حل مشكلة قام المسؤول بتعطيل الدردشة في تيمز
بغض النظر عما إذا كان في عالمنا العربي أم خارجه، أصبح تطبيق مايكروسوفت تيمز مطلوبا بشكل متزايد، خاصة بين طلاب المدارس والجامعات، بعد تحميل العديد من المناهج الدراسية عبر الإنترنت. ومع ذلك، قد تظهر بعض المشكلات التي تسبب تعطيل الدردشة في تيمز وتتعامل معها الإدارة
سبب ظهور عبارة المسؤول قام بتعطيل الدردشة في تيمز
قد يتم إيقاف الدردشة عند بعض الطلاب في برنامج مايكروسوفت تيمز بسبب التعليقات المزعجة التي يمكن للطلاب إرسالها إلى المعلمين، أو بسبب حدوث خطأ برمجي أثناء استخدام التطبيق، ولذلك ظهرت لك هذه الرسالة .
5 حلول لمشكلة قام المسؤول بتعطيل الدردشة في تيمز
الدخول عبر صفحة التفاصيل
لن يتم الدخول إلى الاجتماع المطلوب من صفحته الرئيسية، بل يجب الانتقال إلى صفحة التفاصيل ثم الانتقال إلى صفحة الدردشة وفقًا للخطوات التالية
- افتح تطبيق Teams الذي لديك ثم ابحث عن الاجتماع الذي تريد الانضمام إليه .
- عند الانضمام إلى الاجتماع، إذا وجدت أن عبارة “المسؤول قام بتعطيل الدردشة” تظهر، فيجب عليكالخروج من الاجتماع .
- يُظهر اسم الاجتماع الذي ترغب في الانضمام إليه عند استخدام الصفحة الرئيسية في Microsoft Teams والتي تعرض الاجتماعات .
- : “لا يتم الدخول إلى الاجتماع عند الضغط على اسمه، ولكن يتم الدخول عند الضغط المطول على اسمه .
- سيتم نقلك مباشرةً إلى صفحة تفاصيل الاجتماع، وستجد بجانبها علامة تبويب أخرى بعنوان `الدردشة`، قم بالنقر عليها .
- ستظهر لك الدردشة الخاصة بالاجتماع وستجد فيها جميع الدردشات السابقة .
- يُمكنكَ الآنَ أن تبدأَ في الدردشةِ في هذا الاجتماعِ دونَ أيِ مشكلاتٍ .
تحديث التطبيق
إذا ظهرت هذه العبارة في التطبيق، فإنها مجرد خطأ تقني، ويجب عليك تحديث التطبيق على جهاز الجوال الخاص بك، وسيتم حل هذه المشكلة
- يجب الدخول إلى متجر التطبيقات سواءً كان على نظام الأندرويد أو نظام الآيفون .
- يتم النقر على القائمة الجانبية ومن ثم الانتقال إلى خيار تطبيقاتي وألعابي .
- سترى قائمة تحتوي على جميع التطبيقات المتاحة على جهازك، بما في ذلك تطبيق Teams .
- إذا كان التطبيق بحاجة إلى تحديث، سيظهر زر `تحديث` بجانب التطبيق .
- اضغط عليه، سيظهر لك شريط التحديث، وعليك الانتظار حتى يتم تحديث التطبيق بالكامل .
- إذا كان تطبيق Teams يعمل قبل التحديث، فمن الأفضل إغلاقه وإزالته من التطبيقات التي تعمل في الخلفية، ثم إعادة تشغيله بعد ذلك .
إعادة تحميل تطبيق تايمز
هناك خطوة إضافية يمكن اتباعها لحل هذه المشكلة، وهي حذف التطبيق من الهاتف المحمول ثم إعادة تحميله ومن ثم البدء في تشغيل التطبيق حسب الخطوات التالية
- قم بالضغط بشكل مطول على أيقونة Microsoft Times الموجودة في واجهة الجوال الأمامية .
- عندما تظهر لك قائمة الخيارات، يمكن النقر على إلغاء التثبيت (Uninstall) لإلغاء التثبيت .
- عندما يظهر لك نافذة منبثقة على الشاشة تطلب منك تأكيد حذف التطبيق، عليك الموافقة على ذلك .
- انتظر لمدة تقريبًا خمس ثوانٍ حتى تظهر عبارة على الشاشة تؤكد أن عملية حذف التطبيق قد تمت بشكل كامل .
- قم الآن بالدخول إلى متجر التطبيقات، سواءً كان جوجل بلاي أو متجر التطبيقات لنظام iOS، ثم قم بالبحث عن Teams في مربع البحث .
- يظهر لك التطبيق كخيار أو يمكنك الدخول إليه وسيظهر لك زر التثبيت، قم بالضغط عليه .
- ثم يتم الانتظار حتى يتم تنزيل التطبيق بالكامل على الجوال، ثم يتم الخروج من المتجر والانتقال إلى واجهة الجوال حتى يظهر التطبيق المنزل بالفعل بشكل صحيح .
- قم بتشغيل التطبيق الآن، ثم أدخل المعلومات الأساسية لتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى
تحديث الصورة الشخصية
وفقًا لتجارب بعض العملاء في حل هذه المشكلة في مايكروسوفت تايمز، يمكنك تحديث صورتك الشخصية لحل المشكلة
- قم بفتح تطبيق مايكروسوفت تايمز .
- من خلال الشروط الثلاثة الموجودة في الشريط العلوي للتطبيق، يمكن الوصول إليه .
- عند الضغط على الزر، سيتم عرض قائمة من الخيارات، وأول هذه الخيارات هي الصورة الشخصية للمستخدم .
- يمكنك رؤية صورتك الشخصيةوإما تحديثها كما هي أو إضافة صورة شخصية جديدة .
- الآن، ارجع مرة أخرى إلى الدردشة وستجد أنها تعمل بشكل صحيح .
إيقاف التطبيقات في الخلفية
- يُمكن بسهولة الوصول إلى التطبيقات التي تعمل في الخلفية بالضغط على الزر المخصص لذلك في الجزء السفلي من الشاشة، أو بالسحب من الأسفل إلى الأعلى .
- يمكنك إيقاف عمل جميع التطبيقات التي تعمل في الخلفية، بما في ذلك مايكروسوفت تايمز، من خلال العثور على القائمة الخاصة بهذه التطبيقات وإيقافها .
- يتم إعادة تشغيل الجوال بالضغط بشكل مطول على زر الطاقة الجانبي بعد ذلك .
- ستظهر لك خيارات إما إيقاف تشغيل الجوال أو إعادة تشغيله
- لإعادة الجوال، قم بالضغط على زر إعادة التشغيل، وعندما يعمل مرة أخرى، يمكنك تشغيل التطبيق والبدء في عملية التجربة للتطبيق مرة أخرى .
كيفية تعطيل الدردشة في مايكروسوفت تيمز للجوال
- قم بفتح تطبيق مايكروسوفت تيمز .
- يمكن العثور على جميع الاجتماعات التي تم دعوتك لحضورها من خلال الصفحة الرئيسية، وعند العثور على الاجتماع المطلوب، يجب الضغط عليه بشكل مطول .
- ستنتقل إلى خيار `تفاصيل الاجتماع` .
- سوف تجد خيار `خيارات الاجتماع` على هذه الصفحة، قم بالضغط عليه .
- عند الانتقال إلى صفحة الإعدادات الخاصة بالاجتماع، ستجد في نهايتها خيار “السماح بالدردشة في الاجتماع” وأمامها ثلاثة خيارات: “ممكنة، معطلة، في الاجتماع فقط”، اختر الخيار المناسب لك .
كيفية تعطيل الدردشة في مايكروسوفت تايمز للحاسوب
- يتم الدخول إلى موقع مايكروسوفت على الويب وتسجيل الدخول إلى حسابك .
- عند النقر على خيار `التقويم` في القائمة الجانبية، ستظهر لك جميع الاجتماعات التي تمت دعوتك للحضور إليها .
- قم بالدخول الى الاجتماع المطلوب .
- من خلال القائمة العلوية، يمكنك العثور على عدد من الخيارات، ويمكنك اختيار `خيارات الاجتماع` .
- سيتم نقلك إلى صفحة جديدة تحتوي على الخيارات، وستجد في الأسفل خيار “السماح بدردشة الاجتماع”، بجانبه خيار “ممكنة، معطلة، في الاجتماع فقط”، يجب عليك اختيار الخيار المناسب لك .
إذا كان لا يمكنك حل المشكلة التي تسببت في تعطيل الدردشة في تطبيق Microsoft Teams، يمكنك مراسلة المسؤول على تطبيق آخر وطلب منه تمكين الدردشة .