متجر الوسيط العربي

الوسيط العربي هو أحد مواقع مؤسسة الوسيط العربي العاملة في مجال تقنيات المعلومات  و يقدم هذا الوسيط معظم أنواع بطاقات الشحن من خلال شبكة الانترنت ، و منها مثلاً باقة غوغل بلاي و بطاقة ستيم و بطاقات بلاي ستيشن وب طاقات الفيس بوك و السكاي بي و الاكس بوي و بطاقات شحن موبايلي و بطاقات سوا و زين و ايتونز .
هدف هذا الموقع هو تقديم جميع أنواع البطاقات والخدمات المختلفة لأكبر عدد من العملاء والزبائن بأسعار تنافسية وبأرخص الأسعار الممكنة .

وأهم المعلومات المتعلقة بخدمات هذا الموقع :
أولاً، تكون القسائم الإلكترونية وبطاقات الهدايا حساسة لحالة الحروف، لذلك يتعين على العميل إدخال الرمز بالضبط كما هو موجود فيها .
بالنسبة لخدمة شحن الرصيد بشكل مباشر، يجب على الزبون التأكد من صحة المنتجات الإلكترونية التي قام بشرائها والتي تمتاز بالدقة والجودة .
يتم استخدام القسائم الإلكترونية وبطاقات الشحن لمرة واحدة فقط .

في حال كانت قيمة السلع التي تم شراؤها أثناء فترة الاستيراد الإلكتروني تزيد عن المبلغ المذكور في حساب الزبون أو في عملية الدفع، فإن متجر الوسيط العربي مخول بإجراء التسوية اللازمة لرصيد الزبون على حسابه الخاص .

في جميع أشكال مفاتيح الـ CD، بطاقات الهدايا، أو بطاقات الدفع المسبق التي تعرض في حساب متجر الوسيط العربي، أو التي ترسل عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق رسالة نصية، فإنها لا يمكن استبدالها أو استردادها بأي حال من الأحوال .

سادساً – إن متجر الوسيط العربي و ما يتبعه من شركات لا يتحملون أي مسؤولية حيال الخطأ في عملية الشراء التي يقوم بها الزبون بنتيجة إهماله أو إدخال معلومة غير صحيحة مما قد يرتب أضراراً أو خسارة و إنه عند شراء الزبون ﻷي قسيمة الكترونية أو بطاقة هدية من متجر الوسيط العربي يكون الزبون متفهما و قابلاً بإخلاء مسؤولية متجر الوسيط العربي عن عمليات الشراء الخاطئة .

سابعاً – بعد انجاز عملية التسليم يعتبر متجر الوسيط العربي غير مسؤول عن أي ضرر أو فقدان يلحق بالسلعة اﻹلكترونية التي تم شراؤها عبر هذا المتجر و كذلك عن أي خسارة أو تلف قد يلحقان بالمنتج و يعاني منه الزبون علماً بأن المتجر في حل من المسؤولية عن أي بطاقة غير صحيحة إذا تجاوزت مدتها 15 يوم.

يتم احتساب عمولة عودة أي مبلغ عبر PayPal بنسبة لا تقل عن 35 دولارًا، وذلك بسبب رسوم الخدمة التي يقدمها موقع الوسيط العربي .
عندما يكون عملية الشراء صحيحة ولا يوجد أي شك فيها، يتم تنفيذها دون تردد، ولكن متجر الوسيط العربي لن ينفذ أي عملية شراء مشكوك فيها. فإذا تم رصد أي عملية مشبوهة، فإنها تتم إيقافها فورا، ويتم إعادة المبلغ المحول بالكامل إلى الحساب المرسل دون إعادته إلى العميل. كما يتم إيقاف عضوية هذا العميل وإرسال جميع المعلومات المتعلقة به إلى قسم الجرائم الإلكترونية في وزارة التجارة لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة .

عملية الطلب:يتم إتمام الطلب عبر الموقع، وعند وضعه في سلة التسوق، يقوم العميل بالدفع عن طريق التحويل المصرفي وتزويد الموقع بمعلومات المحول وتاريخ التحويل والبنك المحول منه. يرسل الطلب عبر البريد الإلكتروني المسجل في الموقع من قبل البنك المحول. يجب على العميل التحقق من صحة البريد الإلكتروني الخاص به، مع العلم أن الطلب عادة يتم تنفيذه في غضون 15 دقيقة. ولن يتجاوز وقت تنفيذ الطلب الأقصى 12 ساعة من وقت سداد قيمة الطلب. يتم إرسال جميع الطلبات التي يتم تنفيذها في فترة الصباح في فترة ما بعد الظهر، عندما يتم الدفع عبر باي بال. عند أول مرة يتم فيها دفع الطلب باستخدام باي بال، سيتطلب موقع الوسيط العربي من العميل صورة قائمة على الهوية مثل البطاقة الشخصية أو رخصة القيادة. لا يوجد مانع من إخفاء الصورة الشخصية، ولكن يجب أن يظهر اسم العميل واسم المدينة وأن تتطابق مع معلومات الدفع ومعلومات الشحن والتوصيل

الشروط و اﻷحكام :بمجرد استلام البضاعة والدفع، لا يمكن إرجاعها أو استبدالها، ومن الممكن تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. على العميل أن يقرأ تفاصيل المنتج بعناية والتحقق من تطابقها مع طلبه. في حال حدوث أي مشكلة في تفعيل اللعبة أو الحصول على الرمز، يجب على العميل إبلاغ الموقع في غضون 24 ساعة من التسليم، ولا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن تأخير العميل في تنشيط الرمز في حسابه. في حال وجود خطأ، يجب على العميل الانتظار لمدة تتراوح بين 24 إلى 72 ساعة لحل المشكلة. بهذا نختم مقالنا حول خدمات هذا المتجر المميز، ونأمل أن نكون قد أجبنا على استفساراتك وتساؤلاتك بشكل مرض