طريقة حجب الرسائل الدعائية على موبايلي وزين و stc واعادتها
الرسائل الدعائية هي خدمة رسائل نصية قصيرة يستخدمها بعض الشركات والجهات كوسيلة دعائية، وبشكل خاص شركات الهاتف المحمول التي تستخدمها للإعلان عن عروضها وخدماتها، ومع ذلك، فإنها غالبًا ما تكون مزعجة للعملاء .
الطريقة الأولى هي حجب الرسائل الدعائية من خدمة “موبايلي” وإعادتها
موبايلي من أشهر شركات الاتصالات في المملكة، وهي الاسم التجاري لشركة اتحاد الاتصالات، التي تأسست في الرابع عشر من ديسمبر عام 2004، وقد بدأت بتقديم خدماتها التجارية في الخامس والعشرين من مايو عام 2005، وكانت أسرع الشركات نموا على مستوى العالم، ففي أقل من تسعين يوما تخطت الشركة المليون مشترك، وواصلت الشركة تحقيق نجاحاتها المستمرة حتى أصبحت من أفضل وأهم شركات الاتصالات في المملكة، وهي تقدم حاليا أكبر وأفضل تغطية خدمات تجوال دولي لبيانات الجيل الرابع، مع 124 مشغل في 56 دولة مختلفة، ويعد الرئيس التنفيذي ل شركة موبايلي حاليا هو المهندس أحمد أبو دومة .
إيقاف خدمة الرسائل الدعائية من موبايلي
نصحت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات المتضررين من الرسائل الدعائية بإيقاف الأوامر الخاصة بهذا النوع من الرسائل، ولحجب خدمة الرسائل الدعائية لمستخدمين موبايلي فيجب اتباع الخطوات التالية : فتح كتابة رسالة نصية جديدة، وإرسال كلمة قف أو stop إلى رقم 604445، كما شددت الهيئة أنه إذا لم يتم إيقاف رسائل دعائية معينة غير مرغوب فيها، فينبغي على العميل تقديم شكوى تحت اسم ” إزعاج ” عبر موقعها الإلكتروني ضد مصدر الرسالة، مع توضيح كافة التفاصيل .
تشغيل خدمة الرسائل الدعائية لمستخدمي موبايلي
إذا كان العميل يرغب في إعادة تشغيل واستقبال خدمة الرسائل الدعائية في أي وقت، يمكنه فتح رسالة جديدة وإرسال الحرف `ك` إلى الرقم 604445، ثم الانتظار لرسالة التأكيد .
الطريقة الثانية لحجب وإعادة الرسائل الدعائية من شركة زين
مجموعة زين هي مجموعة الاتصالات المتنقلة التي تأسست منذ عام 1983، باعتبارها أول مشغل لخدمات الاتصالات في الشرق الأوسط وأفريقيا، وتعد الآن واحدة من أكبر الشركات في المنطقة، حيث أن عدد مستخدميها حسب إحصاء يونيو 2017 يتجاوز 45.2 مليون مستخدم، ولا توجد زين في المملكة فقط بل توجد في 7 بلدان أخرى هم : الكويت، البحرين، الأردن، العراق، السودان، جنوب السودان، ولبنان، وفي السادس عشر من أبريل الجاري استقال الأستاذ بيتر كالياروبولوس من منصب الرئيس التنفيذي لزين في المملكة، وتم تعيين المهندس سلطان عبد العزيز الدغيثر رئيس تنفيذي جديد .
إيقاف خدمة الرسائل الدعائية من زين
بالنسبة لمستخدمين زين الذين يشعرون بإزعاج من خدمة الرسائل الدعائية التي يتم إرسالها لهم، فبإمكانهم بسهولة وقف الخدمة وبالتالي وقف استلام الرسائل، وذلك عن طريق ما يلي : فتح كتابة رسالة جديدة، ثم إرسال كلمة ” إيقاف ” أو ” Stop ” إلى الرقم 705000، ويرجى الانتباه إلى ضرورة إرسال ” إيقاف ” هكذا بالهمزة تحت الألف .
تشغيل خدمة الرسائل الدعائية لمستخدمي زين
في أي وقت يرغب العميل زين في إعادة تشغيل واستقبال الرسائل الدعائية مرة أخرى، يحتاج فقط إلى فتح كتابة رسالة جديدة وإرسال كلمة `تفعيل` إلى الرقم التالي: 705000، وسيتم استعادة الخدمة مرة أخرى .
ثالثًا، طريقة حجب الرسائل الدعائية من STC وإعادتها
شركة STC هي اختصارا لشركة الاتصالات السعودية، وهي المشغل الأول لخدمات الاتصالات في المملكة، تأسست عشرين من أبريل لعام 1998 كشركة مساهمة، يقع مقرها الرئيسي في الرياض، والشركات التابعة لها خارج المملكة هي فيفا الكويت وفيفا البحرين، وتعد STC هي الشركة الوطنية الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات بالمملكة .
إيقاف خدمة الرسائل الدعائية من STC
لإيقاف خدمة الرسائل الدعائية التي يتم إرسالها بالنسبة إلى مستخدمي STC، فما عليهم إلا اتباع عدد قليل من الخطوات وهي : فتح كتابة رسالة جديدة، ومن ثم إرسال الرقم ” 3311 ” إلى الرقم : 902، وسيتم إيقاف الخدمة، وفي حالة الاستمرار في إرسال الرسائل تنصح هيئة الاتصالات بإرسال شكوى تحت عنوان ” إزعاج ” عبر موقعها الإلكتروني بها تفاصيل الرسالة .
تشغيل خدمة الرسائل الدعائية لمستخدمي STC
إذا رغب أي عميل من عملاء STC في إعادة تشغيل واستقبال خدمة الرسائل الدعائية بعد إيقافها، يرجى فقط اتباع التعليمات التالية: فتح كتابة رسالة جديدة، ثم إرسال “3322” إلى الرقم 900، وسيتم إعادة تشغيل الخدمة .