قائمة من عبارات الحوار المناسبة
تعريف الحوار
الحوار هو محادثة بين شخصين تتضمن تفاعلات شخصية حول موضوع مثير للاهتمام، ويجب أن يكون ممتعًا لكي يكون فعالًا. الحوار فن ومهارة، ولذلك يجد بعض الأشخاص صعوبة في بدء أو الاستمرار في الحوارات.
لتحقيق حوار جيد وفعال، يجب الالتزام ببعض القواعد، من بينها:
- اجعل المحادثة طريق ذو اتجاهين
يجب ألا يكون الحوار محوره أنت فقط، بل يجب أن تركز أيضا على الطرف الآخر. إلا إذا تحولت المحادثة إلى حديث من جانب واحد أو مونولوج. لذلك، حاول تحقيق التوازن بين التحدث والاستماع في أي محادثة.
في الواقع، جعلت وسائل التواصل الاجتماعي هذا الأمر صعبا، حيث تقوم عادة ببث أفكارك أو مشاعرك عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ثم تنتظر تعليقات الأصدقاء وترد على التعليق الذي يناسبك وقد تتجاهل الآخرين، ولكن عندما يكون الحديث وجها لوجه، فمن غير المناسب أن تبدأ ببث أفكارك وتنتظر الموافقة عليها.
- كن ودودًا ومهذبًا
الابتسام والحديث بلطف يساعدان على التواصل بشكل أفضل، حيث يفضل الجميع الحديث مع شخص ودود وممتع، ويمكنك بالابتسام واستخدام لغة الجسد المناسبة بناء علاقة قوية مع الشخص الذي تتحدث إليه.
يجب تجنب القول بأي شيء غير لائق عن أي شخص غير حاضر، حتى لو كان صحيحًا، وذلك لأن ذلك يعتبر غيبة ونميمة، وقد يترك على المتحدث معك انطباعًا سيئًا عنك، وخاصة إذا كنتما تتحدثان لأول مرة.
عند بدء التعارف مع شخص ما، حاول تجنب الموضوعات المثيرة للجدل مثل السياسة وغيرها من المواضيع التي قد تجعل النقاش غير مريح.
- رد على المتحدث
من المهم الرد دائمًا على كلام المتحدث بصدق، والاستماع جيدًا لما يقوله الشخص الآخر، وتركيز الانتباه على لغة جسده خلال الحديث.
- استخدم الإشارة
عندما يكون الحوار سلسا، ينتقل بشكل طبيعي من شخص لآخر، ومع ذلك، إذا واجهت صعوبة في التواصل مع شخص ما، يمكنك استخدام الإشارات لإظهار أنه حان دور الشخص الآخر للتحدث.
تشمل الإشارات الأكثر شيوعًا أنواع الأسئلة، ويمكن أن تكون هذه الأسئلة مفتوحة أو مغلقة.
الأسئلة المغلقة هي التي تتطلب إجابة بـنعم / لا، مثل: `ألا توافق معي أن الحفلة رائعة؟` أو `هل تستمتع بالحفل.
تدعو الأسئلة المفتوحة للحصول على مزيد من المعلومات، مثل `كيف وصلت إلى هنا؟`.
- حاول خلق علاقة
قد لا ترغب في إقامة علاقة مع أي شخص، ولكن إذا وجدت المتحدث شخصًا ترغب في الاستمرار في معرفته، فيمكنك إقامة علاقة معه من خلال الحديث عن الأمور الشخصية، مثل الحديث عن الأبناء أو الهوايات المفضلة.
من المهم اختيار المعلومات الشخصية التي تكشف عنها قبل الانفتاح في الحديث.
علامات الحوار المكتوب
لكتابة حوار مفيد ومقنع، هناك عدة عناصر مهمة. ليس أهمية ما تقوله الشخصيات فحسب، بل أيضا كيفية قوله. يمكن أن يصل نفس المعنى بعدة طرق، ولكن بعض الطرق تكون أفضل بالطبع، وذلك يعتمد على العبارات والجمل المستخدمة في الحوار.
يتم استخدام علامة الحوار في المحادثات المكتوبة لتحديد اللهجة أو العاطفة الموجودة في الحوار، وذلك بتحديد مستوى صوت المتحدث على سبيل المثال
وقالت صارخة:……
ثم همس: ……………
وقد تدل علامات الحوار على عاطفة مثل:
متذمرًا:……….
ثم رد باستهزاء:……………..
تنهد:…………………
وقد تصف علامات الحوار أيضًا دلالات المتحدث، مثل:
مقترحًا:……..
تعتبر استخدام العبارات الدلالية ضروريًا في الحوار لتوصيل المشاعر للمستمع، ولكن لا يجب إفراط في استخدامها، بل ينبغي استخدامها فقط عند الحاجة.
بسبب وجود العديد من العبارات التي يمكن استخدامها للتعبير بدلاً من كلمة “قال”، فإن استخدام العبارة الدلالية المناسبة يمكن أن يكون أمرًا محيرًا، لذا يجب عليك التفكير أولاً قبل استخدام أي عبارة ومحاولة تحديد الحركات أو الإيماءات التي يمكن للمتحدث استخدامها واستخدامها بشكل صحيح.
يجب جعل الجملة قصيرة وانتقال بسرعة إلى موضوع الحوار المناسب.
مصطلحات تستخدم في الحوار
جمل للاستفسار عن الرأي أو إبداء الرأي:
- هل يمكن أن تقول لي ….؟
- ما رأيك في…..؟
- هل تعتقد / تشعر ….؟
- ما شعورك نحو ….؟
- هل لي أن أسألك ….؟
جمل طلب شرح:
- هل يمكن أن تشرح لي ….؟
- هل يمكن لأحد ان يخبرنى ….؟
- أنا لا أفهم حقا ….؟
- أنا فقط لا أفهم لماذا / ماذا / كيف …؟
- أستميحك عذرًا…..؟
- لم أفهم ذلك تماما. آسف، هل قلت ذلك.
جمل حوار لإبداء الرأي:
في رأيي…….؟
جمل لإبداء الخلاف بطريقة مهذبة:
- أخشى أني لا أتفق معك
- في الواقع لست متأكد تمامًا.
- لا أريد مناقشتك، ولكن لا يمكنني الموافقة عليك في هذه النقطة.
- لا أعتقد أن الأمر بتلك البساطة.
- أوافق على كلامك لكن لدرجة معينة.
جمل نعبر عن الخلاف الشديد:
- كيف تجرؤ على قول ذلك.
- هذا الكلام لا يقنعني على الإطلاق.
- لا يمكن أن يكون كلامك جديًا.
- لا أستطيع قبول وجهة نظرك.
- ياله من كلام سخيف.
- لا يمكن أن يكون هذا صحيحًا، أوه، لا بد أنك تمزح.
- هذا ليس عذرًا.
- ما تقوله غير منطقي بالنسبة لي.
- فلنكن منطقيين بشأن هذا.
جمل تستخدم لاستئناف الحوار:
- دعنا نعود إلى …
- كما سمعنا للتو …
- أين كنا؟
- أود أن أضيف أن…..
عبارات قصيرة عن آداب الحوار
- يتمثل الحوار الحقيقي في أن يكون كل من الطرفين يتحدث بأمل للتغيير.
- يؤدي الحوار إلى التواصل، الذي بدوره يؤدي إلى الثقة، والذي يؤدي بدوره إلى الارتباط.
- الحوار يتطلب التواضع.
- الحوار ليس مجرد حديث من جانب واحد، وهناك بعض الأشخاص الذين لا يدركون ذلك.
- يجب أن يكون الحوار ببساطة أداة تعبير من بين الأدوات الأخرى، ومجرد شيء يخرج من أفواه الأشخاص الذين يرون القصة من منظور بصري