اطلاق مركز الامارات للمعرفة الحكومية
تم إطلاق مركز الإمارات للمعرفة الحكومية بهدف توثيق التجربة الحكومية في دولة الإمارات، وإعادة إنتاج وتبادل المعرفة بين الجهات الحكومية المحلية والإقليمية والعالمية، وافتتح المركز برعاية الشيخ حمدان بن محمد بن راشد ولي عهد إمارة دبي، والرئيس التنفيذي للمجلس الحكومي في دبي في 26 مايو 2016م، ويشرف عليه كلية محمد بن راشد للإدارة الحكومية.
عن المركز
يتميز فكرة عمل المركز بالاعتماد على الشراكة بين الجهات الخاصة والحكومية في الإمارات، ويعمل فريق العمل فيه بالتعاون مع الخبراء والمستشارين الوطنيين والإقليميين والعالميين لتحقيق النجاح.
يوفر المركز عدة خدمات استشارية وبرامج تدريبية متخصصة، بالإضافة إلى رحلات علمية معرفية مبنية على أفضل الممارسات الحكومية، وهدف هذه الخدمات هو تعزيز القدرة التنافسية للجهات الخاصة والحكومية ومساعدتها على تحسين جودة الخدمات التي تقدمها.
يسعى المركز الى الريادة في استثمار المعارف الحكومية من أجل المساهمة في بناء الاقتصاد المعرفي للإمارات، كما يوفر منظومة للإدارة المعرفية الحكومية من أجل تمكين مؤسسات القطاعين الخاص و العام وذلك من خلال تقديم الخدمات الإستشارية والمعرفية الموثوقة، و يقوم المركز على ترسيخ مجموعة هامة من القيم أهمها الريادة، و الاحترافية و التنافسية العالمية و خدمة المجتمع و الابتكار.
أهداف المركز
يهدف تقديم الاستشارات إلى تمكين الجهات الحكومية والخاصة محليًا وإقليميًا وعالميًا باستخدام أفضل الممارسات. ويهدف البرنامج التعريفي الذي يتم من خلاله زيارة المشاريع إلى تطبيق أفضل الممارسات والتجارب الحكومية المحلية.
تقديم برامج تطويرية متخصصة لرفع القدرة التنافسية للجهات الحكومية والخاصة، وتوفير منصات علمية وبوابة للمعارف الإلكترونية الحكومية والتفاعلية للمساهمة في نشر المعارف الحكومية وزيادة الحوار المعرفي، يقوم المركز ايضا بتوثيق الممارسات و التجارب في الحكومة لإثراء المحتوى العلمي للتطبيقات الإدارية الحكومية.
الخدمات التي يقدمها المركز
أولًا: الاستشارات الادارية
يقدم المركز الاستشارات الادارية بهدف بناء قدرة تنافسية لدى الجهات الخاصة والحكومية، حيث يعمل على تطوير الاستراتيجيات والأنظمة الإدارية للأداء المؤسسي، من خلال تبني أفضل الممارسات محليا و عالميا كما يقوم بتصميم وتطوير وبناء و توصيف الخريطة، والاهداف و الاستراتيجيات و قياس أداء تنفيذ الاستراتيجيات و مدى تحقيق الأهداف الاستراتيجية.
أ. الحوكمة والتنظيم الاداري
يسعى المركز إلى تطوير أنظمة الحوكمة المؤسسية المتعلقة بالمجالس الإدارية والهيكل التنظيمي والعمليات الإدارية والمصفوفة الإصلاحية، بناءً على المنهجيات المعتمدة في الدولة.
ب. التميز المؤسسي
يتم تمكين الجهات الحكومية من خلال التأهيل لتطبيق المعايير المؤسسية للتميز والجودة بناءً على الممارسات المحلية والعالمية والإقليمية، ويتم دراسة استعداد الجهات الحكومية للمشاركة في الجوائز المخصصة لتحقيق التميز الحكومي في الإمارات.
جـ. إدارة المعرفة
يتبع المركز أفضل الممارسات في إدارة المعرفة على المستوى المحلي والمعرفي، وذلك لدعم وتحفيز صناع القرار على بناء القدرات المؤسسية لإدارة المعرفة، وتمكينهم من القيام بالتقييم الذاتي والتطوير المستمر للمنهجيات التي تدعم استراتيجية إدارة المعرفة.
هـ . الموارد البشرية
يهدف المركز إلى تحقيق الاستثمار الكامل للطاقات البشرية ورفع قدرة المؤسسة على إدارة الموارد البشرية. كما يسعى المركز إلى تطوير الأنظمة والسياسات والإجراءات الإدارية لخلق بيئة مؤسسية متمكنة قادرة على مواكبة التغييرات ومواجهة التحديات العالمية والمحلية.
د . الابتكار
يسعى المركز إلى تحقيق الابتكار وتعزيز هذه الثقافة واستخدام جميع الآليات والقدرات المؤسسية لتحفيز رأس المال الفكري لتوليد أفكار مبتكرة، ثم تحويلها إلى مشاريع ومبادرات لتطوير الجهاتالحكومية وتمكينها لتقوية مركزها وزيادة قدرتها التنافسية.
ثانيا: الزيارات المعرفية
ينظم مركز الإمارات للمعرفة الحكومية رحلات علمية للزوار القادمين من خارج الإمارات لزيارة المؤسسات الحكومية والخاصة في الإمارات. تتضمن الرحلات مجموعة من المحاضرات وقاعات العمل التدريبية وتمنح الفرصة للاطلاع على التجربة الإماراتية. كما ينظم زيارات للزوار لجهات أخرى في الإمارات أو خارجها للاطلاع على أفضل الممارسات العالمية.
ثالثا: برنامج تأهيل المستشار الإداري الداخلي
يقدم المركز البرنامج الاول لتأهيل المستشارين الإداريين الداخليين في الجهات الخاصة و الحكومية وذلك بما يسمى “تأهيل مستشار اداري داخلي” من أجل بناء القدرات والتمكين لذوي الخبرة من موظفين الجهات تقديم خدمات إستشارية للجهات التي يعملون فيها وذلك طبقًا لأفضل المعايير والممارسات المهنية.