ما هو جدول التعزيز ؟.. وكيف يعمل
ما هو التعزيز
يتم تعريف التعزيز على أنه نتيجة، ولذلك فهو يتبع استجابة لكى يزيد من احتمالية حدوث تلك الاستجابة في المستقبل، أفضل طريقة لتعليم شخص أو حيوان السلوك هو استخدام التعزيز الإيجابي، على سبيل المثال، استخدم سكينر التعزيز الإيجابي لتعليم الفئران الضغط على رافعة في صندوق سكنر، في البداية، قد يصطدم الفأ بالرافعة بشكل عشوائي أثناء استكشاف الصندوق، ويخرج منه حبة طعام، بعد تناول الحبيبات، وبعد ذلك قام الفأر الجائع بضرب الرافعة مرة أخرى، وتلقى حبة أخرى من الطعام، في كل مرة يضرب فيها الفأر الرافعة، تخرج حبة طعام، عندما يتلقى الكائن معززًا في كل مرة يظهر فيها سلوكًا، يطلق على ذلك التعزيز المستمر.
ما هو جدول التعزيز
تعد جداول التعزيز أساليب دقيقة يتم استخدامها لتوفير أو إزالة المعززات أو المعاقبات بعد سلوك محدد، حيث يتم تحديد هذه الأساليب بناء على الزمن و/أو عدد الاستجابات المطلوبة لتوفير أو إزالة المعززات أو المعاقبات. تنتج الجداول الزمنية المختلفة للتعزيزات تأثيرات مميزة على السلوك الفعال، وتستخدم جداول التعزيز كقاعدة عامة لتحديد الحالات التي يجب توفير المعززات فيها، ويتم في بعض الأحيان توفير المعزز في كل مرة يحدث فيها السلوك المحدد، وفي حالات أخرى، يتم توفير المعزز بشكل متقطع أو من خلال الأحداث المجدولة
كيف يعمل جدول التعزيز؟
جدول التعزيز هو أسرع طريقة لتعليم شخص ما سلوكا، وهو يعمل بشكل فعال في تدريب سلوك جديد، وبمجرد تدريب السلوك، غالبا ما يلجأ الباحثون والمدربون إلى نوع من جدول التعزيز، وهو التعزيز الجزئي، ويتم فيه تعزيز الشخص أو الحيوان في كل مرة يؤدي فيها السلوك المطلوب، هناك عدة أنواع مختلفة من جداول التعزيز الجزئي، توصف هذه الجداول على أنها إما ثابتة أو متغيرة، وعلى أنها إما بفاصل زمني أو نسب.
أنواع جداول التعزيز
وهناك نوعان من جداول التعزيز: تختلف فعالية أنواع معينة من الجداول بناء على الموقف والغرض من التدريب، ويتم ذكر بعضها فيما يلي بطريقة تعتمد على النشاط والأهداف: جداول تدريب مستمرة وجزئية
جدول التعزيز المستمر
في جدول التعزيز المستمر، يتم تدعيم السلوك المطلوب في كل مرة يحدث فيها، ويتم استخدام هذا الجدول المستمر خلال المراحل الأولى من عملية التعلم لإقامة رابطة قوية بين السلوك والاستجابة والعمل الإضافي. إذا كانت الرابطة قوية، يتم تحويل جدول التعزيز إلى جدول تعزيز جزئي. في فصل الدراسة، سيراقب المدرس تحسنات سريعة في سلوك الطلاب إذا قام بتعزيز الردود المطلوبة كلما لاحظها. على سبيل المثال، إذا لاحظ المدرس طالبا يعمل بجد في مهمة ما بينما يتحرك الطلاب الآخرون بضجيج، يتعين على المدرس تعزيز الطالب المناسب من خلال الثناء لتشجيع السلوك الإيجابي على الاستمرار.
ويجب على المعلم، أن يستمر في تعزيز هذا السلوك في كل مرة يحدث فيها من أجل ربط علاقة قوية بين السلوك الإيجابي والتعزيز، ميزة التعزيز المستمر هي أن السلوك المطلوب عادة ما يتم تعلمه بسرعة، ومع ذلك، يصعب الحفاظ على هذا النوع من التعزيز لفترة طويلة من الزمن بسبب الجهد المبذول لتعزيز السلوك في كل مرة يتم تنفيذه، وهذا النوع من التعزيزات يتم إخماده بسرعة وانقراضه، والانقراض هو الاختفاء التدريجي للاستجابة المكتسبة، الناتجة عن النقص المتكرر في تعزيز الاستجابة، بمجرد توقف التعزيز، سيتوقف السلوك أيضًا.
جدول التعزيز الجزئي
في جدول التعزيز الجزئي، يتم تعزيز الاستجابة لجزء من الوقت فقط، ويُشار إليه أيضًا باسم جدول تعزيز متقطع، والميزة في جدول التعزيز الجزئي هي أنه أكثر مقاومة للانقراض، والعيب هو أن السلوكيات المكتسبة تستغرق وقتًا أطول لتتمكن من اكتسابها.
-أنواع التعزيز الجزئي
هناك أربعة أنواع من جداول التعزيز الجزئي : تشمل النسبة الثابتة والنسبة المتغيرة والفاصل الزمني الثابت والجداول الزمنية المتغيرة:
- جداول النسبة الثابتة
تتحدث جداول النسبة الثابتة عندما يتم تعزيز الاستجابة فقط بعد عدد محدد من الردود، على سبيل المثال، يتم مكافأة الطالب على كل خمسة كتب يقرؤها، والميزة في جدول النسبة الثابتة هي أن النتائج تكون إنتاجية عالية وثابتة، أي أنه يتم الحصول على معدل استجابة مرتفع. في المثال السابق، سيستمر الطالب في قراءة الكتب طالما تستمر المكافأة، ولكن العيب هو أن هذا الجدول الزمني يؤدي إلى الإرهاق وربما انخفاض جودة العمل، وربما يقرأ الطالب الكتب بسرعة كبيرة من أجل الحصول على المزيد من المكافآت وقد لا يفهم ما يقرأه بالفعل.
- جداول النسبة المتغيرة
النوع الثاني من الجدول هو النسبة المتغيرة، وهو الجدول الزمني الذي يتم فيه تعزيز الاستجابة بعد عدد غير متوقع من الردود، وتعتبر الألعاب القمارية واليانصيب أمثلة على المكافأة بناء على جدول زمني متغير، وفي حجرة الدراسة، ستكون واحدة من الأمثلة مكافأة للطلاب على بعض الواجبات المنزلية، ولكن ليس كلها، وميزة هذا النوع من الجدول الزمني هي أنه إذا تم تنفيذه بطريقة لا يمكن التنبؤ بها، يمكن أن يؤدي ذلك إلى صيانة أو زيادة وتيرة السلوك، وإذا لم يتمكن الطالب من تحديد الجدول الزمني الذي سيتم فيه مكافأة الواجب المنزلي، فمن المرجح أن يستمروا في إحضار واجباتهم المنزلية دائما، وعلى الرغم من ذلك، فإن العيب هو أن هذا النوع من الجدول الزمني قد يؤدي إلى سلوك ضار، ففي حالة المقامرة، يستمر الشخص في محاولة الحصول على المكافأة حتى بعد خسارة معظم أو كل أمواله على أمل الفوز بأموال كبيرة.
- جدول الفاصل الزمني الثابت
في الجدول الزمني الثابت، لا يتم منح المكافأة إلا بعد انتهاء فترة زمنية محددة، على سبيل المثال في حالة شيك الراتب، يتم تعزيز الموظفين أسبوعيا أو نصف شهريا أو شهريا وفقا لجدول الأجور. في الفصل الدراسي، قد يتم منح المكافأة للطلاب في نهاية كل فصل دراسي أو يوما عن سلوك جيد. من الضروري أن يحدد المعلم كمية العمل المناسبة وفقا لجدول المكافآت.
- جدول الفاصل الزمني المتغير
عند استخدام جدول التعزيز الفاصل الزمني المتغير، يحصل الفرد أو الحيوان على تعزيز بناء على فترات زمنية متفاوتة وغير قابلة للتنبؤ. على سبيل المثال، يفترض أن مدير مطعم للوجبات السريعة يتلقى أحيانا زيارة من مراقب الجودة. إذا كان المطعم نظيفا والخدمة سريعة، فسيحصل كل فرد في هذا الدور على مكافأة. لا يعرف المدير متى سيأتي مراقب الجودة، لذا يحاول دائما الحفاظ على نظافة المطعم وضمان سرعة الخدمة التي يقدمها موظفوه. يهدف إلى الحفاظ على الإنتاجية فيما يتعلق بالخدمة السريعة والحفاظ على المطعم نظيفا ثابتا لأنه يرغب في الحصول على المكافأة.