كيف اعرف شركة الشحن من رقم التتبع

في جميع مواقع التسوق، وخاصة تلك التي يتم فيها بيع المنتجات من قبل التجار، وليس مقتصرا على شركة واحدة، يتعين عليهم وضع رقم تتبع المشتري لإثبات شحن المنتج بشكل فعلي، ويجب التحقق من صدق البائع وعدم احتياله على العميل، بالإضافة إلى معرفة الوقت التقريبي لوصول الشحنة إليه.

رقم تتبع الشحنات

يسمى رقم التتبع أو رقم التعقب، وهو الكود الذي تقدمه شركة الشحن للعميل، ويختلف هذا الرقم باختلاف شركة الشحن.

على سبيل المثال، في شركات الشحن مثل EMS و DHL و FEDEX وغيرها، يتكون رقم التتبع من 12 رقما أو أكثر، وبعد إتمام الشحن، يتم تفعيل رقم التتبع تلقائيا، حيث يمكنك تتبع السلعة في غضون يومين على الأكثر.

في شركات الشحن، يتكون رقم التتبع من حرفين يشيران إلى اسم البلد، ويتبعها تسعة أرقام، ثم حرفين آخرين يشيروا إلى نوع السلعة.

أمثلة على أرقام التتبع

– البريد الصيني RO060068827CN
– بريد هونج كونج RC313665705HK
– بريد سنغافورة RF260163678SG
– بريد هولندا RS146996973NL
– بريد السويد RE742456781SE
– البريد الأمريكي LK059959130US
– بريد سويسرا RW334584216CH

مدة رقم التتبع على المواقع

يستغرق تفعيل رقم التتبع ما يقرب من ثلاثة إلى عشرة أيام ليكون صالحًا في مواقع التتبع، ومن الممكن أن يتم تأخير المدة في الأيام الخاصة بالأعياد والعطلات الرسمية.

إذا لم يعمل رقم التتبع بعد مرور المدة المحددة وهي عشرة أيام، يجب التواصل مع البائع في البداية للتحقق من الأمر، حيث أنه من الممكن أن يحدث خطأ في وضع رقم التتبع الخاص بالعميل، وهذا الأمر شائع الحدوث.

في حالة عدم الرد السريع من البائع، يجب الانتظار حتى يمر ثلاثون يومًا، وإذا لم تصل الشحنة، يمكن رفع دعوى قضائية على البائع لاسترداد المبلغ، حيث أن ذلك سيثبت النصب في هذه الحالة.

يحدث أيضا عدد من الأخطاء في أسماء الدول أثناء مرحلة الشحن. غالبا ما يحدث خطأ في كتابة اسم دولة الجزائر، ويتم وضع اسم ألبانيا بدلا منها. يحدث هذا الأمر كثيرا في البريد الصيني، لذا يجب التأكد أولا وإعادة التواصل مع البائع لإعادة الشحن أو استرداد الأموال. ينصح بتجنب اللجوء إلى الدعوى القضائية، حيث أن التوصل إلى اتفاق مع البائع في المقام الأول هو الحل الأمثل.

تتبع الشحنات من خلال موقع 17track

يعتبر موقع 17track واحدًا من أشهر المواقع التي تقوم بتتبع الطرود، ويمكن القول إنه واحد من أفضل تلك المواقع، ولذلك سيتم شرح طريقة تتبع الطرود على هذا الموقع.

– أولا: يتم الدخول إلى الموقع من خلال الرابط التالي: ALL-IN-ONE PACKAGE TRACKING.
– ثانيا: عندما ترى كلمة PEK، فذلك يعني أن السلعة الخاصة بك قد أرسلت ومتجهة إلى بلدك.
– ثالثا: فيما يتعلق بدولة الجزائر، فبمجرد دخول السلعة تصبح غير قابلة للتتبع، وتعتبر هذه الحالة استثنائية وخاصة فقط بدولة الجزائر.

– رابعا: يتوجب علينا الانتظار لمدة تتراوح بين أسبوع وأسبوعين على الأكثر 20 يومًا، حتى تصل السلعة التي تم طلبها إلى منزلك.

– خامسا: إذا لم تستلم السلعة الخاصة بك في المدة المحددة، يجب عليك طلب تمديد المدة أو الاستفسار عنها من خلال أقرب مكتب بريد إليك.

– ملحوظة: في بعض الأحيان كلمة PEK لا تظهر لك عندما تدخل إلى الموقع بل وتتوقف أيضا، لذلك لا تضع اعتمادك الكلي على هذا الموقع، فمن الممكن أن تكون السلعة الخاصة بك قد تم شحنها بالفعل، بل ومن الممكن أن تكون قد وصلت إليك وأنت قمت باسلتلامها ولم يقم الموقع بتحديث البيانات، لذلك لا تعتمد على تلك المواقع بنسبة 100%.

مثل باقي البلدان في العالم، يمكنك في بلدان المغرب العربي اختيار السلع التي تريدها والمدينة التي تريد الإقامة فيها.

يمكن استخدام موقع 17track لتتبع عدد من الأرقام، ويمكن تتبع هذه الأرقام في آن واحد عن طريق لصقها أسفل بعضها البعض والضغط على الزر Track.

– ملاحظة: هناك عدد من شركات الشحن التي لا تقوم بتوصيل الشحنات إلى الجزائر أو المغرب مباشرة، حيث يمكنك أن تجد وجهة الشحن في ألمانيا أو إيطاليا أو الولايات المتحدة، ويتم إعادة إرسال الشحنة من هناك مرة أخرى إلى بلدك.

فوائد للتسوق عبر الإنترنت

تتميز الراحة والسهولة بأنها أكبر فائدة للتسوق عبر الإنترنت، حيث يمكنك التسوق في أي وقت تشاء، حتى في منتصف الليل وأنت في ملابس النوم الخاصة بك، دون الحاجة إلى الانتظار في طوابير أو الانتظار عند الصرافين لإتمام عملية الشراء، ويمكنك القيام بالتسوق بسهولة وفي غضون دقائق فقط.

– حيث يتوفر أفضل الأسعار والصفقات الرخيصة عبر الإنترنت.
تقدم الخيارات المذهلة عبر الإنترنت مزيدًا من التنوع، حيث يمكنك العثور على أي علامة تجارية أو منتج تقريبًا تبحث عنه.
يمكن بسهولة إرسال الهدايا للأقارب والأصدقاء بغض النظر عن مكان وجودهم.
يوفر التسوق عبر الإنترنت مزيدًا من السيطرة. في كثير من الأحيان، عندما نختار التسوق التقليدي، فإننا ننفق الكثير من المال على سلع ليست بالضرورة تلك التي كنا نبحث عنها في الأساس (ولكن لا يمكننا العثور على أي شيء أفضل في المتجر).

يسهل عملية مقارنة الأسعار عبر الإنترنت، حيث يمكن العثور على آراء المستهلكين ومقارنات المنتجات لجميع الخيارات المتاحة في السوق، خاصة إذا كنت تتسوق للأجهزة كمثال.