متجر لورين سينس

وبما أن لكل متجر اختصاصه المعين فها هو متجر لورين سينس يختص بأحدث و أجمل مستلزمات  الشعر التكنولوجية لتصفيفه والعناية به وهذا المتجر تابع لمؤسسة دار الجسارة للتجارة في المملكة العربية السعودية ، الرياض ، شارع أنس بن مالك  ، حي النرجس  و للمتجر عدة فروع و للتسوق يقوم العميل بخطوات محددة سهلة و بسيطة و هي كالتالي :
يقوم العميل بتحديد المنتجات التي يرغب فيشرائها من تشكيلة المنتجات المتاحة في المتجر، ويضعها في سلة التسوق، وعند الانتهاء من اختيار جميع المنتجات المطلوبة، يتم إكمال الطلب بالنقر على زر السلة ثم تأكيد الطلب، ومن ثم يقوم العميل بإدخال بياناته بدقة

بعد ذلك، يأتي الدفع والتأكيد. إذا قام العميل بدفع المبلغ المستحق عليه عن طريق حوالة بنكية، يقوم فريق لورين سينس بمعالجة الطلب بعد إرسال بيانات الدفع (إيصال ورقم الطلب) عبر نموذج تأكيد التحويل. في حال واجه العميل أي مشكلة، يمكنه التواصل مباشرة مع المتجر من خلال الدعم الفني

فيما يتعلق بالدفع، يتم التعامل مع متجر لورين سينس من خلال البطاقة الائتمانية أو التحويل المباشر، سواء عبر الإنترنت أو الصراف الآلي أو الإيداع المباشر. يتم تزويد العميل ببيانات الحساب البنكي أثناء إتمام عملية الشراء، ويمكن رؤية هذه البيانات على صفحة الدفع والشحن. بعد استلام العميل مبلغ الفاتورة وبيانات الحساب، يقوم بسداد المبلغ مباشرة حتى تتمكن الشركة من حجز المنتجات المطلوبة قبل نفادها من المتجر. إذا نفدت المنتجات، يتم إلغاء الطلب. بعد دفع المبلغ، يقوم العميل بإرسال رقم الطلب وصورة الإيصال إلى عنوان البريد info@laurynssense. بالإضافة إلى ذلك، يتعاون متجر لورين سينس بشكل استراتيجي مع شركة سمسا إكسبريس للشحن، حيث تتولى الشركة توصيل المنتجات المطلوبة في غضون 72 ساعة من تأكيد العميل للطلب

وتتميز مؤسسة دار الجسارة للتجارة بضمان منتجاتها مدى الحياة، ويشمل هذا الضمان المميز جميع الأعطال أو عيوب التصنيع أو التصميم خلال فترة امتلاك العميل، ولكن الضمان لا يشمل الكسر والخدش وسوء الاستخدام. وبعد عملية الدفع، تقوم الشركة بتغليف وشحن المنتجات المطلوبة، وتستغرق هذه العملية من يومين إلى أربعة أيام عمل، باستثناء يومي الجمعة والسبت. وتعتمد مدة الشحن على المنطقة التي يتم الشحن إليها من مخازن المتجر. وفي حال حدوث خطأ ووصول منتج غير مطلوب للعميل، سيتحمل المتجر تكاليف إعادة المنتج عبر وسيلة شحن يحددها المتجر، ويختار العميل بين إعادة المبلغ إلى حسابه أو إرسال المنتج المطلوب وشحنه مجانا. أما بالنسبة لجودة وأصالة منتجات لورين سينس، فجميع المنتجات أصلية وذات جودة عالية، وهي مكفولة مدى الحياة. يمكن للعميل أيضا إرسال المنتج كهدية لمن يرغب وإخفاء السعر إن أراد ذلك، وتصل الهدية للشخص المعني عند طلب العميل. وإذا حصل العميل على كوبون خصم من متجر لورين سينس، يمكنه الاستفادة من الخصم عند إتمام الطلب بسهولة عبر صفحة إتمام الطلب. وبفضل هذه الجودة الفريدة والكفالة مدى الحياة، يعتبر متجر لورين سينس مصدرا لجميع منتجات تصفيف والعناية بالشعر لجميع العملاء