستخدم تصوير العطل أو المشكلة التي تحتاج إلى فني صيانة وإرسالها عبر التطبيق لمعرفة التكلفة المادية والوقت المطلوب لإنجازها .

يمكن للمستخدم اختيار فني بعد قراءة تقييمات الفنيين قبل التعامل معهم، أو طلب فني متخصص يكون الأقرب إلى موقعه من خلال خريطة تفاعلية تحدد موقع المستخدم وأقرب فني له .

قبل الموافقة على حضور الفني، يحصل المستخدم على عرض كامل ومفصل لقيمة العمل والصيانة، ويتضمّن ذلك قطع الغيار، ويُضمَن أنّ ما تمّ إصلاحه أصليّ تمامًا، بالإضافة إلى ضمان الصّيانة .

– يمكن للمستخدم اختيار الأسلوب المناسب والأسهل بالنسبة له لدفع تكاليف الصيانة، سواء عن طريق الدفع النقدي أو البطاقات البنكية وغيرها .
– بمجرد تحميل التطبيق والتسجيل فيه، يحصل المستخدم على خدمة مميزة وموثوقة في مجال الصيانة والخدمات المنزلية بأفضل الأسعار والتكاليف الأقل .

يمكن للمستخدم التواصل مع خدمة العملاء المدربة على أعلى مستوى من الخبرة والجودة .
يعد الالتزام بالمواعيد والصيانة السريعة والعمالة الجيدة داخل المنزل أولوية للمسؤولين عن خدمة العملاء .

المميزات التي يحصل عليها مقدمي الخدمة :
من خلال التطبيق، يمكن لمقدم الخدمة ضمان الحصول على فرصة مميزة لعرض وتسويق خدماته، من أجل زيادة العمل وتحقيق دخل جيد ومستمر .
يضمن مقدم الخدمة الحصول على مستحقات تنفيذ الصيانة واستبدال الأجزاء المعطوبة بدون مشاكل، بعد الموافقة على العرض الذي يقدمه .
سيحصل مقدم الخدمة على طريقة تسويق مجانية ومنتشرة كير داخل المملكة السعودية .

يضمن مقدم الخدمة سهولة الوصول إلى موقع العميل بعد الحصول على العنوان من خلال التطبيق، بالإضافة إلى سرعة إنجاز العمل والحصول على صور للعطل وتقديم تفسير لقطع الغيار في نفس الزيارة .
لا يتحمل مقدم الخدمة أي تكلفة في التسجيل على التطبيق .
يضمن مقدم الخدمة الاستمرار في مجاله وزيادة عدد العملاء والارتباط بهم وكسب ثقتهم والتعامل معهم في المستقبل .
يمكن لمقدم الخدمة متابعة الأعمال التي يقوم بها والحصول على تقارير تفصيلية مسبقة عن الصيانة والأعمال المنزلية .

معلومات التطبيق :
اسم التطبيق : FIX .
الدعم :جميع أجهزة الآيفون والآيباد متوفرة، وهناك نسخة لأجهزة الأندرويد .
الملائمة على ابل : ios 8.0 فما اعلى .
الملائمة على اندرويد : 4.2فما احدث .
اخر نسخة على ابل : 1.1 في تاريخ 5-2-2016 .
اخر نسخة على اندرويد : 1.1 في تاريخ 14-2-2016 .
الحجم على ابل : 18.3 ميجابايت .
الحجم على اندرويد : 9.8 ميجا .
اللغة : العربية , والانجليزية .
السعر : مجاني .
الموقع الالكتروني للشركة : https://gotofix.net/ar .
للتحميل على ابل : https://itunes.apple.com/us/app/fix-your-home-is-our-responsibility/id1073378040?mt=8&ign-mpt=uo=4 .
للتحميل على اندرويد : https://play.google.com/store/apps/details?id=sa.net.ibtikar.services .