تتيح وزارة الداخلية السعودية إجراء العديد من الإجراءات وإنهاء المعاملات إلكترونيا عبر البوابة الإلكترونية للوزارة على الإنترنت، حيث يمكن للمواطن السعودي أو المقيم داخل المملكة إنهاء معاملاتهم بدون الحاجة للذهاب إلى ديوان الوزارة أو مكاتبها التابعة لها، مما يوفر الكثير من الوقت والجهد للمواطنين والمقيمين، ويساهم في تخفيف الضغط على الموظفين داخل الوزارة وتسريع إنهاء جميع المعاملات .
يتيح الموقع الإلكتروني التابع لوزارة الداخلية للمستخدمين السعوديين والمقيمين داخل المملكة وأسرهم والتابعين تحت كفالتهم العديد من الخدمات الإلكترونية، من بينها إصدار وتجديد الجوازات والتأشيرات والإقامات وغيرها الكثير. ويجب على المستخدمين تسديد الرسوم والاستحقاقات المقررة لكل خدمة ومعاملة، ويمكنهم الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقية من خلال الخدمة الإلكترونية المتاحة على الموقع .
ما هي خدمة الاستعلام العام عن المدفوعات والخدمات المتبقية :
تقدم وزارة الداخلية السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية لكلا من المواطنين السعوديين والأخوة المقيمين في المملكة، ويلزم على مستخدمي الخدمات الإلكترونية القيام بتسديد الرسوم والمقررات المالية نظير المعاملات والإجراءات التي يقومون بها، وعليه تقدم وزارة الداخلية السعودية خدمة (الاستعلام العام عن المدفوعات والخدمات المتبقية)، حيث يستطيع المواطن والمقيم من خلال هذه الخدمة الإلكترونية الاستعلام عن قيمة رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي في حساب الخدمات الإلكترونية لهم ولأفراد أسرهم التابعين لهم .
خطوات الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي :
يتم الدخول أولاً إلى موقع وزارة الداخلية السعودية عبر الرابط التالي: /www.moi.gov.sa، وذلك للحصول على خدمات معينة .
– بعد فتح صفحة وزارة الداخلية على الإنترنت، نقوم بالضغط على علامة التبويب (الخدمات الإلكترونية) .
ثم نبحث عن خيار (الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي) ونقوم بالضغط عليه .
– سيتم طلب تسجيل الدخول على حساب الأفراد الخاص بنا على موقع وزارة الداخلية من النظام الآن، وذلك عن طريق:
* اسم المستخدم – أو رقم الهوية .
* كلمة المرور .
* الضغط على زر (تسجيل الدخول) .
الآن سيتم فتح صفحة جديدة لتسجيل بيانات المستخدم والاستعلام عن رصيد المدفوعات المتبقية للخدمات، حيث سيتم طلب الآتي:
* رقم الإقامة .
يتم نقل الرمز المطبوع إلى الخانة الفارغة في عملية الرمز المرئي .
للوصول إلى الصفحة، اضغط زر العرض الموجود أسفل الصفحة .
سيقوم النظام بالتحقق من الرصيد المتبقي في حساب المستخدم للخدمات الإلكترونية، وسيتم عرض التفاصيل التالية
* رصيد المكفولين .
* رصيد المركبات .
* رصيد رخصة القيادة .
* رصيد الجوازات .
* رصيد الاستقدام .
* اجمالي الرصيد .
– سيظهر في نفس الصفحة تاريخ ووقت الاستعلام، ويجب الانتباه إلى أن أي من الخدمات التي ظهر رصيدها صفر (0) يعني أنه تم تسديدها وجاري العمل بها أو تم إنهاء هذه الخدمة أو المعاملة .
