4 نصائح للتفوق في التجارة الإلكترونية
تمتاز التجارة عبر المواقع الإلكترونية بنموها وازدهارها الكبير في الفترة الأخيرة، حيث أصبحت أمرا ضروريا ومعقدا أن نستمر في التنافس مع العالم في هذا المجال. لذلك، يقدم لنا كريس فولايان، المدير التنفيذي والمؤسس لشركة مول فور ذا وورلد، بعض النصائح التي تساهم في تحسين التجارة الإلكترونية وتحقيق أهدافها المطلوبة.
نصائح للتفوق في التجارة الإلكترونية
ينصح بتحسين محركات البحث (SEO) للحصول على عدد أكبر من الزائرين، ولذلك يجب تحسين محركات البحث لمساعدة المستخدمين على الوصول إلى الموقع عند البحث باستخدام محركات البحث الشهيرة مثل جوجل وياهو.
يتم تحسين عملية البحث كلما كانت أسهل للمستخدمين على الموقع بشكل طبيعي دون الحاجة إلى إعلانات مدفوعة.
عملية تحسين محرك البحث هي فن في حد ذاته، من المهم التأكد من استشارة خبير في هذا المجال أو استخدام أحد الأدوات المتاحة على الإنترنت لتحسين محركات البحث.
يجب إنشاء موقع يتوافق مع مختلف أشكال الأجهزة التي يستخدمها الأشخاص للبحث في أنحاء مختلفة من العالم، بحيث يصعب الحفاظ على توافق الموقع مع حجم الشاشة والخطوط والأحجام وما إلى ذلك.
يساهم التصميم الموقع بشكل مميز في جذب عدد أكبر من الأشخاص وتحسين محركات البحث، لأن المتجر الجذاب هو الذي يحقق النجاح في المبيعات.
يتمثل دور التصميم في التكيف مع المنصة التي يستخدمها العملاء من خلال إنشاء شكل جذاب ومظهر عام، وغالبًا ما يتم تصفح الموقع على الهاتف المحمول ومن ثم عرضه على الحاسوب مع ملاحظة الفرق بينهما.
يأتي دور التصميم وحرص الجميع على مشاهدة المواقع الجميلة والإبداعية والسهلة الاستخدام في نفس الوقت، مما يضمن فرصة النجاح.
يعتبر التصميم الموقع الإلكتروني مهمًا جدًا حيث يجب على جميع الأشخاص الإدراك بأهميته والعمل على تصميم الموقع بطريقة تسهل على الناس العثور على المنتجات وفهمها.
تقول القاعدة العامة، المستندة على التجربة، أنه يجب أن تستطيع التجربة الوصول إلى جميع المنتجات في أقل من ثلاث نقرات، لذلك يجب التركيز على ثلاث نقاط رئيسية عند إنشاء موقعك وهي التصميم والألوان والبنية التي يتم بها إنشاء الموقع.
يمكن التأكد من نجاح الموقع من خلال إجراء بعض الاختبارات التسويقية إذا كان ذلك ممكناً، وقد تم اكتشاف أن الشركة التي تستغرق وقتاً طويلاً في بناء تصميمها الخاص بشركتها تبيع منتجاتها بشكل أفضل من الشركات التي تظهر موقعها بسرعة ولا تهتم بالتصميم.
يجب أن تكون الأسعار والعروض الخاصة بك جذابة للعملاء، ويجب أن تتضمن منتجاتك أسعارًا وصفات جديدة تختلف عن المنتجات الموجودة في السوق، لأن العملاء يتجولون بين المتاجر ويبحثون عن أفضل المنتجات.
تلعب العروض الجيدة على أفضل الأسعار وتوفير المنتجات ذات الجودة العالية بأسعار تنافسية دورًا كبيرًا في النجاح.
في العادة، يمكننا التوصل إلى نجاح الصفقة بسرعة عندما نحرص على توفير التكلفة الأقل والأرخص من حيث السعر وتكاليف الشحن.
لوحظ من قبل العديد من الخبراء أن استراتيجية مول فور ذا وورلد كان لها تأثير كبير في مساعدة أكثر من 100 متجر على زيادة المبيعات والوصول إلى الجمهور بشكل أفضل.