كيف اطلب من بيرشكا اون لاين

في الوقت الحالي، أصبح التسوق عبر الإنترنت أكثر انتشارا من أي وقت مضى، ويمكنك القيام بذلك مع متجر بيرشكا، الذي يوفر تطبيقا مجانيا وموقعا إلكترونيا لزيارته ومشاهدة المنتجات وشرائها عبر الإنترنت بدلا من الذهاب إلى الفرع، مع توفير العديد من المزايا الأخرى في عملية الشراء .

ملابس بيرشكا النسائية

هو القسم الرئيسي في المتجر و الذي يحتوي على :

• الجاكيت و البليزر .
• المعاطف .
• البناطيل الجينز .
• الفساتين .
• التنانير .
• الشورتات .
• البرمودا .
• قمصان .
• ملابس داخلية .
• بلوزات .
• هوديس .
• سترات .
• الاحذية .
• مستلزمات نسائية .

ملابس بيرشكا الرجالية

فيما يتعلق بالملابس الرجالية، فإنها متوفرة بكميات كبيرة، ولكن يجب عليك الانتقال من قسم الملابس النسائية إلى الرجالية عند زيارة المتجر، ومن بين أبرز هذه المنتجات:

• الجاكيتات .
• السترات .
• القمصان .
• البنطال .
• جينز .
• ملابس التريكو .
• القمصان .
• السراويل القصيرة .
• الاحذية .
• ملابس السباحة .
• المستلزمات الرجالية .

المميز في هذا المتجر هو توفيره مقاسات الملابس بشكل متنوع تبدأ من أصغر مقاس وحتى المقاسات الخاصة، بالإضافة إلى مقاسات الأحذية .

تحميل تطبيق بيرشكا

للقيام بالشراء من متجر بيرشكا، يجب عليك الوصول إليه أولاً، ويمكن الوصول إليه بثلاث طرق: عبر الموقع الإلكتروني على الحاسوب، أو عبر تطبيق الأندرويد على الجوال، أو عبر تطبيق الآيفون على الجوال، ويتم تقديم الروابط لكم

• موقع بيرشكا اون لاين السعودية : https://www.bershka.com/sa .
• تطبيق بيرشكا للاندرويد : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.inditex.ecommerce.bershka&hl=ar
• تطبيق بيرشكا للايفون : https://apps.apple.com/us/app/bershka/id427769832

كيف اطلب من بيرشكا اون لاين

سنشرح لكم كيفية طلب الطلبات عبر الإنترنت من متجر بيرشكا في المملكة العربية السعودية، وذلك بالإضافة إلى تقديم الكثير من المعلومات حول هذا المتجر من خلال الصور .

في البداية حين تقوم بالوصول الى متجر بيرشكا سواء من خلال الحاسوب او الاندرويد او الايفون عليك التأكد من انك في نسخة الموقع الخاصة بدولتك و هو ما يعني انك اذا كنت متواجد في المملكة فلابد ان تكون على نسخة بيرشكا السعودية و اذا كنت في الامارات فلابد ان يكون التعامل مع نسخة بيرشكا الامارات و هكذا .

تعتمد هذه الطريقة لسببين، الأول هو قيام المتجر تلقائيًا بتحويل العملة الدولية إلى العملة المحلية للدولة التي يتم فيها الشراء، والثاني هو لضمان إتمام الطلب وإدخال العنوان بالشكل الصحيح .

بعد تحديد الدولة، يمكنك الآن البدء في عملية تصفح المنتجات والبحث عن المنتجات التي ترغب في شرائها، وسيُطلب منك البحث عن أقرب متجر يحتوي على هذا المنتج، وعليك الانتظار حتى يتم التأكد من توفر المنتج في أقرب فرع لك .

بعد تحديد سعر المنتج ومكان استلامه، يتم إصدار فاتورة الشراء ويتعين عليك الموافقة عليها للحصول على رقم الطلب لهذا المنتج .

يُمكن الآن التوجُّه إلى الفرع الذي يتواجد به هذا المنتج، وتقديم رقم الأوردر الخاص بك لخدمة العملاء والقيام بدفع ثمن المنتج داخل الفرع. أو يُمكن تحديد الاستلام من المنزل عن طريق الشحن، ولكن هذا الخيار غير متاح في جميع الدول .

ارجاع المنتجات في بيرشكا

يوفر المتجر إمكانية إرجاع المنتجات التي تم شراؤها من خلاله، إذا لم تكن مناسبة أو كان هناك مشكلة في القياس أو لأي سبب آخر، ويمكن ذلك خلال ثلاثين يومًا من تاريخ الشراء .

يتيح لك هذا الفترة خيارين لإرجاع أي منتج، إما الذهاب مباشرة إلى المتجر الذي تم استلام الطلب منه وإرجاع المنتج مع فاتورة الشراء، أو التواصل مع خدمة العملاء عبر الموقع الإلكتروني لإبلاغهم برغبتك في إرجاع المنتج، مع تحديد رقم الفاتورة .

تقوم بيرشكا بالتواصل مع شركة الشحن لإرجاع المنتجات، وتقوم الشركة بالاتصال بك لتحديد يوم محدد لجمع المنتجات منك .

تتبع المنتجات في بيرشكا

لم يتم تحديد موعد محدد لتسليم المنتجات للأشخاص الذين اشتروا عبر الإنترنت وطلبوا التوصيل إلى المنزل، ولذلك يوفر المتجر خدمة تتبع الشحنات. يمكنك استخدام الخطوات التالية لتتبع الشحنة:

• اذهب مباشرة إلى رابط تتبع المنتجات المتاحة في المتجر وهو: https://www.bershka.com/sa/guest-orders-validation.html
• – “إذا كنت تعمل في المتجر سابقًا، يجب عليك إنشاء حساب عليه، وإذا كنت زائرًا، يمكنك إدخال رقم هاتفك وانتظار وصول رسالة تأكيد الهوية، ثم يمكنك إدخال رقم الطلب الذي يتوفر لديكللحصول على مكان المنتج في الوقت الحالي .

وسائل الدفع المتاحة في بيرشكا

يتم الدفع في البداية عند حجز المنتجات من خلال الدفع النقدي والحصول على المنتجات من المتجر، وبالتالي يتم دفع ثمن المنتجات لخدمة العملاء، وفي حالة إرجاع المنتجات، يتم استرداد القيمة المالية بنفس الطريقة التي تم الشراء بها .

الطريقة الثانية للدفع هي الدفع الإلكتروني من خلال خدمة `باي بال` التي تختص بالتسويق عبر الإنترنت، وهي عبارة عن بنك إلكتروني يسمح لك بإرسال الأموال واستقبالها، مع إمكانية تجميد وصول الأموال حتى تتأكد من وصول المنتج إليك .

يمكن الدفع للمنتجات بثلاث طرق مختلفة، الأولى عن طريق التحويل البنكي، والثانية عن طريق الدفع عند الاستلام، والثالثة عن طريق الدفع عبر البطاقة الائتمانية، سواء كانت فيزا أو ماستركارد، وسيتم إرجاع القيمة المالية لك إذا تم إرجاع المنتجات عن طريق حسابك البنكي .

مميزات الشراء من متجر بيرشكا

بعد إنشاء حساب على المتجر الإلكتروني، يمكنك إنشاء قائمة المفضلات التي تحتوي على المنتجات التي ترغب في شرائها في المستقبل، ويمكنك عرض هذه القائمة على الأصدقاء والأقارب للحصول على آرائهم قبل الشراء .

يمكنك طلب شراء المنتجات عبر الإنترنت وتوصيلها حتى باب منزلك، أو يمكنك الذهاب إلى أقرب فرع للحصول عليها والتأكد من توافرها في ذلك الفرع .

يوفر المتجر صورًا ومقاطع فيديو للمنتجات من جميع الاتجاهات، وذلك لمساعدتك على معرفة جميع التفاصيل المتعلقة بالمنتج قبل الشراء .

عيوب متجر بيرشكا اون لاين

تتواجد فروع متجر بيرشكل في العديد من الدول العربية، وعند زيارتها ستلاحظ أنها تحتوي على أحدث صيحات الملابس، وهذا بالتأكيد يعتبر أكبر ميزة للمتجر. ولكن، ما نتحدث عنه الآن هو عيب في المتجر الإلكتروني، حيث أنه لا يدعم اللغة العربية، الأمر الذي قد يجعل التعامل معه صعبا للكثير من العملاء .