إلغاء البريد الصوتي سوا
تقدم STC خدمة البريد الصوتي لجميع مشتركيها، وتسمح هذه الخدمة لهاتفك الصوتي بالرد على جميع المتصلين بك عندما يكون الهاتف خارج نطاق التغطية أو مشغولا أو مغلقا. ستتلقى تنبيها صوتيا يعرض لك جميع المتصلين الذين اتصلوا بك عند سماعك للرسالة الصوتية .
إعداد البريد الصوتي
إذا كان مشغل شبكة الجوال الخاص بك يدعم البريد الصوتي المرئي، يمكنك إعداده باستخدام الخطوات التالية:
- قم بالانتقال إلى تطبيق “الهاتف”، ثم انقر على علامة التبويب “البريد الصوتي .
- انقر فوق “إعداد الآن” .
- أنشئ كلمة مرور لبريدك الصوتي، ثم اضغط على زر `تم` .
- يجب إدخال كلمة المرور مرة أخرى لتأكيدها، ثم الضغط على زر `تم` .
- يمكنك اختيار الخيار “مخصص” أو “افتراضي”، وإذا اخترت “مخصص”، يمكنك تسجيل عبارة ترحيب جديدة .
- انقر فوق “حفظ” .
طلب المساعدة في البريد الصوتي
في حال عدم قدرتك على إعداد البريد الصوتي المرئي، يمكنك الاتصال بشركة الاتصالات للتحقق من دعم خطتك لهذه الميزة .
إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، يمكنك تجربة هذه الخطوات، وتحقق من بريدك الصوتي المرئي بعد كل خطوة
- تأكد من أن لديك أحدث إصدار من iOS .
- يمكن العثور على التحديث الخاص بحزمة الناقل عن طريق الانتقال إلى `الإعدادات` > `عام` > `حول` .
- إذا كان هناك تحديث متاح، فستظهر رسالة للتحديث .
- للتحقق من توصيل شبكة الخلوية، حاول الاتصال بشخص ما .
- تأكد من إعداد بريدك الصوتي للتحقق .
- يتم نقلك إلى لوحة المفاتيح والضغط على الرقم 1 بشكل مستمر، أو الضغط على زر “Call Voicemail .
- سيؤدي هذا إلى استدعاء البريد الصوتي للاطلاع على أي رسائل فائتة .
- على شاشة البريد الصوتي، يمكن النقر على `بوابة الترحيب`، وبعد ذلك يمكن تغيير بوابة الترحيب إلى مخصصة أو افتراضية .
- في حال كان لديك عدة خطط خلوية على الآيفون، يرجى التحول إلى خطة أخرى. يمكنك الاتصال بالرقم الأول وترك رسالة .
- يمكنك الانتقال إلى `الإعدادات`> `عام`> `إعادة التعيين`، ثم الضغط على `إعادة تعيين إعدادات الشبكة` .
الغاء خدمة البريد الصوتي سوا
حيث تستطيع خدمة إلغاء تلك الخدمة الخاصة بالبريد الصوتي بواسطة عدد من الخطوات المحددة ، وهي تعد بثلاثة خطوات يمكنك القيام بها أو القيام بإلغاء تلك الخطوات الثلاثة المحددة وكل خطوة قد تكون على حدة ، ولا تقوم بجميع الخطوات مرة واحدة ولكن قم بذلك من خلال القيام بكل خطوة على حدى وبادر بالاتصال بالرقم المحدد للقيام بتلك المهمة .
- لإلغاء تحويل المكالمات إلى البريد الصوتي في حالة انشغال الخط، اضغط على رقم #67# .
- عندما لا تكن بحاجة للرد، يمكنك إلغاء تحويل المكالمات إلى خدمة البريد الصوتي عن طريق الضغط على #61# .
- لإلغاء التحويل المباشر أثناء الاتصال بالبريد الصوتي، يرجى الضغط على #21# .
يمكن تفعيل أو إلغاء هذه الخدمة إذا لم تعد بحاجة إلى خدمات البريد الصوتي. ويمكن الاستفسار حول كيفية الاشتراك أو الغاء الاشتراك من خلال الاتصال برمز الخدمة التالي:
- عند الحاجة لتحويل المكالمات في حالة عدم الرد، يمكن الضغط على الرمز #050400000 ثم النجمة 61 ثم النجمة، ويمكن إلغاء الخدمة باستخدام الرمز #62# .
- في حالة الحاجة إلى تحويل المكالمة إلى البريد الصوتي خلال المكالمة وكان الخط مشغولًا، يمكن استخدام الرمز التالي #050400000 نجمة 67 نجمة .
- عند الحاجة لتحويل جميع المكالمات الواردة إليك إلى خدمة البريد الصوتي، بغض النظر عن حالة الخط، سواء كان مغلقًا أو مشغولًا، يمكن القيام بذلك عن طريق الرمز #050400000 نجمة 21 نجمة، ولإلغائه يمكن استخدام الرمز #21# .
- عندما ترغب في إلغاء استخدام هذه الخدمة، يمكنك القيام بذلك بسهولة من خلال الاتصال بالرقم #002# .
تلك هي كل الخطوات التي يتم اتباعها عند الحاجة لإلغاء خدمة البريد الصوتي لجميع شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وخاصة خدمة STC، وسوف تتيح لك جميع هذه الخطوات تفعيل وإلغاء البريد الصوتي، بغض النظر عن نوع الهاتف (ثابت أو متحرك)، ويمكن اتباع خطوات بسيطة أخرى في حالة الرغبة في إلغاء خدمة بريد الصوتي لشركة زين .
تفعيل البريد الصوتي مرة أخرى
لكي تتمكن من تفعيل البريد الصوتي، يجب أن تكون لديك خدمة تحويل المكالمات المفعلة، وبعد ذلك يمكنك تفعيل خدمة البريد الصوتي. لتحويل المكالمات الواردة إليك، اتصل بالرقم 907، وبعد الانتهاء من هذه الخطوة، اتصل بالرقم 1600000 لعرض جميع الخطوات اللازمة لتفعيل خدمة البريد الصوتي من خلال المجيب الآلي. يرجى إدخال أكواد الإرشاد من الشمال إلى اليمين. وهناك أرقام أخرى متعددة لتفعيل هذه الخدمة
- يتم التحويل في حالة عدم الرد إلى *61 ثم 1111# .
- إلغاء التحويل #61# .
- لتحويل الخط المشغول، اضغط على النجمة 61 النجمة 1111# .
- إلغاء التحويل في تلك الحالة #67# .
- للتحويل المباشر، اضغط النجمة 21 النجمة 1111 الواشرة .
- في حالة الحاجة لإلغاء التحويل، يمكنك طلب #21#، ويمكنك الاستفادة من خيارين في حالة انشغال الخط أو عدم الرد، ويجب القيام بهذه العملية متتالية .
مميزات خدمة البريد الصووتي
الميزة الرئيسية لهذه الخدمة هي أنها ستذكرك بجميع المكالمات التي تلقيتها على هاتفك عند رؤية رسائل البريد الصوتي. تشمل هذه الرسائل معلومات حول الشخص الذي حاول الاتصال بك وتوقيت وتاريخ المكالمة. يمكنك الاستماع إلى هذه الرسائل في أي مكان وباستخدام أي نوع من الهواتف، سواء كان ثابتا أو محمولا .
كما لا يوجد على هذه الخدمة أي رسوم اضافية من حيث أنها تدخل ضمن الأجور المتعلقة للاستماع ورسائل بالبريد الصوتي ، وعند استماعك لهذه الخدمة من خلال الهاتف الجوال فتدخل ضمن أجور المكالمة العادية مثل الهاتف الثابت ، وإن كان في الأخير سيتم حسابها مثل المكالمة العادية المحلية التي توجد باقة الاشتراك الشهري التي تضعها الجهات المختصة في نظم الإتصالات وتكنولوجيا المعلومات .
كيفية الاستماع لخدمة البريد الصوتي
يستطيع جميع الأفراد سماع الرسائل الواردة بالبريد الصوتي من خلال الاتصال بالاتي 1600000 بواسطة هاتفك المحمول وسوف تصل لسماع جميع الرسائل المحملة على البريد الصوتي ، وتستطيع سماع رسائل بريدك الصوتي من أي هاتف محمول آخر من خلال اتصالك برقم 16010000 واتبع الإرشادات التي يخبرك بها المجيب الآلي ، للوصول للبريد الصوتي وما يحتويه ،
باستخدام الرقم السابق، يمكنك الوصول إلى جميع الرسائل الموجودة في البريد الصوتي لجميع الأرقام الدولية من خارج المملكة العربية السعودية. تكون الرسائل الموجودة في البريد الصوتي مميزة بنغمة متقطعة، تشير إلى وجود رسالة ما. بعد سماع النغمة، يمكنك إجراء المكالمة بغض النظر عن نوعها، سواء كانت محلية داخل البلاد أو دولية خارجها .
الأجور الخاصة بخدمة البريد الصوتي
- أجور الاشتراك الخاص بالخدمة مجاني
- وأجور التأسيس مجانية أيضا
- سيتم احتساب التكلفة الخاصة بجميع المكالمات عند الاستماع للبريد الصوتي عبر الهاتف الثابت، مثل المكالمة المحلية التي ستكون مثل الباقة المحلية العادية، سواء كان الهاتف 45 أو 30، أما في حالة الاتصال عبر الجوال، فسيكون سعر المكالمة مثل سعر المكالمة الجوال أو الهاتف الثابت .
نقطة ضعف البريد الصوتي
حيث تعتبر تلك النقطة حسب ما قامت بوصفة جميع خبراء الاتصالات مشتركة بين جميع الشركات المتخصصة في مجال الاتصالات مهما كان نوعه ، حيث يمكن للهاكر استغلال نقطة الضعف التي هي البريد الصوتي ، اقتحام حسابك منها من خلال باي بال أو الهاتف الافتراضي البرنامج النصي البسيط حال الاقتحام من واتساب .
ولكن تستطيع تفادي ذلك من خلال إعادة تعيين كلمة السر ، عند تلقي عدد من المكالمات الأخرى الواردة لك وحال عدم الرد ستقوم الخدمة المعروفة بـ المؤتمتة ستترك رسالة تحتوي على الرمز ، ولكن المشكلة قد تكمن عند عدم محاولتك في تعيين كلمة السر ، ومحاولة الهاكر لاقتحام حسابك لأكثر من مرة .