نصائح عند زيارة مراكز صيانة السيارات

مراكز صيانة السيارات تعد من الأماكن الأكثر تعرضا للنصب والاحتيال، بالإضافة إلى المخاطر الجسيمة التي قد تحدث أثناء القيادة على الطرق، وتعود أسباب ذلك إلى استخدام قطع غيار غير أصلية في السيارة. لذلك، فيما يلي، يقدم موقع المرسال مجموعة من النصائح التي تحمي من التعرض لأي احتيال داخل مراكز صيانة السيارات، وذلك من خلال السطور التالية فقط

لا تخجل في مرافقة الفني أثناء فحص السيارة :

قد يشعر بعض الأشخاص بالحرج من القيام بهذا الفعل، ولكنه ذو أهمية بالغة، حيث يمكنك التعرف على الأجزاء التي تحتاج إلى صيانة ميكانيكية، ومن ثم حماية نفسك من التلاعب في شراء قطع الغيار. كما ينصح دائما بتزويد الميكانيكي بجميع المعلومات المتعلقة بعطل السيارة، بالإضافة إلى التأكد من عدد الأميال التي قطعتها السيارة قبل تسليمها إلى مركز الصيانة، ومراقبتها بعد استلامها بعدد الأميال. كما يجب عدم ترك أي متعلقات شخصية معرضة للسرقة داخل السيارة.

الاتفاق على التكلفة قبل البدء في العمل  :

من الأمور الهامة التي يجب الاهتمام بها والتي تحمي كثيراً من صرف الكثير من الاموال بمراكز صيانة السيارات بدون فائدة هو الاتفاق على التكلفة الكاملة للسيارة قبل البدء في عملية الاصلاح، كما ينصح ايضاً بطلب الاحتفاظ بالقطع التي سيتم استبدالها، بالإضافة إلى طلب فاتورة مفصلة أو طلب شراء القطع التي يتم استبدالها بنفسك لتجنب التعرض الى اي عمليات احتيال أثناء عملية الصيانة .

فحص السيارة جيداً عند الاستلام :

بمجرد تسليم السيارة إلى إحدى مراكز الصيانة ، فهم يصبحوا مسئولين مسئولية كاملة عن السيارة ، لذلك يجب الاهتمام بها وفحصها جيداً قبل وبعد التسليم ، وفي حال تعرضها إلى اي أضرار او أعطال اخرى أثناء وجودها ، فسوف يتحمل المركز مسئولية الصيانة كامل ، ويصبح مسئول عن إصلاحها ، فلا يجب التهاون في هذا الامر ، لضمان حماية حقوقك كاملة .

تحديد موعد بدأ وانتهاء عملية الصيانة :

لضمان عدم تأخير سيارتك خلال عملية الصيانة، يجب تحديد موعد بدء وانتهاء أعمال الصيانة، ويُنصح بتوثيق ذلك بشكل كتابي، لضمان الانتهاء من أعمال الصيانة في الوقت المحدد .

يجب إبلاغ صاحب السيارة قبل القيام بأي أعمال صيانة إضافية

قد يقوم بعض اصحاب مراكز الصيانة بالقيام بهذا الفعل بغرض الاحتيال تحت مظلة القيام ببعض أعمال الصيانة الإضافية التي تحتاجها السيارة ، لذلك ولتجنب الوقوع ضحية لمثل هذه الاعمال ، فعليك أن تطلب عدم القيام باي أعمال صيانة إضافية دون الرجوع إلي صاحب السيارة ، وذلك لتجنب دفع مبالغ مالية إضافية دون الحصول على اي فائدة ، لذلك فاحذر هذا الفعل .

تجربة السيارة أمر في غاية الاهمية :

هذه الخطوة ذات أهمية كبيرة، وينبغي تجربة السيارة بشكل جيد والعودة إلى مركز الصيانة مرة أخرى في حالة وجود أي عطل في الجزء الذي تم إصلاحه، حتى يتم إصلاحه مرة أخرى أو استرداد المبلغ المدفوع  .

كما هناك بعض العلامات التي تدل على مدى اهتمام مراكز الصيانة بالسيارة ، مثل التأكد من مستوى الوقود بالسيارة ، فهذا الامر يدل على هل تم بالفعل استخدام السيارة اثناء فترة الصيانة ام لا ، كما يمكن تعليم بعض القطع التي يتم استبدال من خلال بعض الخدوش للتأكد من  اتمام عملية التغيير .