شرح التسجيل في كريم و طلب سيارة للعملاء

تعمل شركة كريم في مجال خدمات توصيل الأفراد، وتستخدم مجموعة من السيارات الحديثة والسائقين المحترفين الذين يعملون لديها. تتيح هذه الخدمة للعملاء إيجاد سيارة في أقرب وقت ومكان قريب منهم لتصل إليهم في أسرع وقت ممكن بعد طلبها مباشرة. وبالإضافة إلى ذلك، فإن أسعار الخدمة في بعض الدول العربية تعتبر رخيصة وتنافسية مقارنة بالعديد من الشركات الأخرى مثل أوبر وكريم وغيرها .

ربما لم تعد سيارات الأجرة التقليدية مريحة للكثير من الأفراد في التنقل والتحرك، بالإضافة إلى تكلفتها المرتفعة وسوء أسلوب السائقين. هذا ما دفع شركات مثل كريم للظهور والانتشار بشكل كبير في الوطن العربي، حيث تعتمد هذه الشركة على سيارات حديثة وسائقين محترفين وموثوقين، مما يسهل التواصل بينهم وبين العملاء بسهولة، بالإضافة إلى توفر تطبيق لحساب التكلفة بناء على المسافة، مما يسهل الاستخدام للعميل والسائق على حد سواء .

في هذا المقال، سنوضح للعملاء الجدد طريقة تحميل تطبيق كريم وتثبيته على الهاتف المحمول، وملء البيانات المطلوبة، بالإضافة إلى كيفية طلب سيارة أجرة للمرة الأولى. ومن الميزات المميزةلشركة كريم توفير “أكواد” كعروض لتخفيض أسعار الرحلات والتي يتم إرسالها بشكل دوري .

إذا كنت ترغب في العمل كسائق “كابتن” في شركة كريم، يمكنك الاطلاع على الشروط وكيفية الانضمام من خلال الرابط التالي: طريقة التسجيل في كريم .

تنزيل تطبيق كريم : 
تطبيق Careem متاح على منصتي Android و iOS، لذا إذا كنت تستخدم Android، يرجى الدخول على الرابط التالي: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.careem.acma&hl=ar .

إذا كنت تستخدم جهاز iPhone، يمكنك الدخول إلى الرابط التالي: https://itunes.apple.com/us/app/careem-كريم-car-booking-app/id592978487؟mt=8 .

في نظام الأندرويد، اضغط على زر `تثبيت`، وفي نظام الآي أو إس، اضغط على زر `تنزيل مجاني`، وانتظر قليلاً حتى يتم الموافقة وتثبيت التطبيق على هاتفك .

شرح التسجيل في كريم : 
بعد ان يتم تنزيل التطبيق على جوالات سيطلب منك تسجيل بعض البيانات التي من خلالها سيتم التواصل بينك و بين الشركة و ايضا بينك و بين السائقين و ستظر لك الصفحة الاولى من التطبيق كما في الصورة التالية حيث سنقوم بالضغط على زر ” Sign Up تسجيل جديد ” او زر ” Sing In تسجيل دخول ” اذا كنت مسجل مسبقا .

عند الضغط على `Sing Up`، سيُطلب منا ملء بعض الخانات لإتمام عملية التسجيل، مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني ورقم بطاقة الفيزا إذا كانت متوفرة، ثم بعد ذلك نقوم بالضغط على زر `تسجيل`، وسيتم فتح الصفحة الرئيسية للتطبيق .

شرح كيفية طلب سيارة من خلال تطبيق كريم : 
عند فتح تطبيق كريم، ستظهر لك خريطة المكان الذي تتواجد فيه حاليًا، وسيتم عرض موقعك بالنقطة الزرقاء على الخريطة من خلال تقنية GPS، وسيتم أيضًا عرض مؤشر آخر يبين المدة التي تفصلك عن أقرب سيارة، وعادةً ما تتراوح بين دقيقتين إلى 10 دقائق .

في أسفل الشاشة ستجد خيارين؛ الأول هو “Ride Now” والغرض منه هو طلب سيارة في الوقت الحالي، والثاني هو “Ride Later” ويتيح حجز سيارة لاحقًا في الوقت الذي تحدده، وطبعًا يكون ثمن هذه الخدمة أغلى .

اضغط على زر `Ride Now` لطلب سيارة، وسوف تنتقل إلى الصفحة التالية، حيث ستظهر خانة باسم `مكان الوصول`، وسيطلب منك تحديد المكان الذي ترغب في الوصول إليه. اضغط عليه لتحديد المكان، سواء بواسطة اسم المنطقة التي ترغب في التوجه إليها أو عن طريق الخريطة. بعدها، سيظهر لك السعر التقريبي للانتقال من خلال سيارات كريم في أسفل الصفحة. هناك خانة أخرى بعنوان `Promo Code` لإدخال أكواد الخصومات التي سترسلها لك شركة كريم في حالة توفرها .

الان قم بالضغط على زر ” يلا Yala ” باللون الاخضر في اسفل الصفحة ليقوم التطبيق باختيار اقرب سيارة منك و عندما يقوم السائق بقبول الطلب و الذي غالبا يكون بأقل من 30 ثانية سيظهر لك في الصفحة التالية ” اسم السائق ، صورته ، رقم جواله ، نوع السيارة ، رقم لوحة السيارة ” و كذلك المسافة بينك و بينه و التقيمات السابقة له .

بإمكانك الانتظار حتى يتواصل معك السائق عبر الهاتف المحمول، أو يمكنك الاتصال به لإخباره بمكانك بالضبط، حتى وإن كانت الخريطة تظهر موقعك، إلا أن المواقع الإلكترونية قد تكون مضللة في بعض الأحيان. عند وصول السائق بالسيارة إلى منزلك، ستتلقى رسالة بتأكيد الوصول، وعندما تركب السيارة للتنقل، ستتلقى رسالة أخرى تخبرك بالانطلاق، وعند وصولك إلى وجهتك، ستظهر رسالة توضح لك تكلفة الرحلة، وبإمكانك تقييم السائق أيضا .