شرح ماهو الدروب شوبينج في التجارة الالكترونية

تعتبر الدروب شيبنج طريقة لتنفيذ البيع بالتجزئة حيث لا يحتفظ المتجر بالمنتجات التي يبيعها في المخزون، وبدلاً من ذلك، يشتري المتجر المنتج من طرف ثالث ويتم شحنه مباشرةً إلى العميل عندما يتم بيعه، ونتيجة لذلك، لا يرى التاجر المنتج ولا يتعامل معه أبدًا .

ما هو دروب شيبينج ؟
دروب شيبينج هو نوع فريد من نماذج الأعمال يتيح للشركة العمل بدون الحاجة إلى المحافظة على المخزون أو امتلاك مستودع لتخزين المنتجات أو حتى شحن المنتجات للعملاء بنفسها. يتعاون متاجر التجزئة مع موردي دروبشيب الذي يقوم بتصنيع أو تخزين المنتجات وتعبئتها وشحنها مباشرة إلى التجار بدلا من البائع. ببساطة، هذه هي طريقة عمل دروب شيبينج

يقوم الزبون بطلب منتج ما من متجر التجزئة عبر الإنترنت .
يقوم بائع التجزئة بتوجيه الطلب وتفاصيل العميل إلى مورد دروبشيب بشكل تلقائي أو يدويًا .
يقوم مورد دروبشيب بشحن الطلب مباشرة إلى العميل باسم تاجر التجزئة .

مزايا الدروب شيبينج :
– لا يتطلب رأس مال كبير :
ربما أهم ميزة لدروب شيبينج هو أنه من الممكن إطلاق متجر التجارة الإلكترونية دون الحاجة إلى استثمار الآلاف من الدولارات في المخزون، فأنت لن تضطر إلى شراء منتج ما إلا إذا كنت قد قمت بالفعل بالبيع وتم دفعه من قبل العميل .

– يسهل البدء فيه :
يعد العمل في التجارة الإلكترونية أسهل بكثير عندما لا يكون عليك التعامل مع المنتجات المادية، ومع دروب شيبينج، لا داعي للقلق بشأن إدارة أو دفع ثمن المستودع، التعبئة والشحن للطلبات، تتبع المخزون، معالجة الشحنات الواردة، وغير ذلك .

– انخفاض النفقات العامة :
بما أنه ليس عليك التعامل مع مخزون المشتريات أو إدارة المستودع، فإن تكاليفك العامة منخفضة جدا. في الواقع، يشغل العديد من شركات دروب شيبينج الناجحة من المنزل مع جهاز كمبيوتر محمول بأقل من 100 دولار في الشهر. ومع نموك، من المرجح أن تزداد هذه التكاليف، ولكنها ستظل منخفضة مقارنة بتلك الأعمال التجارية التقليدية .

– لا يحتاج سوى الاتصال بالانترنت :
يمكن البدء في التسوق من أي مكان تقريبًا عبر الإنترنت، طالما يتمكن الموردون والعملاء من التواصل بسهولة، وبذلك يمكن إدارة الأعمال بسهولة .

– مجموعة واسعة من المنتجات :
“نظرًا لعدم الحاجة إلى شراء العناصر التي تباع مسبقًا، يمكن تقديم مجموعة من المنتجات للعملاء المحتملين، وإذا كان الموردون يخزنون أحد العناصر، فيمكنك عرضها للبيع على موقع الويب الخاص بك دون أي تكلفة إضافية .

سلبيات دروب شيبينج :
– هوامش منخفضة :
الهوامش المنخفضة هي أكبر العوائق للعمل في دروب شيبينج، ولأنه من السهل البدء فيه – والتكاليف العامة ضئيلة للغاية – فإن العديد من التجار سوف يقومون بإعداد متجر وبيع سلع بأسعار منخفضة في محاولة لزيادة الإيرادات، صحيح أن هؤلاء التجار لديهم في الغالب مواقع ويب منخفضة الجودة وخدمة عملاء سيئة، لكن هذا لن يمنع العملاء من مقارنة أسعارهم بعروضك، هذه الزيادة في المنافسة سوف تدمر بسرعة هامش الربح .

– مشكلات المخزون :
عندما تقوم بتخزين جميع العناصر الخاصة بك، فإنه من السهل نسبيا تتبع العناصر الموجودة في المخزون أو خارجه، ولكن عندما تقوم بالتوريد من عدة مستودعات، والتي تلبي أيضا طلبات تجار آخرين، تتغير قوائم الجرد بشكل يومي، وفي حين يمكنك مزامنة مخزون متجرك مع مورديك بشكل أفضل، إلا أن هذه الحلول لا تعمل دائما بسلاسة .

– التعقيدات في مجال الشحن :
إذا كنت تتعامل مع موردين متعددين، ستحصل على المنتجات من موقع الويب الخاص بك من خلال عدة شركات شحن مختلفة، وهذا يزيد من تكاليف الشحن الخاصة بك. لنفترض أن أحد العملاء يقدم طلبا لثلاثة عناصر، وتكون هذه العناصر متاحة فقط من موردين مستقلين، ستتكبد ثلاثة رسوم شحن منفصلة لإرسال كل عنصر للعميل. لن يكون من الحكمة نقل هذه التكاليف إلى العميل، حيث سيعتقدون أنك تطلب سعرا أعلى للشحن .

– أخطاء المورد :
حتى أفضل الموردين دروب شيبينج يرتكبون الأخطاء عند تلبية أوامر، وهي أخطاء عليك تحمل مسؤوليتها والاعتذار بشأنها، وسيؤدي الاستعانة بالموردين المتوسطين والموردين ذوي الجودة المنخفضة إلى حدوث أخطاء لا نهاية لها مثل فقدان المنتجات، والشحنات الفاشلة، والتعبئة ذات الجودة المنخفضة، والتي يمكن أن تلحق الضرر بسمعة شركتك .

العناصر الرئيسية إذا أردت النجاح في الأعمال التجارية دروب شيبينج :
لا تدع السلبيات في دروب شيبينج تثبط عزيمتك، فلا يزال هناك الكثير مما يمكنك فعله لبناء عمل تجاري ذو ربحية عالية إذا ركزت على تحسين هذه المجالات الرئيسية التي يمكن أن تمنحك النجاح في نموذج العمل، وتتضمن:

– التعامل مع تجار الجملة المناسبين :
يعتبر البحث عن موردين جديرين بالثقة والعثور عليهم قبل إنشاء أي عملية تجارية أمرًا بالغ الأهمية. يجب عمل قائمة مراجعة للمعايير لتحديد أفضل موردي دروب شيبينج لنشاطك التجاري، وتأكد من أن شركائك محترفون وموثوق بهم ومستجيبون ولديهم معايير جيدة في عروض منتجاتهم .

– التركيز على جذب الزيارات لموقعك :
بينما تعتمد على شركاء البيع بالجملة لإدارة المنتجات وتقديمها، فإن كل ما عليك التركيز عليه هو جذب الزيارات إلى موقعك وتحسين تحويل المبيعات، وإذا كنت تريد إضفاء الحيوية على نشاطك التجاري، فاستعن بإستراتيجية تحسين محركات البحث والشبكات الاجتماعية، فقد أصبحت الشبكات الاجتماعية ذات أهمية كبيرة وستجعل الوصول إلى المستخدمين أكثر سهولة .

– تقديم الكثير من القيم المضافة :
في مجال التجارة الإلكترونية، لا يمكن للشركات التجارية التي تبيع المنتجات المادية فقط أن تكبر وتنافس الأخريات، بل تقدم الشركات الناجحة أكثر من ذلك بكثير، إذ تبيع قيمة مضافة مثل الخدمات المتميزة والمعلومات والحلول لمشاكل العملاء. في سوق الشحن، حيث يكون لديك العديد من المنافسين، حاول أن تتميز من خلال مساعدة عملائك في حل مشاكلهم مع منتجاتك وقيمتها المضافة .