معلومات عن تخصص نظم المعلومات

انتشر مؤخرا هذا النوع من التخصصات نظرا لأهميته وحاجة سوق العمل إليه، حيث يعتبر جزءا من التخصصات الهامة التي تساعد الشركات الكبرى على التقدم والتطور بشكل ملحوظ. يختص هذا النوع من التخصصات بعالم التكنولوجيا الحديثة، ويعرف بعمود الشركات أو المؤسسات، حيث يتم تحليل المعلومات وإعداد التقارير ومساعدة الإدارة في صنع القرارات، بالإضافة إلى المساهمة في إنشاء المواقع التي تساعد الشركات الكبرى على التواصل مع الآخرين وزيادة المبيعات ومتابعة العملاء .

ماهو تخصص نظم المعلومات

هو التخصص الذي يتضمن مختلف أنظمة المعلومات وشبكات الأجهزة والبرامج المستخدمة بشكل فردي أو جماعي من قبل الشركات والمنظمات للحصول على البيانات ومعالجتها والاستفادة منها. يمتاز هذا التخصص الشهير الذي أصبح محط اهتمام الجميع مؤخرا بدمج التكنولوجيا مثل أجهزة الكمبيوتر وغيرها مع عالم التجارة والأعمال. يتعلم الطلاب في هذا المجال إدارة المعلومات بأشكالها المتعددة ويتم تدريبهم على إدارة مشاريع مختلفة وتصميم قواعد البيانات المتنوعة .

ومن بين الأمور التي يتعرض لها طلاب نظم المعلومات في دراستهم هو مجال التجارة الإلكترونية ومجالاتها المختلفة والمتنوعة. فقد انتشرت هذه الأعمال بشكل واسع في الآونة الأخيرة، حتى أن بعض الأشخاص اعتمدوها كوسيلة رئيسية لتحقيق حياة مريحة. ويقوم الطلاب أيضا بدراسة البرمجيات بلغات متعددة، وخاصة تلك اللغات التي تساعد في إدارة قواعد البيانات المختلفة. ويتعلم الطالب أيضا العديد من المواضيع التقنية المتعلقة بالشبكات والاتصالات وغيرها، مما يمنح خريجي هذا القسم فرص عمل مناسبة في مجالات متنوعة .

اهمية تخصص نظم المعلومات

يوجد أهمية كبيرة لهذا التخصص في المساعدة على اتخاذ القرارات الهامة التي تخص الشركات، وذلك من خلال توفير بيانات وتقارير تفصيلية دقيقة حول الأصول التنظيمية الرئيسية

• الأمور المادية .
•  الخزائن .
• الأمور التي تتعلق بالموظفين .
• الجداول الزمنية لتلك الشركات .
• الأمور الصناعية .
• الأمور العقارية .
• التسويق .
• المواد الأولية .
• البحث والتطوير .

كل تلك المعلومات تختص نظم المعلومات بتوفيرها لأعضاء الشركات، وذلك لتسهيل عملهم وتخزين المعلومات بدقة وتفصيل، ولذلك يعتمد عليها بدلا من الأساليب التقليدية التي اعتمد عليها الجميع سابقا مثل التخزين اليدوي والاعتماد على الوثائق الورقية غير الدقيقة. قد يؤدي ذلك إلى فقدان الوثائق الهامة في هذه الشركات. ومن أهم مميزاته تشعب مجالاته، مما يوفر فرص عمل للطلاب، خاصة أن عالم الشركات والأعمال يعتمد بشكل رئيسي على البرمجة وإنشاء المواقع، وكذلك استخدام قواعد البيانات المختلفة لحفظ بيانات هذه الشركات. يتعرض طالب نظم ومعلومات لكل هذا مما يجعله متابعا للتطورات .

نظم المعلومات المركزية

الهدف الرئيسي لهذا التخصص هو دمج البيانات المتعددة، ويتحقق ذلك من خلال تطبيق استراتيجيات هامة لتطوير عمليات المعلومات. على سبيل المثال، عند مقارنة المبيعات والتسويق بين هذا العام والأعوام السابقة، يتم الاستعانة بأنظمة المعلومات لمعرفة الإيرادات وأساليب التسويق المختلفة في الماضي والحاضر لتحسين الشركة. يجري أيضا دمج طرق التسويق بناء على نسب المبيعات وأداء الموظفين في تلك المراحل المختلفة.

لذلك، يوفر استخدام نظم المعلومات الكثير من الوقت والجهد والمال، ويساعد في تجنب الاعتماد على العمالة الزائدة لإعداد البيانات والتقارير بدقة وتفصيل كما يفعل نظام نظم المعلومات.

نظم المعلومات الإدارية

تندرج نظم المعلومات الإدارية ضمن أقسام وفئات نظم المعلومات المختلفة، ويشتمل هذا القسم على عدة مهام، منها:

تعتمد الإدارة بشكل رئيس على نظم المعلومات الإدارية ، وذلك لكي يتسنى لها أخذ القرارات اللازمة والهامة للمؤسسات العملية كالشركات وغيرها من المؤسسات ، حيث أنها تساعد المدراء التنفيذيين في الاعتماد عليها عند الاحتياج إلى بيانات دقيقة وعالية المستوى ، وذلك من أهم ما يميز نظم المعلومات الإدارية .

عند الحاجة إلى الانخراط في مجال التسويق ومقارنة حالات التسويق بين الماضي والحاضر، يتم الاستعانة بنظم المعلومات الإدارية التي تحتوي على المعلوومات الهامة للقسم المعني. وبالتالي، يتم الاعتماد بشكل رئيسي على هذه النظم لإعداد خطة تسويقية دقيقة تساعد على نمو وازدهار الشركة.

تعمل أنظمة المعلومات على مساعدة المدراء التنفيذيين في اتخاذ القرارات المتعلقة بالأمور التجارية، من خلال تحليل البيانات بدقة لتسهيل اتخاذ القرارات الصحيحة .

يساعد نظام المعلومات الإدارية في تسجيل كل ما يتعلق بخدمة العملاء والمبيعات، وتطوير المعلومات ومعلومات الاتصال أيضًا، وكل ذلك من شأنه أن يساعد المسؤولين عند الحاجة إلى تلك البيانات التي تتعلق بالشركة .

يتضمن نظام المعلومات الإدارية نظام TPS الذي يعمل على معالجة أنظمة البيع والإدارة، كما يساعد المسافرين في اختيار الفنادق والغرف التي تتناسب مع احتياجاتهم من حيث الأسعار والخدمات المقدمة من قبل الفندق .

– يحتوي نظام نظم المعلومات الإدارية أيضًا على نظام KMS الذي يعمل على مساعدة خدمة العملاء في اكتشاف المشاكل التي يتعرضون لها، وتقديم الحلول اللازمة لها بكل سهولة من خلال هذا النظام الذي يطلق عليه نظام إدارة المعرفة.

يشمل نظام نظم المعلومات الإدارية إدارة المحاسبة المالية والحسابات، والتي تهتم بتنظيم وترتيب الشؤون المالية والمحاسبة، مثل الحسابات المستحقة الدفع والحسابات المستحقة القبض .

يتضمن نظام المعلومات الإدارية سجلات لأداء الموظفين، وهو ما يشار إليه باسم نظام إدارة الموارد البشرية الذي يحتوي على بيانات كشوف المرتبات للموظفين .

يسهل هذا النظام على الشركات تتبع الموارد من خلال احتوائه على نظام إدارة سلسلة التوريد والمواد والخدمات وتتبعها حتى المرحلة النهائية .

انواع تقارير نظم المعلومات الإدارية

تتضمن بعض أنواع التقارير التي يستخدم فيها نظم المعلومات الإدارية ما يلي:

التقارير المجدولة

تستخدم هذه التقارير بانتظام، وهي تقارير يقدمها الطالب لجمع وتنظيم البيانات بشكل جيد. تسهل هذه التقارير على الشركات تحليل بياناتها خلال فترات زمنية محددة. على سبيل المثال، قد تحتاج بعض شركات الطيران إلى معرفة حجم المواد المفقودة في شهر معين، وتسهل التقارير المجدولة ذلك بسهولة ويسر. بالمثل، قد تحتاج بعض الشركات إلى معرفة حجم مبيعاتها التجزئة في بعض الشهور، وتسهل التقارير المجدولة ذلك بالتحديد .

التقارير المخصصة

النوع الثاني من التقارير هو التقارير المخصصة التي تستخدم لمرة واحدة، ويمكن تحويلها إلى تقارير مجدولة .

تقارير مراقبة التغيرات

يتمثل النوع الثالث من التقارير في مراقبة التغيرات التي تحدث في الشركة، مثل زيادة استخدام وسائل الاتصال والمكالمات .