” أمازون جو ” أول متجر الكتروني بدون كاشيير

افتتحت شركة أمازون محلا تجاريا أول مرة بدون كاشير، وتمكنت من إشعال ثورة في طرق التسوق التقليدية من خلال فتح أول محل تجاري بدون صراف أو محاسب، وتكونت طوابير طويلة خارج “أمازون جو” قبل فتح أبوابها للجمهور.

فكرة عمل متجر أمازون جو الإلكتروني
تعتمد أمازون في متجرها على استخدام مستشعرات إلكترونية وعدة كاميرات لتحديد الأصناف التي اشتراها المستهلك، وبإمكان المستهلك الخروج دون الدفع ولكن الشركة ستقوم بسحبأموال المستهلك من بطاقته الائتمانية التي ربطها بحسابه في المتجر الإلكتروني، قبل دخول المتجر.

على المتسوقين أو العملاء العبور من خلال بوابات مشابهة لتلك الموجودة في مترو الأنفاق في لندن، لتثبيت تطبيق `أمازون جو` على هواتفهم الذكية.

وفقًا لأمازون، يمكن للمتسوقين العثور على جميع المنتجات التي يتوقعونها في أي متجر تقليدي، بما في ذلك الساندويتشات والسلطات والمشروبات والبسكويت على الرفوف، ويمكنهم وضعها مباشرة في حقائب التسوق الخاصة بهم.

ليس هناك حاجة لعربة أو سلة لأن المتسوق لن يحتاج إلى تفريغ المنتجات التي اشتراها أمام الكاشير، إلا في حالة التحقق من شراء المشروبات الكحولية، ومع ذلك لا يوجد حاجة لأي تدخل أو تعاملبشري على الإطلاق.

قالت جيانا بوريني، رئيسة أمازون جو، إن المتجر عمل بشكل جيد خلال مرحلة الاختبار، وأن هذه التقنية لم تكن متاحة من قبل، لأنها تمثل مثالًا رائعًا عن استخدام تقنيات الرؤية الحاسوبية وتعلم الآلة.

كيف يعمل متجر أمازون جو الإلكتروني؟
من المرجح أن يصبح شعار “اسحب واذهب” هو مستقبل التسوق وفقًا لمتجر جو أمازون الإلكتروني.

يقوم المتسوق بتصوير رمز الاستجابة السريعة الذي يتواجد على المنتجات باستخدام كاميرا هاتفه المحمول ومن ثم يتابع عملية التسوق.

تم تدريب مئات الكاميرات على التصوير بالأشعة تحت الحمراء، بالإضافة إلى موظفي أمازون خلال العام الماضي، لتمييز العملاء أثناء تنقلهم حول المتجر، وتمييز العناصر المعروضة للبيع وبعض المنتجات التي تشابه بعضها البعض، مثل النكهات المختلفة لنفس الشراب المعلب.

بالإضافة إلى ذلك، توجد أجهزة استشعار على الرفوف لرصد ما اختاره المتسوق وما تم إرجاعه مرة أخرى، حيث تحمل بعض العناصر رمزًا بصريًا يساعد الكاميرات في التعرف عليها.

لم تقدم شركة أمازون أي معلومات حول دقة النظام، وعلى الرغم من ذلك، حاول أحد الصحفيين شراء بعض المشروبات الغازية، ولكن تم رصد النظام لتلك المشروبات وإضافتها إلى فاتورته.

من المتوقع أن يحدث هذا المتجر طفرة في عالم التسوق، وخاصة في قطاع التجزئة في الفترة القادمة.