يشعر العديد من الأشخاص بالحيرة عند البحث عن الطريقة الأفضل للحجز، حيث يفضل بعضهم الحجز عبر موقع Booking والبعض الآخر يلجأ للمكاتب السياحية، ولتحديد الطريقة المناسبة يجب عليهم أولاً التعرف على مزايا الحجز في الطريقتين، ثم يحددون أيهما يتناسب معهم .
معلومات عن الحجز من خلال بوكينج :
يُعتبر م وقع بوكينج هو الوسيط الذي يكون بين الشخص و بين عقار السكن سواء الفندق أو الشقة أو غير ذلك ، و يقدّم هذا الموقع العديد من المميزات التي يوفرها للأشخاص و تتمثل في :
– الخصومات : يضمن بوكينج لعملائه الحصول على أسعار مميزة ويقدم لهم مجموعة من الخصومات التي تكون أقل بكثير من سعر الفندق .
– توفير إمكانية العثور على غرف : إذا لم يتوفر خيار حجز الغرف في الفندق، يمكن لعملاء موقع بوكينج الحصول على هذه الخدمة .
– الحصول على ليالي إضافية في الفندق : يمكن للعميل الحصول على ليالي مجانية من خلال الانضمام إلى برنامج المكافآت الخاص بموقع Hotels.com الذي يضم أفضل الفنادق في Booking.com، كما أن الاشتراك فيه يكون مجانًا .
– توفير جميع المعلومات حول كل فندق : يوفر موقع بوكينج معلومات حول الأسعار والوصف المفصل والصور وتواريخ التوفر والخرائط التفصيلية التي توضح مكان الفندق وأقرب وسائل النقل .
– إرسال المعلومات عبر البريد الإلكتروني : يقوم بوكينج بإرسال جميع المعلومات اللازمة عن طريق البريد الإلكتروني، حيث يتلقى العميل تفاصيل الاتصال وجميع التعليمات اللازمة للوصول إلى الفندق الذي اختاره .
معلومات عن الحجز من خلال المكاتب السياحية :
تعمل المكاتب السياحية على مساعدة الناس في القيام برحلات في الدول المختلفة ، و تزويدهم باستعدادات السفر من حجز الفندق و وسائل المواصلات و كذلك تنظم لهم رحلاتهم من خلال تعيين بعض المرشدين السياحيين .
تقدم المكاتب السياحية إمكانية الحصول على جوازات السفر والتأشيرات، كما يتم تقسيمها إلى عدة أقسام مختصة بالسياحة الداخلية والسياحة الخارجية والسياحة الدينية وغيرها .
عندما يرغب الشخص في حجز رحلة سياحية من خلال وكالة سفر، عليه التأكد من جودة الخدمة التي سيتلقاها والتأكد من مصداقية الوكالة وعدم تقديمها عروضًا وهمية، وعدم الانسياق إلى أسعار منخفضة دون التحقق من نظام الفندق الذي سيتم الحجز به وجودته .
كذلك من الممكن أن يكون الحجز من خلال المكاتب السياحية أفضل في حالة إذا كانت المدة طويلة ، أو عدد الأشخاص كبير حيث توفر المكاتب عروضاً وخصومات قد تكون أفضل من بوكينج في هذا الأمر . و يجب معرفة أيضاً أن المكاتب قد تكون مرتفعة السعر قليلاً عن بوكينج لأنه يحصل على فائدة مقابل حجز الفندق و ما يقدمه من خدمات .
بعض النصائح الهامة عند الاختيار بين بوكينج و المكاتب :
إذا كان الشخص يبحث عن فندق محدد، فيمكنه مقارنة الأسعار التي يقدمها كل من بوكينج والمكتب السياحي لهذا الفندق، وإذا وجد أي فرق في الأسعار، يمكنه اختيار الأفضل بينهما .
تختلف جودة مكاتب السياحة وخدماتها حسب البلد الذي يرغب الشخص في السفر إليه، وفي بعض الأحيان لا تتوفر مكاتب حجز السياحة في بعض البلدان، لذلك يجب معرفة جميع هذه المعلومات قبل السفر .
هناك بعض الناس يفضلون حجز الرحلات عن طريق بوكينج، والبعض الآخر يفضلون استخدام المكاتب السياحية، ولذلك لا يمكن الاعتماد على آراء الناس الشخصية، بل يجب اتخاذ القرار بناءً على المعلومات التي يتم جمعها من مصادر مختلفة والتجربة الشخصية .
يمكن حجز الخدمات السياحية عبر الإنترنت وإتمام العملية في المكتب السياحي، وهي خدمة توفرها بعض مكاتب السياحة التي يمكن أن توفر للعملاء الكثير من المعلومات عبر الإنترنت.
يفضل الكثيرون استخدام بوكينج لما يتميز به من عروض وخصومات، والتي قد تتفوق على مكاتب السفر السياحية. ولكن الاختيار النهائي معتمد على الجهة السياحية المراد زيارتها وفروق العروض المقدمة من بوكينج والمكاتب السياحية المختلفة .