تقرير شامل عن مجموعة بريد الامارات

مجموعة بريد الإمارات تدير وحداتها التشغيلية البريدية، بالإضافة إلى مركز وول استريت للصرافة الذي يعنى بالحلول المالية، ومركز الوثائق الإلكترونية المتخصص في توفير الحلول للشركات. تسعى مجموعة البريد إلى استمرار تقديم الخدمات والحلول وتتوافق مع أحدث التوجهات في مجال الخدمات البريدية العالمية.

وهذا مع التركيز على أن تكون كل مكاتب البريد مركز يقوم بتقديم خدمات مختلفة في مكان واحد، و هذا عن طريق شبكة لها مكاتب منتشرة في الدولة، حيث لها مكاتب عددها يصل لأكثر من مائة و خمسة عشر مكتب بريد، و هذا من أجل انطلاق المجموعة الى تحقيق رضا العملاء و الالتزام بمبادئ المسؤولية المجتمعية.

والمجموعة تقدم خدمة فريدة من نوعها تحتوي على فئات للخدمة البريدية وغير البريدية، ومن بين خدماتها البريدية أنها تقدم حلولا مناسبة للأفراد والشركات، وتوفر خدمة سريعة للبريد المحلي والدولي، وكذلك خدمة الطرود سواء كانت محلية أو دولية، ومن بين خدماتها غير البريدية أن المجموعة تتعاون مع الجهات الحكومية والشركات في القطاع الخاص.

تقدم الشركة خدمات حيوية للمجتمع، وتنقسم هذه الخدمات إلى خدمات حكومية وخدمات السفر والأموال وخدمات الدفع البريدي، بالإضافة إلى الحلول التسويقية التي تقدمها الشركة، والتي تشمل الإعلانات.

البريد المسجل
خدمة البريد المسجل يتم توفيرها للأفراد بشكل دولي و محلي، و يشترط لهذا أن يتم استلامه من خلال مكتب البريد بمعنى أنه يتعامل مع مكاتب البريد، و من مميزاته أنه له امكانية التعقب و المتابعة، و هذه الخدمة تضمن للأفراد وصول المواد البريدة، التي تم ارسالها الى المرسل اليه بكل أمان كما يتميز بالحصول على اثبات التسليم.

تبلغ تكلفة هذه الخدمة داخل دولة الإمارات أربعة دراهم، وتصل إلى ستة دراهم إذا كانت خارج الدولة، وذلك بناء على تكلفة الإرسال الدولي، وتستغرق خدمة البريد المسجل من أربع إلى خمس دقائق.

خليجي اكسبريس
هي من أسرع الخدمات البريدية و تقوم بارسال و استلام المستندات، و البضائع الى دول مجلس التعاون الخليجي و هي خاصة للأفراد و الشركات،  و من مميزات هذه الخدمة أنه تحتوي على تأمين مجاني ضد الخسارة أو الفقدان أو التأخير، و تتوفر بخدمة التعقب و المتابعة و خدمة الاشعار و الاستلام مجانية.

تختلف رسوم هذه الخدمة وفقا للوزن والجهة التي يتم الإرسال إليها، كما أن الرسوم متساوية داخل الإمارات وبين الإمارات المختلفة. برنامج التأمين لا يشمل المواد البريدية التي تعرضت للتلف أو الضياع أو التأخير بسبب أسباب غير مقصودة أو إهمال من المرسل، وتستغرق هذه الخدمة في مكاتب البريد من خمس دقائق إلى ربع ساعة.

البريد المؤمن
تقوم الخدمة بالتعامل مع مكاتب الإمارات للأفراد والشركات، وتغطي جميع المناطق من خلال شبكة بريدية واسعة. وتتميز هذه الخدمة بالسهولة والراحة، حيث يتم تحديد رسوم الخدمة وفقًا للإيصال المرسل، وتتم إجراءات الخدمة بسيطة، حيث يتم دفع قيمة الخدمة وملء الاستمارة.

البريد الممتاز
هو للشركات و الأفراد و تطبق الخدمة في داخل دولة الامارات، و الى أكثر من مائة دولة حول العالم و هي شاملة الوثائق و الطرود على خلاف العديد من الشركات، و من أسرع خدمات البريد بالوسائل العادية و هي تتمثل في جمع كل المراسلات، أو البضائع أو المستندات و يتم توزيعها في أوقات قليلة، و تتميز بتأمين مجاني في حالة الفقدان أو التأخر و خدمة الاستلام و الاشعار مجانية، و شروط هذه الخدمة أن برنامج التأمين لا يشمل المواد البريدية، و هي التي تتعرض الى التلف أو لفقدان لأسباب غير ارادية أو بسبب خطأ و اهمال من المرسل.

البريد العادي
الخدمة هذه خاصة بالأفراد و الشركات و الحكومة، و الرسالة يمكن أن تكون تحتوي على طابع شخصي أو لغرض العمل و يمكن أن تكون على هيئة مطبوعات أخرى، و من مميزاتها أنها متوفرة لدى كل مكاتب البريد و رسومها درهمان، و الاجراءات يمكن عملها بسهولة فيتم ملء الاجراءات و دفع قيمة الخدمة فقط.