تعاني غالبية مستخدمي أجهزة سامسونج من مشكلة شائعة وهي توقف الهاتف أثناء الاستخدام، أو عند فتح الجهاز يظهر شعار سامسونج على الشاشة ويتوقف في ذلك الحال، إذا تم اتباع التوجيهات بشكل جيد، سيتم تحديث البرنامج الثابت للجهاز دون حدوث أي مشاكل ودون الحاجة لاستخدام صناديق الأدوات، ولكن هذا لا يعني أنه يجب التخلي عن نظام الأدوات بشكل عام
فالبوكسات له العديد من المميزات غير السوفت وير منها، أنه يساعد في فك شفرات الهاتف إذا تعرض إلى فقد الشبكة، يساعد في معالجة السيريال و أيضا يساعد في ضبط الشبكة، كما انه لا يمكن الاستغناء عنه أثناء عمل سوفت وير للأجهزة من نوع G2، يساعد في فك الايميلات المعلقة لدى سامسونج.
أنواع السوفت وير لأجهزة السامسونج
النوع الأول من السوفت يحتفظ بكل شيء على الهاتف ولا يحذفه، وينصح بعمل هارد ريست بعد تثبيت الملف، أما النوع الثاني فهو يستخدم لحل العديد من مشاكل هواتف سامسونج الشائعة، مثل مشكلة توقف الشاشة أثناء الاستخدام، ويتكون من 4 ملفات ويمكن استخدامه لإعادة ضبط الجهاز وحذف كل ما عليه.
ملاحظات هامة قبل البدء
يجب نسخ جميع البيانات الموجودة على الهاتف وحفظها، بما في ذلك الأسماء والصور والرسائل وأي شيء تريد الاحتفاظ به. كما يجب نسخ ذاكرة الروم لتمكين إعادة تشغيل الهاتف في حال حدوث أي مشكلة. كما يجب شحن وإصلاح بطارية الهاتف قبل البدء لتجنب فصل الجهاز أثناء العمل، ويفضل تنزيل أحدث إصدار للبرنامج، والتحقق من كود الهاتف الموجود أسفل البطارية.
الأدوات التي تحتاجها أثناء العمل
اختر نوع الهاتف المحمول الذي ترغب في العمل عليه، ونوع البرنامج الثابت المطلوب، واستخدم كابل USB، ويفضل أن يكون الكابل الأساسي، وقم بتنزيل برنامج Odin الذي يقوم بتنزيل البرامج الثابتة على الهاتف المحمول، وقم بتعريف الجهاز باستخدام برنامج Kies، في البداية قم بتحديد نوع ملف البرنامج الثابت المستخدم سواء كان ملفا واحدا أو 4 ملفات.
عندما يتعلق الأمر بتثبيت الهاتف على شعار سامسونج الموجود على الشاشة، أو في حالة وجود عطل في استخدام المتجر، أو صعوبة في الاستخدام، أو وجود فيروسات أو مشاكل في الشبكة، يجب تحميل سوفت 4 ملفات. أما إذا كان الأمر يتعلق بتحديث الجهاز أو تغيير اللغة إلى العربية أو مشاكل في لوحة المفاتيح، فيجب تحميل سوفت.
بدء العمل بعد تحميل الملفات المطلوبة
وضع الملفات على سطح المكتب يحتوي على فوائد عديدة، مثل تجنب حدوث مشاكل في برامج الروم والأدوات والتعريفات. قبل البدء في أي شيء، يجب تثبيت التعريفات ومن المفضل استخدام برنامج Kies لعمل نسخ احتياطية من ملفاتك. بعد ذلك، قم بفتح برنامج Odin وأضف الملفات فيه. إذا كان الروم ملفا واحدا، فافتح الملف أولا ثم افتح البرنامج من خانة AP أو PDA وفقا للإصدار الموجود. أما إذا كان الروم مكونا من 4 ملفات، فافتح الملف المضغوط ثم افتح البرنامج.
استخدم الملف الذي يحتوي على خانة PIT وضع فيه الملف الذي يحتوي على كلمة PIT أو CSB، ومن الأفضل عدم استخدام هذا الملف إلا للضرورة. بعد ذلك، ضع الملف الذي يحتوي على كلمة (Bootloader) أو (BL) في الخانة المخصصة لـ (Bootloader) أو (BL). وفي الخانة التي تحمل كلمة (PHONE) أو (CP)، ضع الملفات التي تحتوي على (CODE) أو (PDA) أو (AP)، وهذا الملف هو النظام الأساسي. وفي الخانة التي تحتوي على كلمة (PHONE) أو (CP)، ضع الملف الذي يحتوي على (MODEM) أو (PHONE) أو (CP)، وهذا الملف مخصص للشبكة.
في الخانة التي تحتوي على كلمة (CSC)، ضع الملف الخاص باللغة (CSC)، ثم ادخل وضع التنزيل المسؤول عن البرمجيات. للوصول إلى وضع التنزيل في معظم الهواتف، اضغط زر تقليل الصوت مع زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة، وفي بعض الأجهزة الأخرى للوصول إلى وضع التنزيل، اضغط زر تقليل الصوت مع زر زيادة الصوت وزر الطاقة.
ثم، اربط وصلة USB بالكمبيوتر والهاتف واضغط على زر رفع الصوت. سيقوم البرنامج بالتعرف على الهاتف وسيظهر أمامك رقم البورت، ولكن هذا يحدث فقط عند تثبيت برنامج kies أو تعريفات سامسونج على الكمبيوتر. بعد ذلك، قم بالانتقال إلى برنامج ادوين واضغط على الزر “بدء” لتنزيل السوفت وير، وانتظر حتى يكتمل. قم بفصل الهاتف وافتحه مرة أخرى وابدأ استخدامه.