تعد مواقع التواصل الاجتماعي نوعا من أنواع التواصل مع الآخرين، سواء كانوا أفرادا من العائلة أو الأصدقاء. فقد اجتاحت هذه المواقع حياتنا في العقد الأخير، وأصبحت نوعا من الإدمان الذي لا يمكن الاستغناء عنه في مهامنا اليومية. بين الفيس بوك وتويتر وإنستجرام وواتساب، تتوفر العديد من الخيارات لوسائل التواصل المتنوعة، سواء كانت مكالمات صوتية أو فيديو أو رسائل.
الفيس بوك facebook
يعتبر الفيس بوك واحد من أهم مواقع التواصل الاجتماعي، الذي يتم استخدامه في جميع دول العالم، فقد تم تأسيس موقع الفيس بوك وإطلاقه لأول مرة عام 2003م، حيث كان يشترك به بضع آلاف حول العالم إلى أن وصل الآن أكثر من مليار مشترك حول العالم، حيث قام بإنشاء هذا الموقع مارك زوكربيرغ، الذي أصبح اليوم من أصغر مليارديرات، فهو صاحب الفكرة والمؤسس، والذي قامت فركته على تأسيس موقع يقوم على الاشتراك الأشخاص بداخله لعمل حسابات والتواصل فيما بينهم من خلال مشاركة المنشورات والصور والفيديوهات.
كان هذا الهدف من إنشاء الموقع في بدايته، ولكن الآن أصبح لـ “الفيس بوك” العديد من الاستخدامات الأخرى، بما في ذلك التسويق الإلكتروني ووجود صفحات لأشهر الصحف والمجالات لنشر الأخبار المحلية والعالمية، وأصبحت منصة للعديد من المؤسسات الحكومية التي تعلن عن القرارات الخاصة بها. يتوفر “الفيس بوك” بشكل مجاني على الإنترنت أو كتطبيق مجاني على الهواتف المحمولة، وعلى الرغم من مميزاته العديدة، فإنه يحمل العديد من العيوب، من بينها تسجيل الحسابات المزيفة والوهمية التي تزعج وتتسبب في نشر محتويات تحمل طابع العنف أو الخلافات الأخلاقية.
عدد البلاغات المطلوبة لغلق حساب فيس بوك
فيسبوك يحتوي على العديد من السياسات والقوانين الخاصة به التي تحظر وجود أي حسابات وهمية تستخدم أسماء غير حقيقية أو تستخدم ألقابا تجعل من الصعب تحديد هوية صاحب الحساب الحقيقي. وبسبب ذلك ، تقوم إدارة فيسبوك بحظر وإغلاق هذه الحسابات التي تنتهك سياسات الخصوصية. وتعمل أيضا على تقييد نشر الصور أو مقاطع الفيديو ذات المحتوى العنيف أو غير الأخلاقي، ونشر الأخبار الزائفة على المستوى العالمي أو المحلي. وليس فقط ذلك، بل تقوم أيضا بإغلاق أي حساب يقوم بنشر محتوى يحرض على العنف. وكل هذا يتعارض مع سياسات فيسبوك وتوجيهاته.
بجانب هذا تعمل إدارة الفيس بوك على حماية الحسابات المسجلة بها، واكتشاف حسابات المخالفة التي يقوم مستخدميها بانتهاك خصوصية الآخرين، عن طريق تقديم نوع من البلاغات أو ما يطلق على ربيورتات في صاحب هذا الحساب، حتي تقوم الإدارة بمراجعة الحساب واكتشاف إذا كان هذا الحساب وهمي أو لا، حيث يتم تقديم إثبات شخصية صاحب الحساب، وإذا لم يتم الرد عليها وتقديم إثبات الشخصية يتم إغلاقه على الفور، وفي حالة امتلاك الحساب أي منشورات تحتوي على محتوى عنيف أو غير أخلاقي أو أخبار كاذبة، يتم أيضا التعامل مع الحساب وإغلاقه، هناك أكثر من طرقه يمكنك بها إغلاق حساب فيس بوك.
كم ريبورت لغلق اكونت الفيس بوك
تعمل إدارة فيسبوك على اتخاذ مجموعة من الخطوات التي يمكن اتباعها لإغلاق الحساب الوهمي أو لمن ينشر محتوى يخالف سياسات الخصوصية، وذلك من خلال:
- أولًا، يجب نسخ رابط الحساب الوهمي وإرساله إلى الآخرين لتقديم البلاغات لإغلاق هذا الحساب، حيث تحتاج إدارة فيسبوك إلى حوالي عشرين بلاغًا ضد الحساب لإغلاقه تمامًا.
- تساعد زيادة عدد البلاغات على حسابات هؤلاء الأشخاص في إغلاق حساباتهم بشكل أسرع.
- تتم عملية الإغلاق من خلال تعرّض هذا الحساب للمضايقة والإزعاج من قبل الآخرين عبر إرسال محتوى وصورٍ غير لائقة.
- يشمل التنمر على الآخرين باستخدام الابتذال الجنسي أو استخدام ألفاظ وعبارات غير أخلاقية.
- يمكن أن يتعرض المحتوى للنشر إذا نشر صاحب الحساب تصريحات وأخباراً زائفة، وينسبها لشخصيات مشهورة أو عامة، مما يعرض المحتوى للنشر بهدف نشر الذعر وعدم الاستقرار والأمن.
- سرقة أي صور أو مقاطع فيديو لأشخاص آخرين ونسبتها لنفسه.
اغلاق حساب فيس بوك لاي شخص
- يجب أولاً الدخول إلى حساب الشخص الذي يقوم بنشر المحتوى المخالف لسياسات Facebook.
- عندما تكون على صفحته، ستلاحظ وجود ثلاث نقاط في الأعلى، قم بالنقر عليها.
- سوف تظهر قائمة اختار كلمة بلاغ.
- سيظهر أمامك نافذة جديدة تحتوي على جملة `ساعدنا على فهم الأمر`.
- عند استخدام هذه الجملة، سيتم فتح نافذة جديدة، وعليك النقر على أيقونة الإبلاغ عن هذا الملف الشخصي.
- ثم أضغط على أيقونة الخاصة بالمتابعة.
- يجب تحديد السبب الذي دفعك للإبلاغ عن صاحب الحساب أو المحتوى.
- يمكنك النقر فوق رمز الحساب المزيف ثم النقر على زر المتابعة.
- في الخطوات النهائية يمكنك النقر على كلمة `إرسال إلى Facebook` للمراجعة.
- سيتم عرض رسالة إخطار تقول “تحت المراجعة.
- وفي حالة الرد وإغلاق الحساب أو الصفحة، سترسل لك إدارة القيس بوك رسالة تؤكد تنفيذ طلبك.
التبليغ عن حساب فيس بوك ينتحل شخصيتك
هناك أنواع أخرى من الحسابات والتي يتقوم صاحب الحساب بأخذ صور وفيديوهات لشخص أخر ويقوم بانتحال شخصيته، بنشر كافة المعلومات المختلفة عنه، فهناك طريقة معينة يتم بها التبلغ، عن صاحب هذا الحساب، من خلال الدعم الفني، وكتابة أسباب إغلاق الحساب وهي انتحال شخصية أخرى، وأيضا هناك ميزة في سياسة الخصوصية حيث أن صاحب الحساب لا يعرف أي معلومات حول من قام بالتبلغ عنه، وإذا كان هو المالك الأصلي لابد من إثبات شخصي، ومن خلال الخطوات التالية يمكنك التبليغ عن الحساب :
- افتح رابط الحساب المزيف وانقر على أيقونة الثلاث نقاط في أعلى الشاشة، والتي تظهر على صورة الغلاف.
- اختر كلمة `أبلغ` أو `Report` من القائمة التي تظهر أمامك.
- إذا لم يكن لديك حساب على فيسبوك، يمكنك الدخول على هذا الرابط واتباع التعليمات لمعرفة كيفية الإبلاغ عن حساب يتنكر بشخصيتك.
مراجعة حالة التبليغ
يمكنك الوصول إلى دعم فني خاص بموقع فيسبوك ومراجعة حالة البلاغ الذي قدمته، عن طريق النقر على هذا الرابط. وبذلك تتمكن من معرفة ما إذا تم اتخاذ إجراء أو لا. إذا لم يتم اتخاذ إجراء، يمكنك إعادة التبليغ أو إلغاء التبليغ في حالة عدم مراجعته من قبل إدارة فيسبوك، عن طريق اختيار حذفه أو إلغاء التبليغ.
حظر حساب على فيس بوك
- يتم النقر على علامة الاستفهام الموجودة في أقصى يمين صفحة فيسبوك، ثم تختار اختصارات الخصوصية.
- عند ظهور القائمة، يتم اختيار أيقونة `كيفية إيقاف شخص مزعج`، ثم يتم إدخال اسم الشخص المراد حظره، ويتم تحديده من القائمة التي تظهر أمامك.
- ثم أضغط على كلمة أحظر.
- يمكنك حظر شخص ما على Facebook عن طريق الدخول إلى صفحته والنقر على الثلاث نقاط في الجزء العلوي من الشاشة واختيار كلمة `حظر` من القائمة.